The Level Up.com:融入升級概念的團購網站

雖然當前團購網站存在各種各樣的問題,但仍舊是很多人關注並藉鑑的熱門領域,我們可以看到團購網站本身也在不斷地升級:比如細化到垂直領域,做專門的餐飲或網購優惠券團購;還比如將團購模式運用到找工作、交友等領域,其實團購玩法也可以升級,比如將團購分等級、做“可以升級”的團購網站,今天所介紹的網站The Level Up.com就是這樣一個新形態的團購網站,將升級或者說“遊戲”的元素融入到團購中,讓團購服務對於消費者而言更有吸引力,更能脫穎而出,畢竟現在的團購網站要想衝出重圍、難度是相當的大……

網站名稱:The Level Up.com(https://www.thelevelup.com/)

上線時間:2011年3月

網站地點:美國馬賽諸州(Cambridge, Massachusetts)

The Level Up.com:融入升級概念的團購網站

 

The Level Up.com:融入升級概念的團購網站

TheLevelUp.com網站的核心業務是“LevelUp”(升級)式團購,由LBS遊戲開發商SCVNGR(http://www.scvngr.com/)於2011年3月推出,該公司的主要產品是將LBS地理位置、挑戰、榮譽或獎勵等融合為一體,遊戲元素很濃厚的LBS服務,正是將這種遊戲元素融合到團購網站中,才有了Level Up項目。

團購網站最根本的是其所推出的具體優惠項目:要有品質、要靠譜、還要便宜,其實是很難做到的,即便是Groupon也難以保證它每天在每個城市所推出的優惠項目都吸引人,畢竟讓商家在低價、高品質服務之間權衡,總會有個折扣的,而消費者的期望又非常高、對於價格和品質都很敏感……這樣Level Up希望通過“升級系統”來改善商家和消費者之間的這種“潛在的對立”,讓雙方都能滿意。

那麼Level Up是怎麼做的呢?一套借鑒了遊戲機制的“升級體系”,消費者在持續地團購中、隨著參與次數的增多,其等級不斷提升,提升之後的消費者會有更優惠的、更高品質的服務等著他。也就是說,消費者第一次使用Level Up,是Level 1級別的註冊用戶或者會員,在Level 1級別其所能參與的團購服務與一般的團購網站一樣,隨著你消費次數的增多,你會不斷地升級,比如Level 2、Level 3,這時候你將會享受更加優惠的團購項目。目前Level Up網站的級別一般是3級。

舉​​個具體的例子,消費者在Level 1的時候,花費500元參加了一個原價1000元的英語四級培訓優惠券,然後你上課發現整個課程很靠譜、價格又很便宜,你可能希望能購買到便宜的六級培訓優惠券,而如果你是Level 2級別的會員,你就有機會獲得這樣的一個優惠機會,600元參加原價1500元的六級培訓,這樣的方式,相信對於商家、消費者都是有吸引力的吧?畢竟商家可以提供多個不同級別、不同價位的服務,消費者也有不同級別的需求,當消費者相繼成為Level 1、Level 2、Level 3享受了同一個商家所推出的不同費用的服務,忠誠度也提高了,應該是很多商家喜歡的消費者。

誠如Level Up開發團隊SCVNGR公司CEO  Seth Priebatsch所說,團購不應該只是團購,而應該強化消費者與商家之間的聯繫、最好能成為回頭客。但事實上,我們看看現在的團購網站,有多少商家會第二次、第三次參與團購優惠呢?又有多少消費者成為了商家的回頭客? Level Up希望能解決這個問題。

除了同一個商家可以針對不同級別的用戶提供不同的優惠項目外,Level Up網站還可推出同一個優惠項目、但提供的商家及優惠幅度不同,比如Level Up網站曾推出這樣一個“初創公司服務”項目:Level 1級別的用戶花費250美元,可獲得某公司提供的公司註冊、法律問題等;Level 2的用戶花費150美元可獲得公司提供的財務、會計服務;Level 3的用戶則可以花費1美元,與一家投資機構的分析師或投資經理共進午餐,這些投資機構包括Google Ventures、Highland Capital Partners等。結果可想而知,這個項目在當前火熱的創業浪潮下很快被搶購一空。由此可見,Level Up關於級別的概念可在商家、消費者之間自由的組合。

此外,Level Up網站還很特別的一點在於其商業模式方面,商家的佣金應該是團購網站主要的收入渠道之一,團購網站會從每筆交易中提取不同比例的分成,而Level Up網站則有特別的做法:提供Level 1級別的優惠項目,商家可以獲得100%的收入;而提供Level 2、Level 3級別的優惠,Level Up則會分成了,比如20%、30%等。

當然,Level Up這種融入遊戲級別元素的團購網站,能否得到商家、消費者的認可,還是得看市場說話。目前Level Up主要在波士頓、費城提供服務,尚未大規模推廣,也正在接受市場的檢驗。不管怎麼說,Level Up這種團購機制很值得我們學習和借鑒。 (文飛翔)

來源:http://www.wenfeixiang.com

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