2010年國內團購網站報告(二)

  歡迎大家繼續閱讀團購網站不完全統計報告(二),在上一期報告給出19家知名團購網站的銷售額及活動量排名前十名統計外,本次我們將繼續利用團購網站大全團800自動抓取的團購交易數據進行更為詳盡的分析。

  各網站平均售價、成交人數和折扣幅度

  上次我們給出了國內團購網站典型交易的概括:“一個團購活動大概會有1200人參與,原價大致會定在413元左右,現價約在89元,平均為三折”。這次我們把各家數據細分開計算,看看各家每次活動的成交人數、售價以及折扣幅度是怎樣。

2010年國內團購網站報告

  如上表所示,從平均成交人數上看還是糯米網最為生猛,拉手網和美團緊追其後。在報告第一部分發布後,我們也得到一些網友的博客留言反饋,主要是質疑成交人數這項統計的準確性。一些朋友說這個數字各網站太容易改了,如果按這個來計算排名,會導致團購網站“放衛星搞大躍進”的時代再次來臨。說的有道理,作為團購導航站來講,也只能分析各家公開的交易數字,無法驗證各團購網站的實際交易真相,也只能拜託團購用戶們多發表點評分享團購經歷了。因此,在本章報告中,我們盡量不把成交人數當作重要指標來分析。實際上,成交人數的多少受各種因素的影響很大,就拿糯米網來說,7月以來的交易情況也日趨平緩,第一天(6月23日)15萬人搶購電影票的盛況也不復存在啦。

  該賣多貴?售價50元~100元最合適

2010年國內團購網站報告

  直接看圖,不解釋。大部分團購網站的現貨售價都集中在50元~100元之間。替酷團網補充兩句,統計中它的平均售價跑到了265元的高位,主要是5月27日一個定價3888元的20台iPad限量搶購活動給鬧的,如果拋去這個特殊活動,它的平均價格也就在114元。如果讀者您也想自己做一個團購網站,不妨看看這個圖估摸一下自己的活動售價多少錢合適,也猜猜看你的團購用戶的心理門檻有多高。

  全場超低折扣:25%~30%的折扣最流行

國內團購報告

在19家團購網站的觀察組中,有8家的折扣區間落在25%~30%,有6家在30%~35%之間。折扣越低越好嗎?那可不一定,大家又不是沒逛過商場,那種“原價一萬八,現在破盤價只要998! ”的商家噱頭在團購網站上,一樣也只能吸引短期的眼球關注,而團購消費者們只會越來越精不再上當啦。

  團購主要賣什麼?餐飲居首,網購再變身

  團購活動可謂包羅萬象,從最開始的美食套餐到現在安全套都可以團購了……為了統計方便,筆者直接使用團購網站大全團800的分類,分為餐飲美食、生活娛樂、美容美體、團購精品、特殊活動五大類:餐飲美食無需解釋;生活娛樂中包括電影院、台球城、真人CS、酒吧活動等等;而美容美體中涵蓋足療美容SPA之類的東東;對於那些不需要去實體店享受而在家裡坐等送上門的咖啡玉米或者某個限量版的球鞋,都會算在網購精品這類;而&ldquo ;-1元搶購iPad”或者“2元搶購優惠券”、“為災區捐款”等眼花繚亂接著團購做營銷的主題活動,不如把它們都拆出來計作“特殊活動”,而不放到日常團購中去。

  如下圖所示,各家網站的重心比例不同,而按照活動發起數量的總計來看,順序如下:餐飲美食>生活娛樂>網購精品>美容美體&gt ;特殊活動。為什麼團購網站裡的網購能排到第三呢?實際上,國內的團購網站們把美國Groupon.com所創造的“地面商家?網絡預購”新商業模式又進行了“改良”。在中國的團購網站上,可不一定都是地面商家實體店裡的體驗活動,有不少都是類似淘寶上的秒殺型網購促銷活動,只不過說法上從去年流行的“秒殺&rdquo ;、“搶拍”變成了“天殺”、“限量”,一天內有效,原價XXX現價YYY! ……對此有何評論?如果只看交易人頭,確實有那麼幾百人掏錢付款,也應該算實打實的“團購”了。只是消費者的眼睛越來越犀利,誰也不比誰傻多少,這樣的成功只能短期復制,可不能長期黏貼~

國內團購報告

  活動分類售價、折扣大曝光!

  下面這張表把各家網站在不同活動分類下的平均定價和折扣率都做了統計,請問如何使用呢? (呃,我也不知道……開玩笑啦,不知道我費勁做它幹什麼啊~)如果你是一個想嘗試團購合作的新商家,你大概從此表可以了解以往與該團購網站的平均合作價是多少,大概是多大的折扣率,看看是否能否承擔;如果你是團購網站,你大概可以知道對手們大致的定價策略,來照貓畫虎或者聲東擊西;如果你是消費者,這張表對您確實……沒有太大的用處。原因在於,任何一次團購活動對消費者們的吸引,絕對不是價格和折扣那麼簡單。團購網站本身的品牌知名度、口碑都起著很大的作用,而商家的活動是否貨真價實不摻水分,則是消費者們猶豫是否團購的最大心頭之患。

國內團購報告

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  團購網站隱憂面面觀

  既然上一節說到了消費者最大的擔心是商家活動的真實無水分,我想再補充一些根據統計數據發現的問題,來作為整個報告的結尾吧。觀察了半年來國內團購網站的潮起潮落,各家團購網站們的發展前景也有著不少的隱憂,其中既有政策監管上的收緊風險(網店不是都要實名制了麼,央視等媒體也連續好幾週在報導團購網站的方方面面,我個人估計這個新興類別離監管的日子也不算遠了),同時也有一些屬於目前團購網站良莠不齊、運營不規範而帶來的對消費者的誤導現象。在這裡也就點到即止,大家自己心領神會吧!

  負1元搶購的誘惑

  沒看錯,非但不用花錢還倒貼1元錢給你!只不過貼的錢不能直接提現,而是會放在你的團購網站賬戶里以後使用。所謂搶購,於是就有數量限制的,比如說……1台流行數碼產品。於是,負1元活動不但可以快速吸引上萬甚至上十萬人的訪問和註冊,而且這些“喜獲1元體驗金”的消費者們為了使用掉這1元,就不得不參加下次的團購活動了。於是乎,網站招攬用戶註冊的成本大大降低,嘗試團購的轉換率大大升高,您說買的賣的到底誰更精?

  2元買來優惠券

  2元特價瘋搶,團下來的是一張……神奇的48元代金券。定睛一看,花了2元買一個減免某商家商品48元的權利。再定睛一看,小字裡面還說您必須再消費50元才能享用這個優惠哦。算算看,其實你要花的是52元,才能減免48元。以往商家的代金券都是路邊免費發給路人,現在倒好了,網上發給你還要先收你2元現金,再美其名曰“瘋搶”——誰瘋了才會搶這個吧?

  禁不起推敲的數字遊戲

  一個並不便宜的漂流能有3000多人下單購買,可是每天商家的接納人數卻是有上限的。在有效期的3個月內,假設商家天天伺候團購來的人都不能達到3000名的話,那這些花錢搶購的“人”都漂到哪裡去了呢?實際上,數字遊戲的招數在商場裡並不少見——把原價抬得高高的,再搞一下打折活動,你要是轉身就喊今天跳樓價了! 2折拿走,只限今天,也就前500名有份!如果說大家逛街的時候都能有這個謹慎,為什麼在網站上看到那個“已成交人數”和“還有3小時15分23秒結束”就忍不住點鼠標了呢?

  讓人犯難的發票三角債

  試過索要發票嗎?團購網站說,發票請和商家溝通。去商家消費後,商家說這發票你得跟團購網站要,因為你把錢給的他們沒給我們,或者說如果要發票就得另外填錢。在團購網上購買時可沒有任何這方面的補充說明啊。你一鬧,現場那麼多人看著,你也不好意思再和團購網站、商家踢這個三角皮球不是,只好羞憤離去了。正所謂“吃了人家嘴軟”嘛,等等,吃是我吃了,可是我沒白吃啊,錢是我先預付了的啊?

  遇到假貨怎麼辦

  問網站咋辦,說可以退,不過要收往返雙倍的高額郵費,合著就打算從這兒再掙筆錢呢。想找個網站的官方消費者QQ群,我勒個去,剛張嘴就被踢出來了……理由是,競爭網站惡意攻擊。我是真的買了啊,可是網站上找不到任何透明的群體在線交流機制,只好逼得“團購控”們團結起來互相幫助,自發組建論壇分享經驗了。

  來源:團800官方博客投稿

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