美折扣餐飲網站DailyGobble上線挑戰Groupon

據國外媒體報導,畢業於哈佛商學院的陳大志(音譯:Dazhi Chen)曾是微軟前產品經理,通過在分類信息網站Craigslist.com上發布招聘廣告,他已招募到20名員工,其投資50萬美元創辦的網站DailyGobble.com,能夠與團購網站LivingSocial和Groupon進行抗衡,並成為一流的折扣訂餐網站。

除擔任過微軟產品經理之外,陳大志還曾在邁克爾·戴爾(Michael Dell)旗下的對沖基金工作過一段時間。他創辦DailyGobble.com的目的,是想讓這家網站像Expedia提供打摺機票一樣,在非高峰時期通過折扣服務把消費者吸引到各個餐飲場所。

DailyGobble.com於週五正式上線,該網站的總投資額為50萬美元,其中陳大志自己投資10萬美元。美國消費者每年在飯店和酒吧的消費支出總額達到3855億美元,通過提供折扣餐飲服務,DailyGobble.com欲藉此獲得蓬勃的發展。陳大志在10年前曾投資100萬美元進行過類似的嘗試,但終以失敗收場。陳大志對此表示,當時的失敗歸咎於時間不適,因為當時正值互聯網泡沫破滅之時。隨著智能手機和網絡營銷的崛起,說服陳大志再次進行嘗試。

美國券商Wedbush Securities社交媒體分析師羅·柯納(Lou Kerner)表示,“對於創新者而言,當前的市場擁有巨大的機遇。Groupon的成長速度超過了任何人的想像。”陳大志的目標是從美國數百家團購網站中脫穎而出,能夠向LivingSocial和Groupon這樣的巨頭髮起衝擊。截至目前,已有330家餐廳在DailyGobble.com推出了折扣服務,這證明陳大志的理念的確擁有巨大的潛力。按照陳大志的目標,DailyGobble.com一年後的季度營收將達到700萬美元,淨利潤達到25 萬美元。

折扣有限

DailyGobble說服餐廳的方式與團購網站不同。 DailyGobble只向用餐者提供折扣服務,而且這些折扣只能夠在每天客流量較低的特定時間段使用。目前,絕大多數團購網站提供的折扣服務,都採用預收費模式,並不限制用戶用餐的時間段。紐約Red Egg餐廳老闆達倫·萬(Darren Wan)表示,“我們能夠在餐廳客流量不多的任意時段使用DailyGobble提供的折扣。”DailyGobble網站向消費者提供Red Egg餐廳20%的折扣,使用時間為周二和周日的下午8時至11時。

與絕​​大多數團購網站相比,DailyGobble只收取消費者用餐總金額的5%作為其手續費,遠低於團購網站至少20%的手續費。在消費者全款支付消費費用之後,當折扣金額累計至25美元以上時,DailyGobble將通過PayPal向消費者返還折扣費。

退款VS優惠券

退款模式讓DailyGobble與LivingSocial和Groupon等團購網站分離出來,因為後者要求消費者提前打折購買優惠券,然後在進餐時使用這些優惠券。 Sterling Market Research的首席分析師格雷格·斯特林(Greg Sterling)表示,“由於消費者隨後才能夠獲得退款,我認為他們會對DailyGobble的模式產生一些抵抗和由於。這首先是一個信任的問題。如果能夠輕鬆獲得退款,那麼DailyGobble就會獲得一大批忠實的粉絲。” 陳大志表示,通過使用DailyGobble的服務,消費者能夠避免使用優惠券帶來的尷尬與潛在的麻煩。

市場調研公司Forrester分析師蘇查麗塔·馬爾普魯(Sucharita Mulpuru)表示,要讓DailyGobble真正被消費者熟知,該公司首先需要一支龐大的銷售團隊。陳大志表示,DailyGobble目前已擁有9名銷售人員。馬爾普魯說,“DailyGobble事實上屬於勞動密集型行業,你必須獲得消費者的理解。”

智能手機應用

DailyGobble目前已推出了一款iPhone應用,准許用餐者通過照片把收據通過電子郵件傳送給DailyGobble。 DailyGobble位於紐約辦公室的員工將核實每一筆賬但,並開始為消費者計算退款金額。陳大志表示,該公司針對谷歌Android操作系統的應用將在一周內推出,針對RIM黑莓手機的應用將在4至6週時間內推出。

來源:http://www.jobbole.com

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