佈蘭克：總結失敗教訓對創業者尤其重要。我們給創業者們提供瞭很多關於如何成功創業的忠告，然而我們很少去談如何對待失敗。以下就是我的一得之見。
根據我個人的經驗，走出失敗的陰影共有六個階段：
第一階段：震驚和意外
第二階段：否認
第三階段：憤怒和指責
第四階段：沮喪
第五階段：接受
第六階段：內省並作出改變
雖然我也曾在有過數次創業失敗的經歷，但是我從未真正地從中吸取過教訓。但是在我擔任首席執行官的Rocket Science Games公司也失敗之後，我徹徹底底地經歷瞭上述六個階段，並且最終改變瞭自我。
失敗
第一階段：震驚和意外
我們籌到瞭3500萬美元資金，18個月後我們登上瞭《連線》雜志的封面。《連線》雜志稱我們(即Rocket Science公司)是矽谷最熱門的公司之一，並且預計我們的遊戲一定會大賣熱賣。
90天之後，我發現我們的遊戲的銷售業績糟透瞭，沒有人願意購買它們，我們最棒的工程師開始考慮跳槽瞭。由於公司有120多名員工，而且需要用錢的地方也很多，我們很快就花光瞭手中的錢，公司走到瞭瀕臨崩潰的邊緣。
我絕不能容忍這樣的事發生在我身上。
第二階段：否認這是你自己的錯
我認為，我做好瞭投資者要求我做的所有事情。我籌集到大量的資金，因此也承擔瞭巨大的壓力。我按照計劃招聘瞭所有需要的人才。這肯定是別人的錯，我做的一切都是對的。
第三階段：憤怒和指責其他所有的人
這肯定是跟我一起創辦公司的另一位聯合創始人的錯，因為他負責遊戲開發;這肯定是那些工程師的錯，因為他們背棄瞭我;這肯定是銷售和營銷部門的錯，他們應該早點告訴我遊戲賣得有多差;這肯定是風投公司的錯，因為他們不願再對公司進行投資;這肯定是世嘉公司的錯，因為他們的遊戲平臺太爛瞭。
第四階段：沮喪
當巨大的失敗不可逃避的來臨時，我大睡特睡。有一段時間我經常很晚才起床，然後下午5點就又上床睡覺瞭。我對跟我所在的行業有關的一切事物都失去瞭興趣。(直到現在，我仍然不願意玩遊戲。)
補救
第五階段：逐漸接受失敗並承認自己應該擔負的責任
幾周之後，我開始回過頭去考慮失敗的原因，我想瞭很多，包括我應該做些時候，我能夠做些什麼以及我當時為什麼沒有做那些事。這是一個艱難的過程，絕不可能在短時間內度過。幸好我的妻子陪伴我度過瞭那一段難熬的時光。我經常回到第二階段和第三階段的狀態，但是最終我還是正視失敗並承認瞭自己應該擔負的責任。
第六階段：內省並改變自己的行為
其實這才是整個過程中最難的階段。雖然我不再指責他人，我知道要想改變我的行為可能要花好幾個月的時間。繼續混下去也許會輕松很多，但我想從失敗中吸取教訓，以便在日後創業時獲得成功。我審視瞭自己的行為模式，不光是最近一次創業的經歷，而是我的整個創業生涯。我學會瞭如何克服狂妄自大，如何讓其他有才幹的人跟我一起創業而不僅僅是為我打工，我學會瞭傾聽他人的意見，並且努力做出正確的決策。
結語
我在創辦下一傢公司的時候特意避免做出曾將Rocket Science公司帶入深淵的那些行為。我們建立其一個團結協作的創始人團隊。當我和其他的聯合創始人將公司做大做強之後，我們聘請瞭一名職業經理人來擔任首席執行官，並且向我們的大股東提供瞭10億美元的回報。
現在，每當我聽其他的企業傢談創業經歷時，我都會特別留意他們失敗時采取瞭什麼樣的補救措施。
作者：史蒂夫·佈蘭克(Steve Blank)，矽谷連續創業者、學者，《創業者手冊》合著者。
以上的言論對於創業者中肯而受益，希望對廣大正在創業路上的朋友有所幫助。