國外現在已經有人提出社會化媒體已經死了，那麼我們也看看這一觀點的反對者們是怎麼說的。
AdAge 最近稱社會化媒體已死。 Matt Creamer 上周說流行程度和購買力是兩回事。 Rance Crain 也承認現在的情況令他十分困惑，他說：“廣告商們甚至不知道在社交網站上打廣告是為了什麼。”
Creamer，Crain，以及其他用戶這種觀點的人，他們在兩件事情上是對的。首先“社交網站改變了我們對於影響力的看法。”，這是Creamer 說的。而Crain 則說“現在這個行業還是一團混沌，廣告商們都不知道都某一條推廣是不是為他們所做的。”
在我為社交網站辯護之前，我要先問一個問題：在過去的五年中，傳統廣告會促使人們買那些大件商品麼？比如汽車、平板電視或者攝像機什麼的。或者你還是看看網上的評論，問問朋友們他們的看法和經驗。再去製造公司的網站上看看他們自己說了些什麼。
社交網站應該為商家做些什麼？
社交網站不是商家的靈丹妙藥。一個Twitter 帳號或者一個Facebook 粉絲頁面不能代替公司的完整營銷方案。
改變我們對於影響力的看法就是社交網站所要做的。影響力又可以改變一個人的行為，這就可以導致購買行動和銷售額了。讓人們接觸大量信息，他們就可以在給某品牌下定義前先看看別人的看法了。
這就是為什麼要使用社會化媒體促銷的原因。幾十年來，各種品牌都說謊，誇大，漏報事實，以掩蓋他們的缺陷，而且通常對消費者不很友好。社會化媒體改變了力量的平衡，因為現在我們有各種工具來和其他消費者談論某一品牌。聰明的商家這時就應該加入這些談話。
小道消息從此沒了市場，就像 Hugh Macleod 所說的那樣“信任的市場是無限的”。
社會化媒體能否幫助品牌賺錢？
Gary Vaynerchuk 使用包括Twitter，YouTube 和Facebook 在內的社會化媒體把他的家族企業的規模從4百萬美元做到了5000萬美元。他有超凡的人格，以及有時令大眾無比詫異的行為，都使得他的 Wine TV Library 變得無比成功。那些紅酒製造商看到這個賣酒的節目之後的反應都非常良好，因為 Vaynerchuk 在裡面教給他們應該如何賣酒。
BlendTec 說他們通過把那個叫“Will it Blend?”的滑稽視頻放到YouTube 上，就讓他們的營業額提高了6倍。在這個系列視頻裡，他們把各種各樣的東西塞到了攪拌機裡，從iPad 到GloSticks，甚至還有一雙運動鞋。
還有就是 Justin Bieber 了，這是個由社交網站製造的網絡紅人，但他的影響力隨後也擴散到了主流大眾。當我去年第一次寫關於他的博客的時候，他的第一支單曲“One Time”在CD上架之前就在公告牌排行榜上排到了第二十位。那時，這支單曲在YouTube 上有三千八百多萬的瀏覽量，而現在的瀏覽量是兩億次。那麼他有沒有賣出去很多CD呢？演唱會門票呢？周邊服裝呢？答案當然都是肯定的。
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本文編譯自MarketingProfs，原文地址。
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