麥當勞的外賣的終於送進了肯德基

KFC秒殺

昨天下班後,不少肯德基的員工都有一個共同的感受,口乾舌燥精疲力盡。一場優惠券風波,讓他們費勁了口舌和顧客解釋。

本報114新聞熱線昨天陸續接到數十條投訴,讀者從浦東、靜安、楊浦等地的肯德基店內來電反映,自己下載的優惠券被告知不能使用。不少顧客情緒激動,坐在店內討說法,更有顧客撥打了麥當勞的訂餐熱線,叫來麥當勞外賣在肯德基吳江路店內享用以示抗議。

“秒殺”電子優惠券

引起風波的是一種肯德基超值星期二特別“秒殺”電子優惠券。優惠券中,原價售64元的外帶全家桶持券僅售32元。肯德基在官方網站和店內均張貼聲明稱,由於出現了假的優惠券,故停止了這次活動,但很多顧客對此解釋並不滿意,不少人坐在肯德基店內持續抗議直到深夜。

“秒殺”電子優惠券

昨晚8點左右,記者來到位於吳江路茂名路路口的一家肯德基店內。在這家店內,記者看到原本供顧客排隊的櫃檯前空地上擺滿了桌子,30多名情緒激動的顧客坐在桌子上,等待肯德基給自己一個說法。記者註意到,這家肯德基內的其他桌子上幾乎空蕩盪看不到顧客,店員站在櫃檯前表情木然,接到報警趕來的兩名警察站在一旁維持秩序,防止雙方發生過激行為。

“說停就停,總該給我們一個說法吧。”等候多時的顧客看到記者來採訪,個個情緒激動,他們當中不少人都是下班後直接趕過來購買全家桶,僵持了3個多小時還沒吃上晚飯。記者看到,這些顧客手裡拿的都是一種複印的優惠券,64元的外帶全家桶持券僅售32元。一名50多歲的阿姨告訴記者,她中午來這家店用同一種券買到過優惠的全家桶,但下午再來就被告知不能用了。

麥當勞的外賣的終於送進了肯德基

就在記者採訪中,一名身上印著大大的“M”標記的麥當勞送外賣工作人員來到吳江路肯德基 門口,在門口徘徊了幾分鐘不敢確定是這裡的人叫的外賣。 “麥當勞來了,進來吧,是我們叫的。”外賣工人尷尬的推門進來,將顧客訂購的麥當勞從外賣箱裡拿了出來。

“我們故意這麼幹的,誰讓他們這麼對我們?我們晚飯總要吃的。”訂購了麥當勞外賣的顧客告訴記者。在櫃檯旁,肯德基的員工看到這一幕,表情有些尷尬又有些無奈。整個過程中,不少顧客均拿出手機、照相機拍攝,並聲稱要發到網絡上去。

與吵翻天的顧客形成鮮明對比的是肯德基的態度,在中國肯德基官方網站上,只在一份4月6日發出的簡短聲明上寫道:肯德基推出第一輪秒殺活動後,得到廣大網友熱烈歡迎,但個別網站上已出現後兩輪秒殺活動的假電子優惠券。為此肯德基臨時決定停止第二輪、第三輪秒殺活動。凡是目前市面上關於第二輪、第三輪秒殺活動產生的優惠券均為假券,肯德基餐廳一律拒收。由此給您帶來的任何不便,敬請諒解。關於後續活動,我們將在肯德基優惠網上稍後通知。

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