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揭秘APP刷榜黑幕:暴利催生的產業鏈條

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手游開發者開發出一款APP,在毫無使用者基礎的情況下如何打出知名度?除了與遊戲運營商聯運等等常規的推廣方法,還有一個灰色地帶,那就是刷榜,這在業內已經是很多APP開發者心照不宣的方法了。

國內刷榜業務公開化 效果顯著成本不高

筆者在某電子交易平臺上輸入「APP刷榜」幾個關鍵字,很容易就可以搜到與刷榜有關的服務專案。與國外的相對隱蔽不同,國內的APP刷榜是相對公開化的,各種業內QQ群、微博都能很容易獲得與刷榜有關的資訊,由各刷榜公司聘請專門的線上推廣人員給各廠商報價。據估算,App刷票公司多達300家左右,有企業的兼職工作人員可以達到10000人以上。

刷進App Store中國區免費應用軟體Top50,報價4000元,刷進Top10的價錢是10000元,刷到Top1的價錢是50000元,維護費是刷榜費的一半,全5星+好評2元/條,這是手游網瞭解到的國內某刷榜商的報價。有業內人士算了一筆賬,進入免費總榜前25名的費用只有1.6萬元,而它卻能帶來1.5萬個自然下載,啟動一個使用者成本在1到1.5元之間。但如果採用比較正規的推廣,讓排名提升到25-50名,則需要投入10萬-20萬元,平均每個使用者啟動成本在10-20元間,這其中的成本差距之大不言而喻。

刷榜無技術含量 iTunes帳戶是王道

相對低廉的價格讓一些毫無名氣的App可以憑藉刷榜在短短12小時就擠進總榜的前十名,這讓很多通過正規管道老實推廣的研發團隊恨的牙根癢癢。雖然蘋果從未透露過排名的演算法,但在今年三月份之前,據開發者摸索,對蘋果應用排行起決定性作用的就是下載量。這也讓刷榜變得沒有技術難度,刷榜公司只需要多雇傭一些兼職人員,登陸蘋果iTunes帳號(在美國區註冊時需要綁定信用卡,在中國區則無需綁定信用卡就可以註冊,這為中國區帳號氾濫提供了可能),再在應用商店進行下載;然後通過更換電腦的IP位址換另一個帳號再進行同樣的操作。刷榜的關鍵是你有多少個iTunes帳號。

而很多國內刷榜商手頭都有近千萬個iTunes帳號,「有了這麼多帳號做保證,我們才敢宣稱一天內最高可刷百萬下載量」刷榜從業者老姚如是說。除了刷好評的業務,這些刷幫公司同樣也幫很多遊戲廠商對競爭對手進行刷差評業務,今年二月份的360公司APP遭下架就是因為蘋果公司發現360部分APP出現異常的差評,這一事件間接成了蘋果在今年3月份改變榜單排名規則的導火索。但蘋果改變榜單排名規則卻並沒有真的遏制住刷榜業務,國內各大刷榜公司僅僅安靜了幾個月就又摸索出了iTunes榜單的新規律,進入7月以來,刷榜高峰再次重現。

刷榜為何層出不窮?入口太少是關鍵

刷榜為何層出不窮?從事刷榜生意的解決網CEO許懷哲表示,創業者大部分沒錢投移動互聯網廣告,況且廣告帶來的流量是不是真的還得兩說,而刷榜能讓一個好的應用出現在蘋果應用商店榜單的前面,讓使用者看到並試用,效果立竿見影。他甚至放言,現在很多大型的APP公司,都刷過榜。 廈門一家遊戲公司負責人甚至斷言,蘋果新發佈的iOS6將會讓刷榜更嚴重,因為它把免費新品發佈的選項都去掉了,那些新品沒有展現的機會。

另一方面,手游網分析App Store中的競爭太激烈。去年年底,App Store的應用突破50萬個,一款新應用不做推廣就上架等於石沉大海。目前,中國iOS和Android平臺上的開發者達20萬,整個市場收入才15億元人民幣。為了使自己的App能快速地脫穎而出,開發者們選擇了這條」捷徑「,而且刷榜帶來的利潤明顯,應用被刷到榜單前面,下載量自然會因排名而激增,激增的下載量又會保證它的排名靠前,以此呈現出滾雪球式的增長。根據應用商店分析公司Distimo的資料,擠入美國區App Store免費榜前10名的應用程式日均下載量可達到8萬次。

巨額利潤市場催生刷榜產業化

市場調研公司艾媒諮詢董事長張毅估計,在眾多移動應用中,借助刷榜的守舊估計達30%,涉及自刷的達70%。移動互聯網工業聯盟秘書長李易估算過,如將PC與手機等領域做刷榜服務的市場加起來,每年市場規模至少在億元以上。

如此巨額的市場需求,必然導致了雖然蘋果一再調整App排名的演算法,但永遠難不倒有心于刷榜的公司和個人,而隨著App開發因智慧手機和平板電腦的流行而漸成主流之時,刷榜成為了App開發企業千軍萬馬過獨木橋的最快捷徑,直接導致了刷榜越來越產業化。

結語:雖然刷榜可以讓使用者比較容易的接觸到刷榜的遊戲,但卻並不是留住使用者的手段,根據Playnomics的最新調查研究,85%的玩家在下載一個免費遊戲後,不到一天的時間就會刪除該遊戲。這個資料證明了只有好的遊戲品質和使用者體驗才能説明手游廠商留住使用者實現盈利。

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