中國移動、中國聯通、中國電信正在上演“三國競爭”。中國的3G時代有3大標準，它們各行其道。

　　中國移動是TD-SCDMA標準，競爭優勢是用戶規模最大，達到四億多。手機系統oPhone，移動應用商場Mobile Market。

　　中國聯通是WCMDA標準，聯通手機用戶有兩億多，排在第2.明星產品將是iPhone。

　　中國電信是CDMA2000標準，競爭優勢是擁有的固網用戶和寬帶用戶最多，截止6月底，中國電信的固網用戶總數為1.9936億戶，總數達到4905萬戶；移動電話的手機用戶為4173萬。明星產品：據媒體報導，計劃引進RIM Blackberry（黑莓）和Palm Treo。

　　從數據來看，三者的手機用戶規模相差很大，要改變競爭格局是很難的。

　　中國移動將繼續在市場領先。

　　中國聯通要赶超中國移動的機會不大，iPhone不可能在中國賣出2億部。 iPhone的本質是創造高利潤的明星。

　　依中國電信現時的商業策略，要赶超中國聯通的機會不大，更談不上赶超中國移動。即使引進RIM Blackberry（黑莓）和Palm Treo，也沒辦法能保證創造一億多的新用戶來赶超中國聯通。需要注意的是，中國電信針對高級白領和企業人士的商務需求來推廣，這部分人正是中國移動全球通的用戶群體，客戶忠誠度高，很難搶走。

　　那麼，中國電信有沒有機會赶超中國移動？從商業策略的設計角度來看，存在機會。

　　簡哲為中國電信在3G時代突圍提出的思路：

　　一、利用固網用戶的資源優勢

　　將固網用戶發展為手機用戶。例如中國電信現在搞的那些套餐，也是這種思路。

　　簡哲的看法是：在移動分機上突破。現時，中國移動和中國聯通都有移動分機的業務，但是中國電信有領先的優勢，就是它擁有近兩億的固話用戶。

　　中國電信要推廣就是讓固網用戶裝分機——手機分機。例如，一間企業的固定電話號碼是020-12345678，分機可以是手機，號碼就是020-12345678-0001、020-12345678-0002……

　　1、家庭固話裝手機分機

　　例如一個家庭有一部電信固話，可以帶來兩部手機分機（家庭夫妻各一部）。夫妻互打免費；孩子在家，家長用手機分機打家裡固話免費；孩子在家用固話打家長的手機免費。

　　2、企事業單位固話裝手機分機

　　一個集團公司，一部固定用話可能會帶來幾千個手機分機用戶。

　　針對企業的商業特性，尤其是中小企業，到了星期天單位沒人接聽業務電話時，可以默認設置在星期天打020-12345678的電話是直接打020-12345678-0001 .這樣的手機分機就容易讓企業接受，因為能創造商業價值。

　　3、延伸策略：異地裝手機分機

　　外來工群體龐大，如果外來工的家裡有電信的固話，讓外來工裝手機分機，免費往家裡打電話，或者每月送多少通話時間。這樣就容易拓展外來工市場。這個策略說簡單一點就是裝手機送長途電話費。

　　中國電信再發揮價格優勢，肯定能從中國移動和中國聯通手裡搶到大量用戶。

　　中國電信，你有近兩億固網用戶，兩億部固定電話裝一部手機分機就會帶來兩億手機用戶，達到中國聯通的用戶規模；按家庭夫妻來算就是四億手機用戶，達到中國移動的用戶規模；再加上企業的手機分機，用戶規模就能赶超中國移動。此外，還能減少固話用戶的流失。

　　二、寬帶用戶

　　如何又將寬帶用戶變成手機用戶？

　　3G時代，手機上網是最大的特色和功能應用。故此，應該發揮自身擁有最多寬帶用戶的優勢。現時互聯網手機的概念還算不錯，但是這個定位和3G手機的概念重疊。中國電信有近5000萬的寬帶用戶，簡哲認為還可以針對這個優勢資源來加強促銷，例如針對寬帶用戶新裝3G手機，可以送流量；此外，如何加強手機利用ADSL寬帶的平台資源，是值得探索研究的。

　　三、114巨大的商業價值

　　中國移動有手機系統oPhone和移動應用商場Mobile Market，中國電信不需要跟著中國移動走。因為，中國電信有114平台，它擁有更大的商業價值。

　　簡哲認為114在3G時代應該是一個強大的服務引擎——可以圖文搜索和語音諮詢、短信諮詢等，訂購各種服務，如訂票、訂餐、送花、快遞等，這意味著成功經營將有機會獲得巨額的廣告推廣收入。

　　114還應加強拓展服務外包業務，例如“打的”的呼叫可以打到114去，這比記住某個出租車電話號碼更方便。這樣的盈利模式很強大，也很容易推廣。一是消費者如果是用手機打114，按一般的通話時間收費，如果是用手機上網搜索，就按流量或包月收費；二是商家為業務推廣付費。

　　114的平台比Googel強大的地方是在於114能做成複合型的服務引擎。

　　用一個例子來對比說明。

　　消費者使用Googel，搜索“訂花”關鍵字後，點搜索結果或關鍵字廣告，找到花店的聯繫方式，再打電話。

　　114平台可以做到復合型的服務：

　　1、手機上網用114服務引擎搜索“訂花”，盈利模式如Googel關鍵字廣告。

　　2、手機打電話諮詢“訂花”，盈利模式為商業推介廣告，花店付費推介。

　　3、手機發短信“訂花”，盈利模式為信息費，花店付費推介。

　　4、花店公司的呼叫外包，盈利模式為呼叫服務外包。

　　5、114商城，自主經營或B2B、B2C、C2C模式。

　　關於114的戰略，中國電信和中國聯通如能達成戰略合作，統一開發和推廣114平台，這在3G商業服務應用方面肯定能領先中國移動。

　　故此，簡哲認為中國電信最強大的手機平台就是114.

　　四、逆向思維——3G固話

　　為什麼不能讓固話奔向3G時代？

　　1、傳真機的機遇

　　依據中國電信近兩億的固話用戶規模，它所擁有的傳真機用戶也應該是最多的。

　　固話用戶裝手機，送無紙傳真機賬號。通過互聯網收發傳真，無紙辦公，為企業降低成本，提高效率，就容易拓展企業商用市場。

　　2、固話的短信

　　固定電話的短信功能，它能不能流行，一是取決於支持這種功能的電話機的普及性；二是如何成功推廣它。這種電話機，普及型的肯定要便宜，按照家庭固話裝手機分機的思路，也可以裝3G手機送這種電話機，這樣孩子在家裡能用電話機給父母發短信。或者，將天翼LIVE安裝到電話機，只要有人喜歡……

　　對於企業用戶而言，為了引導固話裝手機分機，還可以將舊式的固話免費升級，用固話來給手機群發短信。對企業員工、客戶作信息通知和節日祝福很方便。為了強調特點，可以突出定時發短信的功能，例如節假日問候短信，將它設置定時發送就很方便。

　　3、固話的可視對話

　　視頻對話能突出3G固話的應用價值，帶來更好的使用體驗，有利於說服消費者為什麼要升級3G固話。

　　4、3G固話內置黃頁和114引擎

　　傳統的電話黃頁是一本印刷物，3G固話的電話機內置黃頁，查找後通過選擇來直接打電話。

　　電話機內置黃頁就會帶來電話排名的收費服務。

　　要從3G固話挖掘更大的商業價值，就是電話機用大屏顯示信息，將114服務引擎放入3G固話。

　　電話機內置114引擎就會帶來廣告推廣的收入。

　　3G固話如果有彩屏，那麼也可以是一個數碼相冊，能迎合家庭用戶的偏愛。

　　總之，3G固話可以分為普及型和中高檔的產品。只要電話機內置黃頁和114引擎，3G固話的升級成本就能轉嫁給商家。

　　中國電信如果能將現在的2億固話變成3G固話，赶超中國聯通、中國移動的機會就更大了。

　　其它，歡迎網友發表建議……

　　現時，雖然中國電信在手機業務規模落後於中國聯通和中國移動，但是中國電信也有自己強大的優勢，如果中國電信懂得揚長避短，就有機會後來居上；如果不能充分發揮出自身的優勢，那麼將無法擺脫老三的命運。

　　來源：簡哲 投稿

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