阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬雲在飛機上撰寫內部郵件對阿里集團過去一年成績做出評價，並在郵件內談及其對2010年工資調整方案和獎金分配原則的看法，同時鼓勵所有阿里員工為了夢想去奮鬥。

馬雲在郵件裡對阿里集團2009年的成績予以肯定，打出了75分，這也是十年以來的最高分。在談及年終獎的發放時，馬雲稱需要獎罰分明、打破大鍋飯和平均主義。而在加薪政策方面，將繼續向普通員工傾斜，公司高管把加薪機會留給普通員工。

“在今天的經濟形勢下，我們判斷明年的同夥膨脹不可避免，我們擔心阿里普通員工的生活將會受到影響。 ”馬雲指出，2010年是全集團開展協同發展的第一年，集團會對員工提出更高的要求和期望。

馬雲認為，電子商務正在迎來井噴的發展，必須保持告訴成長才能繼續保持行業領先。 “我們要為我們的mission, vision和dream去奮鬥，而不是為完成KPI任務。更不應該是為了獎金而努力。”(韓枝)

以下為郵件全文：

各位阿里人，

過去的2009年對阿里集團來說是精彩，複雜，遺憾和興奮交錯的一年。我們幸運的在2008年提前對經濟形勢做了危機判斷，並採取了一系列的措施， 更由於大家一如既往地艱苦努力，迎接了一次又一次的挑戰和擁抱變化， 集團取得了很大的成績。 ,儘管存在著很多的問題而且面臨越來越多的挑戰， 但我對我們的整體結果表示滿意。今年我給集團打75分(已經是十年來很高的了)

今天，我想和大家談談我對2010年工資調整方案和獎金分配原則以及KPI的一些看法。 。

去年此時儘管正處於金融風暴的寒冬，但我們逆勢加薪​​以肯定所有阿里人艱苦付出和取得的卓越成績。今年的年度績效考核，經過集團管理層的討論，我們作出以下決定；

1。關於2009年終獎；

今年關鍵詞；：獎罰分明。打破大鍋飯。打破平均主義

獎金是對昨天工作的肯定和對未來工作的期望。

今年的獎金方案已出台，我相信大家會覺得今年的獎金發放和往年有很大的區別。今年，我們將嚴格執行271制度，旗幟鮮明地獎優罰劣。與以往相比，將特別突出“獎罰分明”，”愿賭服輸” 打破大鍋飯和平均主義。包括公司所有層級在內都將對top20進行獎勵提升，同時對bottom10加強問責。這是對勤奮付出的同事的最大公平，同時也是激勵所有阿里人去挑戰更高的目標。

獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業績超越了公司對你的期望值(請特別注意這一點)

今年的獎金分配原則將會進一步公開透明。我們將在內網上公佈各個公司的發放原則。我們希望每一個員工都能從自己的上級那裡得到明確的信息，清楚自己的獎金為啥會多，為啥會少！

另外， 以往年終獎都和基本工資掛鉤，但從今年開始，年終獎不再與工資掛鉤，而是根據員工對公司的貢獻分配，它由所屬子公司、部門還有每個人自己的績效所決定。

2。關於2010年的加薪和調薪。

我們認為沒有所謂最好的薪酬。阿里巴巴永遠不會因為競爭對手和行業的做法而加薪，​​這只會引發惡性競爭和不健康的行業格局。阿里巴巴的薪資水平總體是合理的，有競爭力的。 ，除了合理的基礎收入，我們希望所有阿里人能夠公平分享公司成長帶來的財富，我們仍然實行獎勵期權政策，同時各子公司也已在開始製定各自的股權激勵計劃。

在今天的經濟形勢下，我們判斷明年的通貨膨脹將不可避免， 我們擔心阿里普通員工的生活將會受到影響。 2010年也是我們全集團開展協同發展的第一年，我們對大家會提出更高的要求和期望。基於”員工第二”的原則。今年我們決定繼續加薪！本年度的加薪幅度會不小，但我們還是必須嚴格執行271制度。

加調薪的原則

我們的加薪政策會繼續向普通員工傾斜，公司高管把加薪機會留給普通員工。公司副總裁及P11以上級人員全部不參與加調薪，M4,M5,P9,P10只是對於特殊情況調薪，如晉升，歷史遺留問題等等

3。有關2010年的KPI。

阿里巴巴必須堅持高績效的文化， 要充分體現公平，公正的原則，我們的絕大部分工作必須要能量化。

KPI就像檢查身體時的各項指標。它不應該是我們追求的目標而應該是我們公司健康的象徵和結果。 。完成了KPI絕對不等於萬事大吉了，就像身體某些指標正常不等於健康一樣。當然，我們必須有一些指標來檢測我們的工作。 。關鍵是哪些指標是必須的，是由誰定的等等

這兩年我們的KPI考核，變的有些機械和僵化，甚至有非常嚴重的大鍋飯現象，對公司的發展非常不利，必須堅決改掉！ KPI不是領導和員工討價還價的結果，而是由下而上的根據對公司戰略的理解和對業務的把握， 提出最合理的指標，以及相匹配的資源，這些指標必須是和上級溝通後達成的共識。這些KPI指標還很可能是根據內外部情況而動態的。年底客戶滿意不滿意，我們有沒有超過行業的增長，有沒有為未來的發展培養基礎，這才是我們真正要的。

dream target是我們共同奮鬥的目標，是調配資源的指導。 dream target必須通過創新的方法才能實現，而不是簡單地沿用現有的手段，拼命去擠牙膏。電子商務正在迎來井噴的發展，我們必須超高速的成長，才能繼續保持行業領先。我們要為我們的mission, vision和dream去奮鬥，而不是為完成KPI任務。更不應該是為了獎金而努力。

各位阿里人，我相信絕大部分的同事會支持以上原則，但執行是難點，更是關鍵。我相信在執行過程中我們會有興奮，會有沮喪，也會有痛苦，糾結甚至憤怒，但也許這就是我們每個人成長中一定會有的感受。要想創造新商業文明，必須有相適應的文化和組織能力。我們必須不斷地改變和提升自己！

新的一年已經開始，阿里巴巴要在十年內實現” 幫助一千萬小企業發展，提供一億就業機會，為十億消費者提供服務”的目標，幾乎每一年都會很艱難，都是關鍵。很多同事加入阿里巴巴的第一天，我就告訴過大家，阿里巴巴不承諾你會升官發財，但一定承諾你會有冤枉，有委屈，今天我要對2009年新加入的6480名新同事說同樣的話，歡迎你來阿里巴巴，這不是一份簡單的工作，這是一個夢想，我們都必須要為此付出巨大的努力和代價！

過年了，帶著你的家人，去好好玩，好好花錢吧…。 。

認真生活，快樂工作！

替我向阿里家屬親人們問好！

馬雲

2010。1。19

在飛機上

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