精細化電子商務

  在電子商務如日中天的今天,在B2C有京東、凡客,C2C有淘寶的情況下,想要從電子商務創業仍然是有機會的,因為電子商務仍然有眾多巨頭照顧不到的暗角。在競爭對手空前強大,資金逐漸向優勢企業集中的情況下,精細化電子商務就被大家討論開了。借用周鴻禕的說法,這叫微電子商務。

  精細化電子商務包含兩個層面的意思:第一是所銷售商品的細分化,銷售策略的差異化,例如京東賣所有的數碼3C產品,但是你只賣單反數碼相機,更小的覆蓋人群和更集中的資源讓你能更容易吸引到目標用戶;第二是商品附加服務的細化,大型網上賣場因為需要兼顧到各種商品與各種用戶的需求,如果你能夠提供一些用戶渴求的細緻功能,自然能夠事半功倍。例如提供商品簽收短信,提供微博、IM客服。

  襪子是每一個人都會用到的消耗品,商場品牌太雜價格太亂,除了運動品牌很難買到適合自己的襪子,也很少有專門銷售襪子的專櫃。在這樣的情況下Black socks給我們做了很好的示範,這是一家英國的知名網上商店,他們的主打商品只有襪子,這些襪子由他們向廠商定制並保證品質,這些襪子並不比商場里便宜(平均單雙售價10美金),你可以在網站上根據顏色、類型進行挑選,最重要的是他們提供定時寄送的服務,你可以買好20雙襪子然後讓Black socks每季度給你寄五雙,你再也不需要花時間再去商場挑選襪子,也不需要為找不到襪子穿而煩惱。

精細化電子商務

  Black socks的成功哲學:專注於核心產品,減少用戶的成本,提供高附加值的服務。他們網站的主要客戶是男性,大多數男性對於襪子擁有舒適、透氣這樣的普遍要求,而女性對襪子的款式、規格則有更複雜的需求;其次大多數男性因為工作或者性格的原因不願意花費時間挑選襪子,而女性最喜歡的就是逛街購物;最後大多數男性都穿過臭襪子或者破襪子,即便沒有人看到但是自己會感覺很糗。他們曾經一年賣出過1000萬雙襪子,這些襪子連起來可以繞地球N圈,這一銷量超過了很多所謂的大廠商。

  如果賣出一雙襪子Black socks能夠賺到五美金,這意味著他們一年能賺取五千萬美金約合三億人民幣利潤,並且物流、原料成本會因為銷量激增而大幅降低,看起來這是一個很棒的生意。現在國內已經有大量lack socks的模仿者開始出現,但考慮到國內消費與網購環境,我對他們並不會有一個美好的預期,我也並不鼓勵大家都去賣襪子,更重要是領會Black socks背後的精細化運作思路。

  來源:XJP投稿,原文鏈接

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