社區運營,指的是為提升社區用戶體驗而進行的日常社區管理和服務行為的總和。大多數人認為社區,尤其是本地社區的運營,只要有好的內容和好的活動即可,而忽視了社區運營全面能力的培養。這裡所指的五項修煉指:內容運營、活動運營、用戶運營、渠道運營和產品運營。
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