本文來自@S1984,SocialBeta內容貢獻者兼容廣州聚會組織人,於專業數字化營銷公司負責客戶與項目管理,服務於寶潔公司旗下品牌。
想知道別人如何通過Facebook取得成功嗎?本文精選了9家大大小小的公司,讓我們看看他們是如何運用創新的FB營銷模式讓他們的FB脫胎換骨。對我們自己的FB營銷絕對有所啟發。
#1:Cheese & Burger Society(簡稱CBS)
CBS的Wisconsin Milk Marketing Board贊助,這個FB主頁給人們提供了一個談論眾多人喜愛的漢堡與烤肉的平台,一個推廣威斯康辛奶酪的新方式。
這裡要介紹的是粉絲引導。粉絲引導,也叫“喜歡”引導,它要求訪客成為你的粉絲才能獲取特定的內容、折扣或參加比賽。如果你選擇比賽的方式,確保你遵循FB的服務條款。

這次比賽為CBS贏得了1000個新粉絲。
為增加互動,CBS開發了“發送給好友”APP,允許粉絲發送一個奶酪漢堡給好友。簡單有趣,又流傳甚廣。

CBS還鼓勵粉絲貼照片。 FB用以決定什麼內容顯示在粉絲的訂閱上的算法理論證明,照片與視頻更勝一籌。相比較之下,人們更熱衷於分享照片。
事實上,根據Pixable,FB上每月大約有60億張照片被分享。
學習要點:
1,更多地針對話題討論,而不是某個特定的品牌/領域
2,尋求運用照片、比賽等創新形式與粉絲互動
3,如果可以,開發APP鼓勵粉絲分享你的內容,如我們這裡所說的“發送給好友”APP
#2: IdeaPaint
IdeaPaint是一個B2B公司,銷售將牆體或其他空間轉化為寫字板的特種塗料。人們不需要再懸掛寫字板或者另外開闢創意空間。
本著這個創造性的目的,IdeaPaint率先用熱點作為歡迎標籤,鏈接去他們的社交站點。這樣提高了互動性。細心的用戶還能找到優惠券。

維護客戶長期忠誠度的關鍵是給客戶滿意的初體驗。 IdeaPaint通過在FB上提供video詳細介紹產品安裝與使用做到了這點。
IdeaPaint在FB視頻裡加入了社交元素。

除了“喜歡”按鈕,他們增加了“發送”,你可以直接發送鏈接給好友。 FB的評論部分會將你的評論顯示在他們的牆上。

IdeaPaint還有一招,利用網絡化博客工具自動將文章歸類至專門的標籤,並手動將文章加載到牆上。 Mari Smith解釋說,這樣會優化新聞訂閱。
學習要點:
1,利用熱點在歡迎頁面上整合其他在線站點
2,利用視頻教育啟迪用戶,並充分利用評論
3,利用FB頁面手動加自動整合博客。
#3:美國運通的開放論壇
美國運通公司為小企業主或小企業的領導開設了一個論壇。通過與FB的戰略合作,運通為小企業搞了一個大範圍比賽,為他們增加了關注度和粉絲數。當然,一份誘人的獎勵(2萬美金),作用不可忽視。

在你的FB牆建立持續的互動,關鍵要在發布要有多樣性。注意看運通如何運用問題、引用和文章來引髮粉絲們參與。發布越短越好。 Buddy Media發現,不超過80字的博文比長篇大論多27%的參與。

運通還非常聰明地結合了獎勵機制,粉絲可以用會議獎勵積分換取FB的廣告位。你未必真能得到這樣一個廣告位,但至少這種獎勵機制能激發你想出夢寐以求的合作機會。

運通還借助FB集成突出他們的作者及其作品。這需要特定的程序,但給了內容貢獻者們應得的榮譽。
學習要點:
1,整合博客與FB頁面
2,博文注意多樣性手法的運用
3,建立戰略性合作機制,讓粉絲有利可圖
#4:Banez保險代理公司
Banez是加州斯托克頓市一間服務於當地農民的保險代理公司。別小看這家小企業,它所做的一系列事情值得聰明的市場營銷者學習。
老闆Ron Banez在它的歡迎頁面做了兩件事情,給來訪者留下了直觀的印象:1)每“喜歡”一下,就給慈善機構捐款2)利用視頻。
它的FB牆上幾件值得注意事:
首先,留心Ron如何充分利用照片欄:創建5張輪轉照片來加強核心信息。
其次,Ron在形象照片裡放進了自己的照片,這樣他可以用自己的頭像照片與FB牆掛鉤。
在保險這樣一個基於人際關係的行業,讓人們看到你是個活生生的人很重要。此外,形象照片如何引導你點擊下面的鏈接。這樣一個微妙的引導,可以讓訪客在你的頁面停留更長時間,增加他們成為你粉絲的可能性。最後,這個主頁充分利用了標籤。每個標籤連接到一個引用,告訴訪客一些保險產品,邀請加入比賽。
學習要點:
1.利用照片欄傳遞信息
2.抓注意力到標籤
#5: PETCO
PETCO是一個全國性的寵物商店。他們已經巧妙地在FB上整合自己的店面,允許更廣的社交參與。看他們如何讓粉絲與好友分享自己喜歡的產品。
大家都想要粉絲參與,但是很少公司會告訴觀眾參與的規則是什麼。 PETCO卻以直接、友好的方式做到了這一點。 PETCO的參與指引輕鬆而明確。
作為正確引導粉絲的典範,PETCO告訴你成為粉絲的好處:得到優惠券,最新消息和僅在FB舉行的比賽。
學習要點:
1.在FB上整合你的商店
2.告訴粉絲參與規則
3.明確告知關注你的頁面有什麼好處
#6:紅牛
紅牛是一款已經建立了雄厚粉絲基礎的流行功能性飲料。看看他們的一些聰明做法。
第一次上他們主頁的時候,你很難躲開他們強有力又有趣的行動號召。如果你覺得他們的號召還不夠,他們還暗示你成為粉絲之後有什麼在等著你(注意灰調的視頻,不關注紅牛,你就看不了)。這與前面講到的PETCO的明確列出好處的做法不同。選擇最適合你的吧。
粉絲在你的主頁停留的時間越長、回訪越多,他們轉告好友並且最終選擇你的產品服務的機會就更大。
為此,紅牛開發了一系列遊戲,開通了自己的電視頻道。即便你沒有那麼多錢做專業的遊戲開發或者開通自己的電視頻道,這對於你思考如何讓粉絲回到你的頁面也有一定的啟發。
視品牌而定,想辦法與粉絲見面也許是值得的。活動標籤能很快告訴粉絲們在哪兒可以找到你。紅牛慣用這招。
看看紅牛的標籤。他們很創造性地在標籤框裡融合了品牌logo。然而,由於有海量的標籤,活動標籤很快就消失不見。這就告訴我們要合理地給標籤排序。
學習要點:
1.大膽而創意地求關注
2.利用遊戲、電視、APP、視頻、照片等新奇方式留住粉絲
3.有效利用活動標籤,讓粉絲與你面對面。
#7: Toll Booth馬俱商店
TB是費城郊區的一家馬俱供應商。通過運用FB的戰略,TB已經有了忠實的粉絲群體。
在歡迎頁面,你可以清晰一覽粉絲關注與回訪他們的原因。切記在關於板塊裡留下你的鏈接。作為實體店,你可以在FB裡標明你的地址,方便粉絲簽到。
頁面設計投“愛馬士”所好。店舖的購物體驗很社會化,支持粉絲們分享喜歡的產品給好友。另外,關注還有一項附加好處:在FB商店購買自動打9折。得來全不費工夫!
歡迎頁還鼓勵來訪者加入郵寄名單。內置APP讓這個操作方便得多。
TB每週更新一些與馬有關的幽默視頻,讓頁面更加有趣。這是一個老少通殺的好主意。很多父母更願意在他們子女喜歡的地方購物。
學習要點:
1.利用FB的地點服務
2.在購物體驗中融合社交元素,並給粉絲一定的優惠
3.通過視頻製造樂趣
#8: Threadless
Threadless是一家基於社區的在線T卹公司。他們邀請設計師設計T並且擇粉絲選的款式賣。可以想像,他們有相當的粉絲參與度(每條帖子都有評論)。
基於設計的公司應當利用製圖能力讓站點看起來更有意思。 Threadless就是這樣做的,他們定期更換照片欄的形象,輪轉不同的形象照片。
Threadless給粉絲們按照興趣和地域分組。
為了區分不同的興趣組,他們設計了專門的頁面,如小孩與設計頁面。通過見面,Threadless還很好地從線上走到線下,通過世界各地的見面,走入社區。
Threadless大部分產品是在線銷售的,所以有競爭性的照片至關重要。但他們本著取之於民用之於民的品牌策略,邀請普通人做模特,進行真實有趣的產品推廣。
Threadless的一大特色就是讓顧客參與設計與選品。許多企業都遵循這個原則,舉辦比賽或挑戰賽邀請顧客參與開發新的產品、流程或者概念並邀請顧客投票,從中獲益。
Threadless的T卹挑戰賽,充分調動了社區的創造力。
Threadless鼓勵大家的參與。
學習要點:
1, 邀請粉絲參與產品的設計、投票
2,利用照片優化在線購物體驗
3,通過交叉推廣相關頁面與見面活動,建立並強化社區
#9: Skittles
Skittles 是一家七彩糖果公司,通過FB深化娛樂和搞怪的公司文化。
歡迎頁面上,他們提供了深度參與品牌互動的機會。提供社交按鈕,鏈去好記的廣告,提供體驗彩虹的機會(鏈回官網)。此外,有滾動的“本週最粉絲”,可能正好是出現在一系列喜劇場景的喜劇演員。
Skittles有一套簡潔有趣的指引。
最後,Skittles的牆擁有獨特的聲音。他們永遠用第一人稱。以個人的語氣發布,好玩而富有創意。他們還鼓勵粉絲之間進行對話。
學習要點:
1,歡迎頁加入社交按鈕
2,友好有趣的指引
3,以個人的語氣發布好玩而富有創意的信息。
原文鏈接:http://www.socialmediaexaminer.com/9 -facebook-marketing-success-stories-you-should-model/
本文鏈接:http://www.socialbeta.cn/articles/9-facebook-marketing -success-stories.html
編譯:@S1984
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