你的手腕將成為下一個廣告牌嗎?
索尼、三星、摩托羅拉相繼發佈新產品加入瞭智能手表市場,加上一直在傳聞中的蘋果,智能手表即將成為下一個新興的熱點。根據尼爾森的研究報告表明,大約有15%的消費者已經在使用可穿戴設備,主要包括健康手環和智能手表。
一直以來美國的廣告產業不會落後於新興的產物。“隨著APP的發展,緊隨其後的就是廣告。”IBB顧問公司的無線和移動部門主管Jefferson Wang說到。當然,這不代表你的Pebble或者索尼的智能手表在今年將會開始加入廣告。而事實上廠傢在向消費者銷售智能手表的同時,其實一直努力希望能裡面加入廣告。然而往後發展,智能手表有可能成為廣告商們既需要克制,但也有機會帶來豐厚回報的新領域。
不是每個人都認為智能手表是一個良好的廣告媒介。Digitaria公司的CEO Doug Hecht認為:“智能手表與智能電話相比有很大的區別。目前智能手表尚未被廣告商所重視,但它隻是移動端的增量市場。” Hecht想說明的是他認為智能手表最多隻是移動廣告的延伸。但Hecht同時也認為,智能手表所收集的數據有助於廣告商們為用戶提供更精準的信息。
精確營銷與信息過剩
在一個正確的時間、地點通過智能手表為用戶提供有意義的廣告信息,而這些信息是用戶所需要的信息,這種可能性需要使用更加先進的精確營銷方法。
在一個完美的使用場景下,當你來到一個新的城市。突然收到一條信息,在僅一個街區之隔有一傢你的facebook好友喜歡瞭很久的咖啡廳。在這種假設的場景下,咖啡廳通常還提供瞭優惠券。但令人尷尬的是人們很難通過手表使用這些優惠券。但其實有一個更好的方法提高銷量,就是讓用戶通過手表簽到,然後靜靜的往用戶的賬號中打入1美元。
通過咖啡的例子,智能手表可以使用更好的方式進行搜索。網上的一切數據通過你的冰箱、恒溫器、汽車、手機和電腦等設備可無縫地協同工作。分析這些數據可以非常精確的為你描繪你的用戶。
需要註意,智能手表並不像你的智能手機一樣什麼都能做。然而,對於同時擁有兩種設備消費者來說,智能手表需要通過定制化的系統使用特別的信息溝通方式。曾參與設計過幾種智能手表的Wang認為,智能手表需要註意的第一件事是你的設備通常怎麼進行提醒。“手表是真的,真的很棘手。”Wang說。“問題集中與設備的信息通知上。”用戶很快就會明白,他們需要關閉很多信息通知,包括推特、Facebook的更新等。否則你的智能手表很快成為一種負擔。
監控你的脈搏
在某些場景下,一些交互通過穿戴式應用可能更能發揮作用。例如:使用智能手機監測你的脈搏,雖然功能上可行,但實際上智能手機無法做到。事實上,三星S5可以用於心率的監控,可惜它不能24小時*7天不間斷的進行監控,但是智能手表可以。因此智能手表對健康跟蹤有明顯的作用,同時這類產品使用上更加自然。比如耐克已經擁有最新的穿戴設備,並且擁有iOS和Androi的APP應用,那為何不使用專門為智能手表設計的Android wear和Tizen系統?(三星和英特爾專門針對智能手表共同研發的系統。)當然蘋果也可以將iOS的應用延伸至傳言中自傢的智能手表裡。
智能手表除瞭監控運動情況外也可以用來幫助你評估你的整體健康水平,而且這些應用能提供一些精確的讀數。這一切可應用於這樣的場景,比如你的脈搏出現瞭問題,手表將為你提供健康食品的廣告。又比如零售商監控你的脈搏,當你走過一間店鋪看到一件商品而有瞭心動的感覺時,零售商將會向你推薦這項商品。
當然,一切的廣告行為都必須給予用戶選擇的權利,要不將成為一種糟糕的體驗。值得高興的是目前蘋果的iBeacon能使零售機構更方便進行導購。通過使用iBeacon,用戶能輕易獲取信息,比如“你的包裹已經準備好瞭”,“這幅畫是達芬奇畫的”,“你能夠在這裡購買APPLE TV。”
不僅僅是另一塊屏幕
智能手表看起來隻不過是手機、電視、電腦之後的另外一個屏幕,但它實際上不僅如此。交互式模型已經很好的應用於電視,但智能手機的出現改變瞭消費者與廣告商之間的關系。隨著用戶的身體與設備之間的界線逐漸模糊,廣告被視為能更具有入侵性。當你在看電視廣告的時候,用戶不會認為自己的私人空間被入侵,但如果這些信息通過智能手機,甚至是通過像谷歌眼鏡或智能手表這類可穿戴設備進行推送,用戶的感覺則完全不同。
作為營銷人員,與其想消費者進行智能手表的營銷,還不如讓他們認同智能手表市場。創造一個讓用戶喜歡的、願意與之發生聯系的、以及願意相信的品牌。