稀有禮包為何搶不到 暗訪手機遊戲禮包業內亂象

手機遊戲風靡的今天,各種各樣的遊戲禮包也是漫天飛舞。禮包的好壞就成瞭影響用戶粘性和遊戲口碑的評判標準。雖然在各種媒體、渠道是獲得手機遊戲禮包的途徑,但是不管你的禮包有多麼的遊戲,你都可以在淘寶上找到大量的出售者。那麼這些一般玩傢頭破血流都不一定能得到的稀缺禮包,這些淘寶賣傢是如何獲得的呢?

禮包搶不到 都是“黃牛”惹的禍?

2月14日,《我叫MT》情人節遊戲禮包上線,就在各渠道、媒體禮包均發放一空的時候,淘寶店鋪中囤積的禮包卻“無限供應”。這些禮包到底從何而來?

MT情人節禮包遭遇“哄搶”

筆者隨即加入某網站MT專區QQ群,群中眾多玩傢同樣對於搶不到禮包提出質疑。管理員解釋稱,禮包分發非常透明,一部分作為論壇活動獎品,另一部分用於“論壇幣”兌換。不過,刷禮包的“黃牛黨”防不勝防,盡管使用“快速淘號”、“提升兌換權限”等方式嚴格管理,但還是有部分遊戲禮包被刷走。

參與搶禮包的玩傢在質疑帖中表示,“7500份禮包怎麼開搶不到5分鐘就搶光瞭?比小米手機還難搶!”,對此論壇管理員沒給出正面回應,但隨後開始分批放出禮包。

在其他傳統遊戲媒體中,遊戲禮包的去向更加撲朔迷離。據某網站內容編輯描述,在網站內部,禮包都是由專門編輯錄入 “發卡中心”,一旦錄入並設定領取條件後,就很少有人理會,達到數萬量級的禮包基本會被哄搶一空,隻要導入流量穩定,甚至無人註意是否有“黃牛黨”從中刷禮包。

販賣已成規模 刷號僅是冰山一角

為瞭詳細瞭解遊戲禮包的“供需關系”,筆者又在淘寶網店中展開調查。從熱門的手遊“MT”,到某款不知名的手機遊戲,簡單的搜索就可以找到海量的禮包出售信息,其中某些網店甚至可以提供預定禮包的服務,並且價格僅在3~5元左右。

淘寶中熱售的手遊禮包

淘寶中隨處可見的遊戲禮包收購信息

暗訪收禮包店傢

此外,在淘寶網中收購禮包的網店更是比比皆是,筆者在一名皇冠級淘寶店主口中得知,禮包收購已經形成穩定的產業,這些禮包進價往往僅有1~5毛,但價格飆升數倍之後,在淘寶店中仍然供不應求。談到進貨渠道,該店主透露,盡管很多遊戲禮包都是從“黃牛黨”手中收購,但編輯倒賣禮包的個人行為也是非常頻繁,並且很多收購禮包的網店都有自己固定的“合作媒體”。

遊戲編輯都賣過 大媒體或無心監管

大媒體、大渠道中倒賣遊戲禮包的個人行為真的像淘寶店主口中說的如此頻繁麼?筆者在遊戲圈某知名編輯口中證實瞭該現象的真實性。

暗訪業內編輯

該編輯透露,大媒體對於遊戲禮包的監管並不嚴格,周圍很多同事都有倒賣禮包的經歷,並且編輯以個人身份代表媒體向遊戲開發商索取禮包的現象非常頻繁,多數遊戲開發商鑒於網站本身的業內影響力,都會服軟。

此外,大媒體大渠道之間本身的資本合作,更助長瞭倒賣禮包的不良風氣。由大渠道導入大媒體的禮包數量達到瞭天文數字,甚至編輯不用出口與廠商討要,海量的禮包就會由渠道源源不斷的供應到媒體編輯手中,在導流至上的傳統遊戲媒體中,海量的禮包逐漸淪為編輯私人獲取利益的籌碼,或賣或送,更多的流入淘寶網店之中。

知名遊戲媒體人怒斥倒賣禮包及激活碼現象

編輯倒賣禮包等虛擬資源的現象空穴來風,爐石傳說開測期間,就曝出媒體倒賣遊戲激活碼的黑幕。官方給各大遊戲媒體發放的數萬激活碼竟然不翼而飛,更多的玩傢並沒有真正獲得激活碼,而海量的激活碼則是流入瞭淘寶中販賣,令真正的“爐石”玩傢“傷心欲絕”,更令暴雪的聲譽一時受損。

實際上,出於對遊戲運營本身的考慮,開發商每次提供給媒體的禮包總數是固定的,而海量的禮包被外流出售,進而導致更多玩傢沒有辦法領取遊戲禮包,這種“亂象”對於發展初期的遊戲開發商傷害很大。

禮包流失事小 用戶流失事大

隨著手遊產業的爆發,手遊CP越來越多,盡管更多廠商都在大媒體、大渠道門前排著大隊苦尋推廣良機,甚至不惜手遊產品同質化的風險,降低成本高價推廣,但事實證明眾多手遊廠商往往是無奈退隱。

眾多手遊產品的隕落固然有急功近利的因素,但媒體、渠道過分誇大平臺推廣影響力的行為,也有著不可推卸的反作用。遊戲禮包倒賣僅僅是傳統遊戲行業中“亂象”的冰山一角,其“機械化”的推廣方式已經逐漸被更多玩傢及用戶所排斥。脫離用戶的渠道及媒體,說到底僅僅是一個“管道”,留不住任何玩傢,同樣留不住任何利潤。

筆者以為,手遊廠商應該將更多精力放在提升用戶體驗的方面,不僅需要做量級,更需要將PR、軟文、論壇活動、社區、品牌等內容進行到底,對於天生用戶粘性較弱的手遊產品,從各個方面提升用戶體驗才是核心競爭力。

忽略禮包實際意義,一味追求導流同樣不是媒體、渠道發展的長久方向。筆者以為,以用戶為核心、結合禮包等遊戲資源,並提供定制化社區服務的內容,更具有發展前景。

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