from：經濟觀察報
誰還在玩開心網(kaixin001.com)？這個曾經極度火爆的SNS網站在近幾個月內流量一直在下降中。
一位與開心網有生意來往的公司內部人士表示，“開心網的流量下降了很多。”根據Alexa上的監測，開心網的PV值在2月份陡然攀升之後持續下降，目前在0.2上下徘徊。
白領小張以前也是開心網的忠實用戶，不過她現在開始把在辦公室的閒暇時間用在登錄新浪微博(http://t.sina.com.cn)。對她來說，每天辦公後的休閒碎片時間是有限的，她必須分些出來去跟隨大家的潮流逛逛微博，否則就要OUT(過時)了。
遊戲是雙刃劍？
從開心網副總裁郭巍提供的數字看，開心網的用戶數一直在穩步增長，目前每天有2500萬的日登錄用戶，非常穩定。郭巍表示不太了解Alexa的算法，因此無法評價。
不過，在外界看來，曾經憑藉買賣朋友、搶車位、開心農場等遊戲搶占大量白領用戶的開心網，目前面臨一些難題：社交類游戲玩家出於對遊戲疲勞的反應出現集體出逃現象。
這在5G諮詢合夥人洪波意料之中，他認為這是開心網的遊戲“斷頓”所致，“開心網以前是靠遊戲吸引用戶迅速崛起，當用戶玩膩一個遊戲，如果沒有一個新的有黏性的遊戲出現，用戶就會離開。”
易觀國際分析師李智也認為，SNS藉以吸引人們注意並迅速崛起的原因是一些娛樂應用和社交遊戲，這些產品黏性沒有那麼強。
在李智看來，開心網從此前沒有開放API到現在開放出來並且加入了一些實用性的工具就是意識到這個問題的表現，已經“有點兒晚”。
李智還指出，其他公司推出的新產品又在一定程度上分流了開心網的一部分用戶，“微博是其中很重要的一個原因”。
小張之所以把時間越來越多地花在微博上，就是因為她感覺“偷菜”和“開心餐廳”現在已經不能給自己帶來任何“收穫”——而微博則至少能帶來信息，以增談資。
當然，開心網的創始人程炳皓不可能不看到這些。開心網副總裁郭巍稱，開心早在一年前就開始了新的籌備——開放平台，API只是其中的一部分，還包括即將開始的機構主頁開放、自助廣告開放和互通互聯等。
廣告之惑
SNS究竟是否能夠靠關係掙錢？答案目前還是否定的。
到目前為止開心網的廣告客戶大多是自己找上門，大多對植入性廣告更感興趣，而且主要是針對遊戲。
一位知情者透露，目前開心網主要以“天”為單位銷售，加上策劃活動中打包的廣告，每單都在百萬級以上，大多數廣告項目的數額在200萬到300萬之間。
這些植入廣告包括常規植入和非常規植入，諸如禮物、打工、奴隸安撫屬於常規植入，而在開心餐廳、釣魚、買房子的組建中融入品牌的則屬於非常規植入，也是深度植入，是目前開心網收入的主要來源。
還有很多服務集成在“品牌賬戶”中，這些圍繞品牌建立起來的“圈子”也具備博客功能，還有信息發布和照片上傳等等。
這樣開心網就遇到了一個難題，在開心網上最受歡迎的遊戲比較集中，廣告位有限，開心網不能像新浪等門戶那樣通過增開頻道擴充廣告位。
這最終影響了開心網在廣告客戶面前的一些評價。
一位廣告主在開心網上原本投入過200萬的廣告，但是開心網堅持絲毫不打折，因此導致該廣告主放棄開心網；開心網還曾經要求自己的一個廣告客戶把一個過百萬的費用一次結清。戴爾公司曾公開表示，開心網的服務不好。
另一個開心網不願意讓價的原因是，深度植入會讓開心網的人力成本較高，技術上需要很多人跟進，售前售後服務動用人力物力也更多。
一位知情者稱，2010年開心網也正試圖調整這樣的結構比例，把客戶向硬廣品牌廣告上引導，結合企業的品牌賬戶，並配上常規植入和非常規植入。
類谷歌
按照易觀分析師李智的想法，SNS網站的未來甚至有資格成為一個操作系統，用戶登錄之後可以被滿足一切需求。不過這對平台的黏性要求十分高，開心網是否能最終成為一個操作系統現在還看不出來。
但開心網似乎既不希望做“操作系統”，也不想在付費增值上花大力氣。
郭巍稱，一些花開心幣的增值項目主要是為了滿足一些習慣付費、追求個性的付費玩家的心理需求，開心網的重點還是讓用戶免費，自己通過第三方來盈利。
開心網的重點似乎在今年下半年推出的“自助廣告系統”上，如果其商業設想能夠順利實施，將可能幫助這家公司解決廣告位不足且走上SNS的“類谷歌模式”廣告之路。
這個“自助廣告系統”的基礎是目前開心網上正努力發展的免費“機構主頁”。
而且這些廣告可以做到精準——開心網上的用戶大多實名，開心網的系統將被設計成可以根據IP號段選擇投放群體。
這個從2009年6月開始推出的“機構主頁”是開心網一個免費產品，目前已經擁有1000多家機構入駐。
不過，按照程炳皓的說法，SNS網站做品牌客戶傳播效果很好，每一個用戶都是作為一個人在上面活動的，開心網可以根據每一個人的活動去給用戶投放精準的廣告，所以覺得自助推廣這條路大有可為。
程炳皓現在還有很多產品上的事情要做，所以商業開發在公司的優先度上排得就比較靠後。
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