為玉樹受難同胞祈福
“為什麼網游廠商只顧著賺孩子錢的?”、“為什麼總在遊戲宣傳中打色情擦邊球的?”,“為什麼我的虛擬賬號被莫名其妙的封掉了?”,對網游企業責任心的質疑在社會上從未間斷過,特別是在青少年沈迷網游的問題上,網游廠商經常處於萬眾指責之地。
IDC顯示,中國網游2009年收入256億元。業內人士曾表示,網游業的平均毛利率約為70%,這個遠遠高於房地產的利潤的行業卻被指責缺少愛心善舉。 “高利潤低迴饋”是對網游行業的最普遍的社會認知,長久以往,網游的負面代言形象就永遠刻在民眾心中。
麒麟COO邢山虎就此問題回答媒體時表示,網游業已經開始從狂熱中“降溫”,利潤率並非像外界想像中的那樣高,只有20-30%,相信大部分網游廠商並非是為了營銷去捐款,只是社會責任感的一種體現。 “但是網游現在還未能被主流社會所接受,導致社會評價很低,這需要整個行業去有一個很好的自律行為”。他說。
玉樹地震網游廠商顯愛心
2010年04月14日7時49分40秒,青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發生7.1級地震,震源深度33千米。截止發稿時,共有2046人遇難, 失踪193人,受傷12135人,其中重傷1434人。
國務院於4月20日發出公告:國務院決定,為表達全國各族人民對青海玉樹地震遇難同胞的深切哀悼,2010年4月21日舉行全國哀悼活動,全國和駐外使領館下半旗誌哀,停止公共娛樂活動。
文化部辦公廳也發布了執行國務院“全國哀悼活動”決定的緊急通知。通知表示:各互聯網上網服務營業場所停止一切遊戲、音樂、影視等相關娛樂活動;各互聯網文化經營單位停止一切網絡音樂、網絡遊戲、網絡動漫、網絡影視等娛樂活動。
通知強調,各級文化行政部門和文化市場綜合執法機構要加強對本地區各類文化娛樂場所及經營單位執行國務院決定的情況進行督查,對違反決定的,依法予以查處。
與平日里並不熱心公益的網游廠商相比,當青海玉樹發生了7.1級地震後,網游廠商紛紛用捐款的形式,表達出了對於社會的責任心。在過去的6天時間裡,網游企業用捐款等的形式,紛紛表達出自己的愛心。當得知國務院下發緊急通知,於第二日停止一切公共娛樂活動後,得到了廣大網游廠商的熱烈響應,相繼宣布將於21日停服的公告。
外界質疑:網游廠商日常責任感
一名網游評論人士稱,網游企業扎堆捐款確實體現出了網游企業強烈的社會責任感,但是,在這種集中捐款的背後,卻暗含著日常網游責任的缺失。 “丟失賬號、遊戲掉線、BUG複製,都直接給玩家帶來經濟損失,喪失了玩家的遊戲體驗”,他說,青少年沈迷網游的社會問題日益嚴重,網游廠商高沉迷度的遊戲設計,經常遭到輿論指責,願意改變設計的廠商寥寥無幾。
從八部委聯手推出開的防沉迷系統,到最近的網游家長監護工程,中國政府對網游廠商責任感的要求將會越來越高,這樣的做法更有利於網游企業改變其公眾心中的負面形象。但是,形象的改變需要網游廠商平日里花費更多的時間和精力的改變。
“當社會已經對網游業留下負面的刻板印象時,即便用再多的捐款也難以去洗清網游業的污點”。他表示。
網游廠商:投機廠商坑害整個行業
“我不期望這次麒麟捐款能對整個網游行業認知有什麼大的改變,”麒麟COO邢山虎就對新浪游戲表示,網游行業在國內僅僅發展了10年,2009 年收入卻達到256億元,行業發展速度過快,導致了出現的問題較多,主流社會難認可,同時不排除個別廠商利欲熏心,道德淪陷,所以網游廠商捐款才會被認為是營銷行為,而非善舉。
他說,作為一家有責任感的企業,麒麟正在履行企業的社會責任感,目前已經按照國家規定全額招滿了殘疾人員工,促進了殘疾人就業,麒麟現有殘疾員工10餘名,其中有的員工在做程序員,表現得十分優秀。
“即使毛利率很高,但是網游投入也非常大,尤其廣告、聯運分成、人員成本,都是很恐怖的數字”,蘇州金遊數碼的產品經理李洲稱,網游的負面形像是個別廠商無視政策法規,為謀取利益,放棄行業道德操守,而並非是整個網游行業道德喪失,大部分廠商對於日常責任也是很重視,積極參加到像“網游家長監護工程”等活動中,但是主流社會的不認可導致網游行業的負面印象。
源自:新浪游戲 文/張旭