本人在互聯網行銷行業混跡多年,自認為深諳互聯網規則,五年前我曾在博客上發表《“智聯和英才”——你為什麼陷入困境 ?》一文,算是我早期對於網路招聘行業的一點看法。如今五年過去,在這五年中,網路招聘行業發生了一些變化,看到有所謂的“社交招聘”衝擊傳統網路招聘行業的“傳聞”,在這裡我再提筆寫一寫我對這個問題的看法。
之所以時隔五年又重提網路招聘這個行當,是因為最近看到這樣一條軟文《大街網透露將逆市融資數千萬美元》,不得不說這是一篇品質很差的軟文,也許是報社的實習生練筆之作吧。
文中提到的幾點內容,我來拋出我的一些觀點和看法,也希望大家都能就這個問題討論討論。
(1)中國版的LinkedIn還是中國版的愛忽悠?
文中用LinkedIn詳盡的財務資料想要說明,商務社交、社交招聘前途無量,是的,LinkedIn的強勁表現確實值得稱道,但是LinkedIn的表現跟大街網有毛關係?LinkedIn是在美國的互聯網環境中成長的,而中國的實際情況卻是,商務社交、社交招聘這一套中國使用者不買帳。早期的若鄰網、天際網,近期的優士網,沒有一個能在商務社交上創造出中國式的成功,都是半死不活的狀態。而看看前程無憂最近的財務報表,前程無憂2012年第二季度總營收為人民幣3.604億元(約合5670萬美元),同比增長8.4%;淨利潤為人民幣1.146億元(約合1800萬美元),比去年同期的人民幣8350萬元增長37.3%.這樣的財務表現,證明了網路招聘在中國的模式還是前程無憂等傳統招聘網站的模式,前程無憂作為中國唯一在美國上市的招聘網站,它的表現才是代表了中國網路招聘的現狀。
在商務社交和傳統網路招聘的交鋒中,有的人喜歡用智聯招聘、中華英才網的表現來鼓吹社交招聘是如何優於傳統網路招聘,但是從來沒有人用前程無憂的表現來做例子。為什麼?因為前程無憂的表現證明了,在中國的環境下,傳統網路招聘從來沒有給過所謂商務社交、社交招聘任何機會,因為一旦中國人有老外那樣的所謂商務社交網路的使用習慣,前程無憂這樣的招聘網站擁有的資源可以迅速的做出一個中國版的LinkedIn,千萬別低估了傳統網路招聘網站的創新性和行動力。
喜歡用國外成功的模式來包裝自己的,一般是出於忽悠投資的需要,拿到投資後,能不能做成功那就另說了。這就是所謂“一個人缺什麼,就喜歡去表現什麼”。
(2)資料公司還是購買資料的公司?
文中提到大街網註冊使用者數達到1500萬,是第二名的至少3倍。不知道這個第二名是指誰,但是我知道的是這個第一名至少應該是人人網。當然,有人會說人人網不是商務社交這個概念,不能算在內。我們姑且相信這1500萬是真實的資料,但是這1500萬的含金量卻是低得可以,因為多數使用者屬於僵屍使用者,這個跟其使用者積累的方式有關,根據我之前一個剛從大街網離職的朋友向我透露的,大街網的所謂使用者積累是通過以下方式來完成的:
第一種方式:通過人人網獲取到的大量使用者,這個應該是其使用者來源的主要管道。大街網創始人王秀娟原先是從千橡互動(人人網的實際東家)的CMO,通過人人網的管道向人人網的註冊使用者發送具有誘惑註冊的站內信和郵件,從而獲得大量的註冊使用者不是一件難事。但是這樣獲取的使用者,活躍度可想而知的低。(其也在新浪微博做相關應用來獲取微博使用者資訊,這裡歸為一類吧)
第二種方式:使用者註冊的時候誘騙其相關的同學、朋友註冊。當使用者在大街網上註冊的時候,大街網會要求使用者再填寫其同學、朋友的郵箱,邀請其同學朋友來進行個人評價(懂招聘的人都知道,這樣的評價沒有一個HR會認可的,但是很多學生並不知道),這樣又獲得了一層使用者的關係。但是你我都可以想像的是,這樣被誘騙註冊的使用者很難成為網站的忠實使用者,頂多就是“一次足跡使用者”。關於這種方式的弊端,有網友在博客中進行了披露《Darren求職記》。
第三種方式:通過招聘校園大使,讓校園大使收集該校學生個人資訊。據我所知,校園大使只需要獲取學生個人的姓名、手機、專業即算完成一個使用者的收集。而這種方式必然導致很多使用者根本不知道這樣一個網站擁有了他們的個人資訊。
第四種方式:通過發佈名企的校園招聘資訊獲取註冊使用者,據我觀察,大街網真正擁有的通過大街網接收簡歷的名企很少,多數是通過轉載前程無憂等網站的名企校園招聘資訊,然後將有些企業的實際接收簡歷的郵箱或者網址隱藏,迫使個人使用者註冊。
那麼為什麼我會得出多數使用者屬於僵屍使用者的資料?我們可以通過大街網的網站資訊流來獲取。如果不是僵屍使用者,按照正常邏輯,按照現有1500萬註冊使用者的資料,我們假定其有30%的活躍使用者(這裡活躍使用者的定義為至少三天訪問一次網站),那麼每天應該至少有40萬左右的使用者訪問。我們來看一段資料,大街網所轉載的一條招聘資訊《歐萊雅(中國)銷售管培生2012招聘補招》,2012年06月11日 至 2012年07月11日期間的參與者人數只有1847人(這裡的參與者的意思實際上就是註冊使用者登錄以後點擊“網申位址”按鈕的實際計數)。
那麼看到這條資訊的使用者平均每天62人左右,這樣的資訊流覽量和註冊使用者1500萬的資料不符。
另外,我們再來看看大街網的所謂公司交流區的使用者活躍度。這個公司交流區的作用應該是給學生使用者求職交流、企業與學生互動上的。但是我隨便在大街網上找兩個傳統校園招聘的熱門公司交流區,其使用者貢獻的內容少得可憐:
歐萊雅交流區:從2011年9月1日至2012年5月31日,總共只有不到100個主題,這其中還包括了其網站自身馬甲從其他網站拷貝的內容以及轉發的公司招聘資訊。
普華永道交流區:從2011年9月1日至2012年5月31日,總共只有不到160個主題左右,這其中還包括了其網站自身馬甲從其他網站拷貝的內容以及轉發的公司招聘資訊。
其另外兩個功能頻道:職業圈、校友圈,也都是屬於這種情況,有華麗的僵屍註冊使用者資料,但是缺少真正的互動交流。
(3)收入在增長還是成本在增長?
文中提到了大街網的2012年的收入比2011年增長了10倍, 2013年收入將達到1億元人民幣,也將扭虧。拜託,這樣的描述給傻子看才會相信。至少得告訴人家你2011年實際收入是多少,2012年的收入是多少,給出具體數位,我們大家會計算到底是不是十倍。2013年收入將達到1億元人民幣,拜託,沒人看得見你的財務報表但並不表明就可以胡扯亂造。
(4)號稱佔領學生占白領,實則兩頭都不占
文中引用了全球雇主品牌調研機構Univer-sum中國區副總裁吳剛透露的資訊,根據該公司對中國100所高校的多年調研,大街網已經成為高校招聘的第一平臺,其基於社交關系的互動性和粘性都非常高。不過據我所知,這兩年Univer-sum對中國大學生雇主品牌的網路調研問卷並無學生獲取招聘資訊管道這一項的調查,那這個結論是怎麼來的。適度的媒體公關宣傳是可以的,但是請靠譜一點,現在這個階段你就敢說你是第一了,也不看看背後的邏輯是否走得通。
(5)一直在融資,每次千萬美金,到底是多少美金?
文中最後提到“大街網上一次融資是在2011年7月,獲得了富達、新東方、和通三家機構的千萬美金級融資,這也是當年來國內商務社交網路一筆大的投資,也是美國上市公司新東方涉足互聯網領域的初次投資。那個時候大街網的使用者只有600萬左右,而此次融資大街網的使用者數已經翻了不止一倍。”
熟悉投資的人都知道,這樣的所謂千萬美金級融資,沒有報具體數位,都是貓膩大大的。我只能說新東方做投資還是處於積累錯誤經驗的階段。現在又報出來要融資,還要逆勢IPO,能不能找靠譜一點的角度來寫軟文啊?
來源:投稿,作者筆名:比孔明出山晚3年
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