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7000字長文解密互聯網入口的昨天今天和明天

【創新派幹貨推薦】“互聯網入口”經常被媒體掛在嘴邊,但真正能說清楚的少之又少。高手還是在民間,一大牛用7000字長文詳細闡述互聯網入口的“昨天、今天和明天”。

套用一句濫觴之語,當我們在談入口的時候我們在談什麼?互聯網入口,即鏈接人與信息的一個通道, 在短暫的互聯網時代,一批一批的互聯網人前仆後繼地構建著自己理解的通道,妄想控制人們訪問互聯網的路徑,最後獲取價值。有人妄想拆掉別人的通道推到重建,有人則在別人通道的基礎上構建新的通道。作為通道的入口在不同歷史時期是有不同層次的,前後的關系是微妙的,而且智能終端的改變也會帶來入口的變化,不同終端對入口則又有新的需求。

不過雖然不同時期,不同地域,不同終端在入口上變現的千差萬別,但卻也遵循一個大的趨勢:硬件——軟件——站點——雲。筆者先以個人電腦和智能手機為例,結合國內外的互聯網發展,梳理一下所謂的互聯網的入口。

個人電腦的入口發展史

一,硬件時代:硬件即入口

在還沒有萬維網的時代,硬件即入口,電腦本身就是入口。這時的電腦隻能做一些簡單的計算,是一個個孤立的個體,彼此之間的聯系相當有限,雖然那時也有瞭一些軟件的概念,但還相當初級,且基本不兼容。硬件即入口的概念其實一直延續至今,很多人一談到上網,想到的就是電腦。

代表:60-80年代的IBM個人電腦

二,軟件時代:入口去硬件化

硬件制造流水線後,伴隨著對計算機功能多樣化的要求,一些基於硬件之上的軟件就具有瞭入口的功能,因為其能提供更加多樣化的需求,能更多地滿足人們在工作、學習等方面的需求。可以說軟件是踩著硬件的軀體成為瞭入口。不過軟件的層級也是有差別的,不同時期的不同層級,構成瞭不同效應的入口。

1,操作系統

操作系統是一個標準化的東西,旨在兼容不同類別硬件帶來的操作不變,同時人機交互的優勢利於發揮計算機智能化的效用,其作為一個入口的效應影響至今。

代表:80-90年代的Windows

2,瀏覽器

瀏覽器是因特網時代的產物,隨著操作系統的普及、因特網的全球連接、人們對信息需求的爆炸式增長,都讓瀏覽器的誕生成為瞭可能。瀏覽器用來顯示因特網內部的文字、圖片、聲音、視頻等文件,瀏覽器讓人們在物理空間上徹底擺脫瞭那個笨重的電腦,一定程度上可以說瀏覽器的誕生標志著互聯網時代的來臨

不過作為入口的瀏覽器在表現形式上有差異:

(1)瀏覽器

代表:90年代的網景、IE,2000年後的Chrome

(2)桌面客戶端

其具備瀏覽器的部分上網功能,提供一種或幾種網絡服務,之所以以客戶端的形式存在,是因為桌面客戶端的形式更利於其操作。這種特別的形式(提供特定服務)註定瞭其不能成為一個強勢入口,但如果這種服務粘性夠強,其也能具備入口效用,甚至部分強勢客戶端還可以往瀏覽器到流量(例如QQ客戶端)

代表:QQ客戶端、PPS視頻、酷我音樂盒等

Ps:瀏覽器最後獲得瞭入口,但桌面客戶端的影響力也不容小窺,二者談不上競爭,客戶端更像是一種補充。不過筆者隱隱發現,這難道不是PC端的Web和App之爭嗎?似乎移動入口之爭的種子已經埋好。

3,PC美化桌面

介於操作系統和瀏覽器之間,其實仍一種軟件服務,其能提供基本的上網服務,這類似於移動端的Go桌面、小米桌面等,能提供一站式的解決方案,但由於PC端瀏覽器功能的完善和強勢,這種服務的空間十分有限

代表:Google桌面組件、360桌面等

三,網站時代:入口徹底網絡化

文章開頭已經說過,入口是鏈接人與信息的通道。入口的發展越來越接近信息本身,因為更快的訪問到所需的信息是一個趨勢,於是這一時期入口的形式是以信息為中心的,信息的不同呈現形式決定瞭入口的層級,決定瞭入口效用的強弱。

1,門戶

在互聯網時代,網站紮堆興起的時候,門戶以某種必然之勢成為入口,因為門戶的信息呈現形式是最像報紙和電視新聞的,門戶分門別類的把各色信息搬到網上,滿足人們信息獲取的需求,所以,網站時代興起時,門戶毫無疑問是頭號入口。

代表:96年Yahoo、中國的三大門戶

2,搜索

搜索的確是一種嶄新的商業模式,尤其是其競價的廣告形式,但其本質上是對門戶信息呈現形式的一種優化。門戶即使能承載更多的信息,但終究是有限的,而人的需求是相當多樣的,對大量長尾用戶而言,門戶是無法滿足他們的需求的。於是搜索應運而生,其以主動搜索取代門戶的被動呈現,顛覆瞭用戶的信息獲取形式,成為超級入口,知道今天,搜索的入口地位仍然強勢。

代表:98年的Google,以及中國的百度

3,門戶+搜索

同時提供搜索與門戶業務的網站也不在少數,甚至在部分國傢這樣的網站占據統治性地位

代表:雅虎日本、韓國的Naver

4,中間頁

中間頁之於門戶&搜索,有點像桌面客戶端之於瀏覽器,中間頁(垂直門戶&搜索)提供特定領域的信息,針對特定的人群,力主做到小而美,這也註定瞭其是一個小的入口。但在某些領域(例:旅遊、健康等)由於蘊含巨大的市場,這些入口的價值也相當大

代表:去哪兒、58同城、一淘等

5,導航網站

導航網站絕不是中國特色的產物,世界范圍內很早就有。入口作為人與信息的通道,而導航網站占據瞭中間一個更小的節點:瀏覽器與信息站點的通道。導航網站創新意義並不是很突出,甚至是毫無創新可言的,但其以滿足用戶的思考惰性為切入點,成為一個重要的入口。導航網站可以分為兩種:網址導航和信息導航。

代表:iGoogle(信息導航)、Hao123(網址導航)

6,社交

社交作為入口,對門戶和搜索的顛覆表現在三方面。一方面,社交網絡UGC的信息制作形式提供瞭一種全新的信息生產方式和問題解決方案;另一方面,社交網絡平臺化趨勢下UGC式的內容生產模式一定程度上在功能上覆蓋瞭門戶和搜索。舉個簡單的例子,微博對門戶是一種顛覆,知乎對搜索是一種顛覆;還有一個方面,人是社會性動物,既然社交網絡在信息獲取上能滿足絕大部分人的需求,那麼其成為一個強勢入口就很自然瞭。

代表:Facebook,Twitter,Quora。

四,雲時代:入口飄在雲端

雲時代,人與信息的界線被縮短到幾乎為0,承載信息最好的形式就是入口,這就是雲。與硬件、軟件、網站不同,我的邏輯其實很簡單,用戶的過去信息太多留在虛擬的網絡空間,而用戶對過去是有依賴的,是不能割舍的,而雲則提供你儲存過去,放眼未來的可能。雲不僅跳脫瞭硬件,也跳脫瞭軟件,甚至一定程度會跳脫網站本身。未來,一切信息的獲取、分享、傳送都可以在雲中完成,作為入口,雲徹底做到瞭虛擬化。

代表:Dropbox、Evernote(這也是二者擁有巨大估值的一個原因)

智能手機的入口發展史

與個人電腦相比,智能手機的發展也遵循類似的邏輯,不過有些許的差異,部分內容筆者一筆帶過。

一,硬件時代

與電腦相同,初期的智能手機,硬件本身就是入口,雖然其具備上網、收發郵件等功能,但硬件制造商的印記非常重

代表:黑莓、摩托羅拉

二,軟件時代

這一時期,傳統的互聯網服務商還沒有移動化,提供電信服務的運營商壟斷瞭手機的上網服務,也有部分創業者直接從手機端開始互聯網創業

1,運營商主導

運營商通過對電信行業的壟斷,加之傳統互聯網尚未滲透到手機端,這一時期運營商占據著入口的位置

(1)運營商

運營商借助壟斷優勢把控入口

代表:移動夢網

(2)SP

運營商仍牢牢把控入口,SP智能依靠運營商提供網絡服務,收益分成,其入口地位較被動

代表:早期的騰訊、三大門戶等

2,操作系統時代(需要修改)

雖然手機操作系統很早就推出瞭,但我認為07年iOS推出和08年Android推出才是真正意義上智能操作系統的來臨。塞班時代的入口處理像UC這樣的瀏覽器外,功能都比較簡單單一,入口作用有限,運營商還是占據著重要位置。下文會以Android為主談智能時代的入口,因為iOS高度統一,而碎片化的Android入口層次更加豐富,也更值得分析。

操作系統成熟後才更具備入口的作用,同樣占據壟斷地位,當下的Android作為入口的價值一定強於前些年的塞班,因為那時候移動互聯網的生態還處於萌芽階段,移動互聯網場景有限,商業價值也就有限。

代表:Android、iOS

3,ROM

ROM是對操作系統的內在優化,操作系統配置在不同類型手機上總會有各種小的問題,ROM則是一種微創新,優化後會增加部分手機廠商或移動互聯網公司的服務, 成為入口的一種形式。但由於ROM需要刷機,安裝成本過高,所以作為入口的價值不大,且絕大部分操作系統已經很完善瞭,這更導致ROM入口價值減小。

代表:小米的MIUI、錘子ROM

4,桌面

桌面也是對操作系統的優化,或者用“美化”更恰當,但是桌面沒有ROM優化的深入,其更多是基於小組件的植入以及外在UI的美化。桌面的優勢是便於下載,且能滿足部分用戶美化手機的需求,所以也成為一個不容忽視的入口

代表:GO桌面、小米桌面、Facebook Home

三,應用時代

這就是手機與電腦最大的不同,電腦上,通過瀏覽器訪問各色網站獲取信息,而手機上,通過應用商店下載各種應用獲取信息。不同的時,電腦端對瀏覽器依存很大,每次訪問網頁都需要,而手機端對應用商店依存較小,下載後就不再用。下面,我以Android為代表,介紹一下應用主導的入口情況。

1,應用商店

上面已經提到,應用商店類似於與桌面的瀏覽器,但用戶對其依存較小,下載完成就離開瞭。但由於單個應用無法滿足用戶的所有需求,用戶有不定期下載應用的需求,所以應用商店具備瞭成為入口的能力。國外的Android應用商店以Google Play占據主導,但國內由於情況特殊,應用商店呈現碎片化的趨勢。

代表:Google Play、360手機助手、豌豆莢、91手機助手等

2,超級APP

我沒有以原生APP和Web APP劃分,而是以強應用一而概之。雖然都說Web APP或者輕應用是趨勢,但目前仍然是原生APP占據絕對主導,且輕應用依賴的諸如UC、百度這樣的平臺也是以原生APP的形式存在。所以我的理解是當下移動互聯網的一個強勢入口其實是那些超級APP或者說是強勢應用,用戶使用頻率非常強的應用。這些應用提供的功能以及多樣化瞭,逐漸成為平臺化的東西。

代表:微信、UC、移動百度

3,基於超級APP的服務

不管是基於微信的服務號還是基於百度的輕應用,個別超級APP主導下的移動互聯網時代已經達成共識,一旦這樣的平臺建成,那麼基於這些平臺的服務則又具備瞭成為入口的潛力,比如我們可能會訂閱微信的某個公共帳號閱讀新聞,那麼這個公共帳號就具備瞭成為入口的可能,就有商業化的價值。

代表:微信遊戲、百度&UC輕應用

四,雲時代

這與PC端相比差別不大

代表:百度雲,

其他硬件

除瞭電腦和手機,其他硬件也遵循同樣的發展邏輯:硬件——軟件——服務——雲,每一次的硬件轉移都是一次機會,這也是為什麼很多互聯網公司進軍硬件的原因,其實就是搶入口。但由於軟件的兼容原因,很多硬件已經很快進入瞭應用比拼的時代。

目前除電腦、手機外的硬件還包括:平板電腦、手表、電視、汽車、盒子、路由器、眼鏡以及其他可穿戴設備等

接下來,筆者談一下入口的發展邏輯是什麼。

我給入口的發展制定瞭一個坐標,橫軸是終端轉移,縱軸是入口虛擬化。

橫向遵循的是電腦——手機——其他智能終端的邏輯,縱向是硬件——軟件——服務——雲的邏輯。當然,這個劃分有刻意而為之的因素,但基本上入口的發展延伸遵循這個邏輯。

基於上面的邏輯,筆者總結瞭一個入口延伸發展的邏輯特點:

橫向特點:

1,終端轉移是入口的再造

電腦的入口已經很成熟瞭,但手機的入口還在發展,而電視、汽車等其他終端才剛剛開始。這也是為什麼小米等公司拓展硬件類別的原因,就是在其他硬件入口還未成型階段搶入口,獲得先發優勢

2,終端轉移對現有軟件&服務的吸納

很多新硬件的產生需要重新從無到有建立入口,但很多硬件會配套現有的軟件或服務,這樣這些軟件或服務商就會獲得入口優勢。蘋果推出iPad就是這種邏輯,完全與現有的iOS系統打通,直接搶占平板電腦的入口

3,同類型的入口在不同終端的地位不同

這是由於不同終端的特性決定的,比如在PC端網頁服務可以成為入口,而在手機移動端,客戶端的形式占據重要位置

縱向特點:

1,入口越來越虛擬化

入口遵循一個硬件-軟件-服務-雲的流程,入口越來越虛擬化,最後入口即信息,所謂入口也就沒有意義瞭。入口的這種進化是符合規律的,一切有流程的事物總是越來越簡化的,效率是我們永恒的追求。

2,新的入口導致舊的入口邊緣化,甚至空心化

新的入口往往對舊的入口是顛覆的,而且是踩著舊入口的屍體,例如現在硬件的價值已經非常低瞭,聯想、惠普這樣的硬件公司已經在謀求轉型瞭。

3,不同層級的入口強弱程度不同

雖然上文說新的入口會導致舊的入口邊緣化,但有些入口具有強勢地位,入口作用能保持很久,而有的入口則相對較弱。例如操作系統和瀏覽器就是強入口。

4,不同層級的入口會前後拓展

為瞭保持入口的生命力,很多入口會前後拓展以保持生命力。Chrome瀏覽器已經瓦解瞭IE的壟斷,但Windows的強勢還是讓谷歌不敢掉以輕心,而Chrome Book的推出預示著谷歌借瀏覽器往回發展操作系統。另外一個向前拓展的例子就是360,瀏覽器-導航-搜索,360通過向後拓展來保持其入口的穩定性。

當下,互聯網公司對入口的爭奪已經趨於白熱化,筆者梳理一下目前互聯網巨頭們的入口格局

蘋果

縱向看,蘋果的入口邏輯是硬件-軟件-服務-雲一條龍的控制,適當在應用開發上開放給第三方。蘋果的這種模式在其生態內能最大化蘋果的利益,所以蘋果是智能手機以及移動互聯網時代的最大贏傢。

橫向看,蘋果最早從個人電腦就是一條龍的邏輯,但個人電腦的贏傢卻被微軟搶先,目前作為智能手機和平板電腦的最大贏傢,蘋果也積極向其他硬件拓展,包括蘋果手表、蘋果電視等。

微軟

縱向看:微軟起初以軟件為主(Windows,IE,Office等),但後來先後進軍服務(Bing,MSN,Skype等)和硬件(Surface、收購諾基亞),也形成瞭自己的硬件-軟件-服務-雲一條龍格局。

橫向看:微軟在PC端的軟件入口上占據絕對位置,服務入口上以Bing為代表在追趕Google,而新推出的Win8除瞭統一不同終端外,還有一個重要的目的就是顛覆瀏覽器,直接以桌面應用模式沖擊Google代表的服務型入口。

在手機和平板領域,微軟起步較晚,市場已經被Google和蘋果瓜分。不過遊戲終端領域,微軟反而是贏傢。

谷歌

縱向看:谷歌以服務型入口起傢(即其搜索服務),隨後谷歌的服務拓展到郵箱、社交等各個領域,在PC端與微軟共同控制瞭入口,微軟是軟件入口,谷歌是服務入口。智能手機領域,谷歌抓住瞭機會,Android占據瞭壟斷性的地位,谷歌

向前進軍瞭硬件領域(收購摩托),向後延伸瞭其PC端的各種服務,基本上也構建瞭硬件-軟件-服務-雲的入口邏輯

橫向看:谷歌試圖將Android拓展到除瞭PC端的所有智能設備上,包括智能手機、平板電腦、谷歌眼鏡、谷歌汽車等。而PC端,谷歌借Chrome逆襲微軟的操作系統領域,不過效果不明顯,但其服務型入口仍是絕對霸主

Facebook

Facebook的地位比較尷尬,在PC端,其以社交服務占據一個重要的入口,在硬件、軟件、雲等領域機會沒有任何建樹;在移動端,Facebook同樣如此,去年的Facebook Home作為一款向前拓展的桌面,宣告失敗。所以,Facebook作為入口是比較危險的,因為其生態太過單薄,但其特殊的地方在於其提供的是社交服務,用戶的關系又構成瞭一種社交粘性。而目前,除瞭移動端和PC端,Facebook的拓展十分有限。

百度

縱向看:PC端,百度以搜索服務占據入口,雖然百度向前推出過一些例如瀏覽器的產品,但終究是小打小鬧,而百度向後控制瞭一些中間頁,且百度雲的發展比較順利;移動端,百度通過收購91控制移動分發。

這讓百度基本呈現一種服務-雲的入口態勢。

橫向看:百度除瞭桌面和移動端外,以及積極在拓展其硬件的邊界,包括咕咚手環、百度血壓計、百度路由器等硬件產品,且都是以百度雲為基礎的,這比國內其他互聯網公司都佈局的早

騰訊

不管在PC端還是移動端,騰訊都是服務主導型的入口。PC端是客戶端QQ、門戶騰訊網、社交網絡Qzone等,在移動端則是超級APP微信,同Facebook一樣,雖然其入口的層次並不豐富,但強大的社交關系保證其作為入口的穩定性。

小米

小米在完全以移動端起傢,通過對Android生態的改造,小米在Android內部玩起瞭蘋果模式,其入口也是多層次:硬件(手機)-軟件(MIUI )-服務(包括雷軍系投資項目)-雲(金山),你看看,雷軍的佈局能力相當瞭得啊。在硬件的拓展上,除瞭電腦,小米已經涉及瞭包括手機、盒子、電視、路由器等產品,以後涉及平板、智能配件也是理所當然的。小米厲害的地方不僅在於抓住瞭智能手機的機會,更在於其乘其他硬件尚未智能化時果斷出擊抓住瞭入口的機會。

而且,小米產品的多層次也是瞭得的,買不其手機,你可以刷個ROM;不懂刷ROM,你可以下個小米桌面;再不濟,還有小米壁紙。這就是小米的邏輯:層層推進,即使入口作用已經很小瞭,但絕對不放過。

360

PC端,360也是服務型的入口,是瀏覽器-網址導航-搜索的模式,還算穩定。在移動端,通過控制應用分發,360也占據瞭一個重要的入口。但360危險的地方在於,安全業務本身在移動端的根基是不穩固的,手機裸奔(不裝任何所謂的安全衛士)是完全可以的,且安全產品拓展到其他硬件也是相當難得。這才是360危險的地方,所以360在弱化其安全廠商的色彩就顯得很正常瞭

阿裡&亞馬遜

我把這兩傢電子商務巨頭單獨放開來說,的確是因為特殊性。

貌似亞馬遜和阿裡在入口爭奪上處於下風,但電商行業其實對線下要求更高,其能很快適應各種生態、平臺、系統、硬件等,所以期望通過入口顛覆電商是很難得,要想顛覆隻能通過在購物場景上的顛覆,而這顛覆更多是基於線下習慣,支付習慣,消費場景等非互聯網化的東西。

總結,以上隻是筆者朦朧感覺下的自建邏輯,YY成分很多。筆者堅信,作為連接人與信息的通道,入口的存在形式會越來越虛擬化,最終在人機統一的時代,入口消失,因為人與信息距離徹底為零。OK,YY結束

來源:搜狐IT