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輕博客的SNS化之路

  互聯網雖然能創造出相同興趣愛好的人的交集,同時量很大,同愛好的人可以輕易找到很多,但卻沒有能讓這交集互動在時間裡沉澱下來成為真正夠信任的友情的功能。

  活躍在互聯網上各個論壇,博客,空間等花費了大量時間的網民們,互聯網確實沒有拉近他們之間的距離。陌生人還是陌生人。長期關注我的博客的人也還是不能相互信任。只能用於維持已有生活裡的朋友的關係。人人網,騰訊的朋友網,開心網等都沒用做到。

  本文將以點點網為例,探討一種基於情感價值的,能進行舊友維護,同時能拓展新友的輕博+SNS新型社區模式設計。

輕博客的SNS化之路

  一輕博作為表達工具本身成功的必然性

  國內輕博目前的主要功能有三點,

  ① 用戶表達,創作需求的釋放。

  ② 用戶對知識的獲取,文化資訊的接收(通過標籤功能輕博具有了用戶的實時動態知識庫功能)

  ③ 媒體傳播工具

  這三點可以說也是互聯網的幾大基本功能,而目前承擔該類功能的博客太重,微博太輕,在此不做具體分析。看看Tumblr的大成就知道了。

  二輕博的SNS化潛在基因

  ①用戶維護輕博,在輕博上獲取信息的時間容易占其上網時間的一半以上。

  ②創作用戶和閱讀用戶的關係。

  如,一個用戶在半年里關注某個陌生人的微博,但對於閱讀用戶來說,半年後, 他對於微博博主的印象仍是零碎的。不會產生信任感。

  而,長期關註一個輕博,則會很好地在閱讀用戶心中形成博主的完整形象,性格特質等,進而形成信任。

  信任,是SNS的一大障礙。基於輕博的SNS可以輕鬆突破這一障礙。

  三點點網目前所具有的功能與SNS結合方式設計

  輕博的SNS拓展可分為三部分:

  第一塊:內容創作者和閱讀者間的互動

  例子1:

輕博客的SNS化之路

  以上為一美食博客。假設我是博主。如果,我能看到用戶轉載了我的文章,同時,看到他跟我在同一城市,並且他的IM在線,那麼,我會給他發個IM,問他要不要一起去那餐館試試,大家聊聊天,交個朋友。這種體驗是不是很棒。

  改進點:

  加入頁面IM,以頭像明暗表示用戶在線與否,同時用戶頭像旁可看到所屬城市標籤。

  可能導致的問題:

  IM的加入使廣告信息氾濫,以及用戶交流評論IM化,輕博界面上的評論減少。

  處理辦法:

  廣告信息系統屏蔽。淘寶旺旺上廣告也氾濫過。最終是能控制的。相比帶來的便利性值得。

  用戶交流評論IM化的問題,實際上IM化的交流信息價值是更高的。若只是評論框,讀者通常寫那麼幾個詞一句話。簡單直白的感嘆之類。這類評論對其他讀者沒有多少價值。而進行IM交流的讀者和創作者必然會深入探討。這部分信息的價值更高。那麼,提供一個功能,創作者可以把這些信息選一部分貼到自己文章下面作為輔助信息。這部分信息充滿了個性和引力點,必然很多讀者樂於閱讀,事實上就是一種高質量評論。 (該功能的加入將導致另一有意思的衍生功能,那些不樂意創作的用戶可以只在自己的輕博上貼與有意思博主的IM記錄。也將吸引一大批關注者,最終可能形成第三群體,評論達人)

  例子2:

  讀者發現博主是同城人,那麼,發送IM,詢問去該地旅遊的一些詳細事情,或者,博主,週末有沒有空一起去咖啡店聊聊,最近我也打算去旅遊,想向您請教下。

  旅遊的互動需求是一種強驅動力需求。結伴旅遊也好,請教博主經驗也好,都是很棒的體驗。同時,既然博主樂於發布,那麼也是比較樂意去幫助那些也有旅遊興趣的人的。和讀者聊起自己的旅遊中的點點滴滴的小事經驗,既是回味和滿足,同時,這部分的IM記錄,將具有超高的參考價值,能吸引一大批新用戶進入點點網。

  可能導致的問題:

  向博主提問的人太多,即使博主是熱心人,後面也會不厭其煩。

  解決辦法:

  ①隱性限制用戶向博主IM的門檻,IM按鈕在那裡很明顯,但點擊後,出現,您和博主還不熟,暫不能給他發IM,請多逛逛博主的博客吧。當您5天裡拜訪5次以上後,您就可以直接和博主聊天了(*^__^*)

  ②IM上的黑名單功能。

  例子3:電影+同城=一起看電影,這一功能只要夠便利,會讓豆瓣很糾結。

  以上部分總結:豆瓣模式是成功的。但豆瓣還少了些味道。較注重線下活動,而輕線上的精神交流。兩者的結合,將是SNS的完美境界。

  比如,我比較忙。沒空有事沒事到處尋找城市美食。但會很樂於長期關註一個同城美食博客。半年後,博主的性格特點,品味都會很完整地在我心裡形成,我會信任他。如果我覺得很適合,那麼就和博主聊天。請客讓博主帶路體驗美食。博主有時間有經驗,也會樂於被邀請免費品嚐美食。

  這種體驗棒吧,尤其是異性之間。

  這一完美境界,豆瓣做不到。點點可以。但還有一些障礙。繼續。

  以上SNS突破的是一個核心障礙,信任問題。但只突破一半,即讀者對博主的信任問題。而博主對於不願多提供個性化信息的惰性閱讀者的信任如何建立?

  辦法:引進智能評論管理模塊

  點擊該模塊,博主首先可以通過圖表方便地看到,來自己博客次數最多的是哪個用戶。接著點擊其中一個頭像,可以看到該讀者來過自己博客幾次,主要在什麼時間段,轉載了哪些自己的作品,所有的該讀者的評論列表下來。

  然後博主可以設定該讀者能否給自己發送IM.

  此功能,對於樂於創作的那部分用戶來說,是一種實實在在的潛在人脈管理功能。

  同時將有一神奇效果,①促進博主創作熱情,②讀者高質量評價的熱情。

  一個良性循環的完美社區。

  第二塊閱讀者和閱讀者間的互動

  二八法則,純讀者而不提供內容的用戶佔了一半以上。如何讓他們覺得在點點不用那麼費精力做一個精英博主也能真的交到一些朋友呢。

  目前點點對於不創作的用戶來說,轉載,喜歡的功能相當於構建自己的知識庫。只是看到某某某也轉載了該文章,即使加入了上文的同城標籤和IM功能,社交的作用也有限。 (可能約有百分十左右如上圖共同轉載了某篇文章或視頻的用戶間會相互聊天。但騰訊的QQ已經證明和純陌生人聊天社交的障礙)

  下文開始,將稱樂於原創的用戶成為高能用戶,純閱讀的成為惰性用戶。

  惰性用戶間信任和社交關係的建立能夠通過一種神奇的方式達到。就是,系統智能匹配。

  原理在於,即使是惰性用戶,其在點點上的任何活動所留下的信息,也足夠還原出能夠形成信任度的東西出來。

  例子:

  加入朋友雷達模塊。

  該雷達,能搜索匹配出,在點點上,某人跟自己在最近半年裡聽了多少首一樣的歌,轉載了多少篇一樣的博文或視頻。給出匹配度百分比。

  哈,這是一種顛覆性的功能。其實可以引入互聯網很多領域的。包括酷狗。 QQ音樂,迅雷電影。隱私不是問題。用戶搜索所能得到的只是一個網名,和一次發送IM的機會。 QQ本身也有這功能。但點點來做的話,不僅僅是超越。是顛覆。

  以此為基點,配合同城標籤,IM功能,興趣聚合,輕博+SNS將能重新點燃與陌生人交友的超級熱潮。

  第三塊高能用戶和高能用戶間的互動

  這一塊點點已經做了。但覺得不夠好。共建博客是一個很棒的點。而終極理想是,優秀的同類博客慢慢會合併起來,猶如現實生活中的企業。高能用戶間合零為整,更輕鬆合作維護高品質博客,更容易占據廣播頭條,提高流量,而惰性用戶則不用被眾多同質博客淹沒,不用浪費時間篩選太多。

  要做到這點,以用戶是最懶人為原則,系統更智能化為原理慢慢進行引導。

  比如,系統一段時間後自動提醒幾個熱門但同質的博客博主,是否和對方進行友情共建,一個負責奇數天一個偶數天等,如此將節省時間,提高效率,同時也提高流量等等。會有不少博主樂意的。

  並且,這將創造出精英博主們的社交盛宴。優秀的人能夠認識優秀的人。優秀的人的社交能量是最高的。

  四點點網和騰訊QQ

  騰訊打不死,也沒必要,呵呵。打敗QQ就夠了。

  既然做了頁面IM,且是很有使用價值的頁面IM,接下來當然是做桌面IM了。點點的IM,要不要就叫DD,呵,還是“丁丁”?再接下來,就是以類校內模式來推翻QQ的統治。

  這期間,涉及以下幾個關鍵點。

  一,用戶從QQ空間的無痛遷移。技術問題。點點發展前期,順其自然,就會將游離於博客(中端用戶),QQ空間(低端用戶)之外的用戶吸引過來。但這部分人不多。再接著肯定得動QQ空間這塊硬貨了。當點點用戶發展到千萬級別時,點點網大概就可以公然以其比騰訊QQ空間優越為宣傳造勢點了。話說QQ空間的背景音樂付費,模版付費,載入遲緩臃腫真是讓我深痛惡絕。

  二,互聯網高端用戶不少是對騰訊的產品有排斥感的,過於臃腫低效率。點點IM普及到一定程度後就可以開始營銷爭取這部分用戶。

  三,當點點的SNS化成功後,基於高度信任的用戶之間通過點點這一平台進行經濟上的交流將不是問題。點點所代表的社會形象和社會價值本身就會促進經濟交流的形成。比如獨立音樂人發起小音樂會募捐。長期關注該獨立音樂人博客的用戶會有樂意掏錢的。國外的某些網站已經證明了可行性。還有其他很多方面。太遙遠了,暫時沒有分析的必要。

  屆時,既然有了用戶間的經濟交流,點點離盈利也就不遠了。

  這些功能,QQ空間無法替代。無法比擬。

  五總結

  輕博SNS化,是一種基於情感價值的社交的必然模式。博主花長時間,表達創作個性化的情感,紀念,故事,而聚集起一些同好的閱讀追隨者,接下來呢,當然是兩者間的互動。以往的互動都做得不夠好。 BBS不行,是結構的問題。微博不行,是信任度難以建立的問題。博客不行,是太重流行不起來的問題。豆瓣不行,是太直接切入現實生活的問題。

  一切,輕博,輕得正是恰好。

  最後,建議各位有空也參考下本人另一文章《國內SNS發展方向思考》,主要探討了另一種基於經濟價值的新型SNS模式,不同優士網招聘類。側重於大眾化經濟價值。

  作者:葉傑傑

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