社交網絡時代的營銷

社交網絡時代的營銷

2010年7月7日

社交網站的一般使用者通常是“一個接一個地”發展朋友與跟隨者,然後使用這些連接來分享他們的觀點、最新的“雙虹”混音版鏈接或是任何當天的重要新聞。

這個社交網絡的基礎是信任和忠誠,而這正是市場營銷者希望其顧客能擁有的一些特質,因此對於市場營銷者來說社交網絡的應用也是一個很好的機會。人們更容易相信那些擁有很多朋友、或是放在YouTube上的視頻有很多人觀看的人或者公司。因此就存在著人工使這些數字變大的動機——而現在也確實開始有這樣的手工產業幫助有此需要的人達成目的。

進一步地,因為真正的朋友之間是互相信任的,市場營銷者試圖把自己塞入到這些朋友之間的對話中,而其方式就是,如果在朋友之間的對話當中提到品牌的名字,就給發送者送上打折的產品或是現金。突然之間,友誼變成了一種適合於傳播產品信息的媒介,就如同它適合於傳播音樂視頻那樣(事實上有些時候音樂本身就是被推銷的產品)。

如果說點擊就是新的現金流,換句話說,參與者也自當有份。

說具體一點,目前Twitter和Facebook還沒有太多的這類東西出現,筆者本人也不認為自己曾經收到過付費發出的消息。而且也很難說究竟有多少知名推友曾經為自己的一部分跟隨者付過費。然而,社交網站和社交網站營銷者之間的貓捉耗子遊戲必將逐步升級,而這種情況也有可能會發生改變。

這裡介紹一些推銷自我者和營銷者已經在社交網絡系統中嘗試使用的方法。

付費的朋友和跟隨者

任何一個希望自己看起來顯得很重要、受人喜愛、有影響力或受信任的人都可能被引誘購買數以千計的Twitter跟隨者或者Facebook朋友。而如果他們真的走到了購買這一步,有很多具體的方式可供選擇。

Twitter的發言人Matt Graves指出,Twitter的規則是禁止購買跟隨者的,除非賣方“擁有Twitter的單獨特許”。

“對於我們來說,鑑別由出賣跟隨者的機構批量生成的賬號並停用它們毫不費力,因此總體來說,這種東西是完全不值得購買的。”他在接受Wired.com採訪時說,“它們從來都不是'真正'的跟隨者。”

但某些供應商的客服則描繪了一幅完全相反的圖景。其中一家供應商的營銷者Jonathan Volk發出的圖表顯示,他在Followers for Sale購買的1000名Twitter跟隨者,使用了推薦的“非常緩慢地”增加跟隨者的方式,從而逃避監測。結果是他的跟隨者數目得到了穩步的上升。

“在購買這個服務之前,我的跟隨者有逐步減少的趨勢。在購買之後,我獲得了預定的那些數量的跟隨者,而且跟隨者的增長還是相當快的。現在是那個主要(並且明顯)的問題:這些跟隨者都是什麼人?他們是真人,還是一些機器人呢?我與其中一些人聊了聊,他們看起來的確是擁有真的Twitter賬號的真人。據此我認為,這個服務的生效方式是,這些真人根據指示跟隨某人(購買服務者)即可得到一筆較小的款項。這似乎是一種增加你的Twitter跟隨者,並從而提升你的“贊助推”效果和報酬的好方法。”

那麼,他提到的“贊助推”究竟是什麼呢?讓我們接著往下看……

出售推文和狀態更新

有些市場營銷者認為“口碑之力”是無法用金錢購買到的。比如說Michael Zessler,Liberty Media的首席副總裁曾這樣寫道:“從社交網絡中產生的口碑之力是一種必須通過努力才能得到的營銷形式——它不像傳統的廣告那樣可以單純地用金錢來購買。”

但現在事實並非如此。眾所周知,Sponsored Tweets公司為有上百萬跟隨者的名人Kim Kardashian提到某些品牌產品的推文付出了每條一萬美元的高價,但該公司同時也允許任何人(包括前面提到的那位Volk)將他們提到某些產品的推文變成現金。數千名Twitter用戶現已加入了他們的營銷計劃。

該公司的一名發言人在接受Wired.com採訪時說,Sponsored Tweets及其針對博客寫作者的姐妹站點Pay-Per-Post共有約1000萬美元的資金,超過100萬條付費信息,40萬名博客寫作者和Twitter用戶,超過4萬家廣告客戶。

毫無疑問,它不會是唯一一家經營這個業務的公司。 SocialTwist為向其好友提供產品促銷信息的社交網站使用者提供獎勵,並以“高效的病毒式營銷,口口相傳的網絡市場營銷運動,持久有效的市場營銷信息,名人的影響力,顧客最常使用的社交平台——從電子郵件、即時通信軟件到流行的社交網站和網上所有值得收藏的站點”招徠廣告客戶。據該公司透露,目前它已為英特爾、寶潔、卡夫食品、堅寶果汁、荷蘭皇家航空公司以及巴恩斯-諾布爾公司提供營銷服務,並聲稱其增加利潤和頁面訪問量的能力“已得到了確鑿無疑的證明”。

媒體研判機構PQ Media的一份研究報告(付費內容)顯示,這些“贊助對話”是廣告活動中增長速度最快的一個部門,去年增長了14%,今年將會增長26%,總的市場規模也就是所有付費的推文和博客文章的價值將達到5700萬美元。

在這裡輸入譯文

龐氏友誼

舊金山的市場營銷機構Mekanism遭到廣泛的批評,原因是它鼓勵人們在嘗試邀請自己的朋友註冊時宣傳特殊鏈接,以證明自己在朋友圈子裡究竟有多少影響力,並由此獲得更大的影響力。

社交網絡時代的營銷

2010年7月7日

社交網站的一般使用者通常是“一個接一個地”發展朋友與跟隨者,然後使用這些連接來分享他們的觀點、最新的“雙虹”混音版鏈接或是任何當天的重要新聞。

這個社交網絡的基礎是信任和忠誠,而這正是市場營銷者希望其顧客能擁有的一些特質,因此對於市場營銷者來說社交網絡的應用也是一個很好的機會。人們更容易相信那些擁有很多朋友、或是放在YouTube上的視頻有很多人觀看的人或者公司。因此就存在著人工使這些數字變大的動機——而現在也確實開始有這樣的手工產業幫助有此需要的人達成目的。

進一步地,因為真正的朋友之間是互相信任的,市場營銷者試圖把自己塞入到這些朋友之間的對話中,而其方式就是,如果在朋友之間的對話當中提到品牌的名字,就給發送者送上打折的產品或是現金。突然之間,友誼變成了一種適合於傳播產品信息的媒介,就如同它適合於傳播音樂視頻那樣(事實上有些時候音樂本身就是被推銷的產品)。

如果說點擊就是新的現金流,換句話說,參與者也自當有份。

說具體一點,目前Twitter和Facebook還沒有太多的這類東西出現,筆者本人也不認為自己曾經收到過付費發出的消息。而且也很難說究竟有多少知名推友曾經為自己的一部分跟隨者付過費。然而,社交網站和社交網站營銷者之間的貓捉耗子遊戲必將逐步升級,而這種情況也有可能會發生改變。

這裡介紹一些推銷自我者和營銷者已經在社交網絡系統中嘗試使用的方法。

付費的朋友和跟隨者

任何一個希望自己看起來顯得很重要、受人喜愛、有影響力或受信任的人都可能被引誘購買數以千計的Twitter跟隨者或者Facebook朋友。而如果他們真的走到了購買這一步,有很多具體的方式可供選擇。

Twitter的發言人Matt Graves指出,Twitter的規則是禁止購買跟隨者的,除非賣方“擁有Twitter的單獨特許”。

“對於我們來說,鑑別由出賣跟隨者的機構批量生成的賬號並停用它們毫不費力,因此總體來說,這種東西是完全不值得購買的。”他在接受Wired.com採訪時說,“它們從來都不是'真正'的跟隨者。”

但某些供應商的客服則描繪了一幅完全相反的圖景。其中一家供應商的營銷者Jonathan Volk發出的圖表顯示,他在Followers for Sale購買的1000名Twitter跟隨者,使用了推薦的“非常緩慢地”增加跟隨者的方式,從而逃避監測。結果是他的跟隨者數目得到了穩步的上升。

“在購買這個服務之前,我的跟隨者有逐步減少的趨勢。在購買之後,我獲得了預定的那些數量的跟隨者,而且跟隨者的增長還是相當快的。現在是那個主要(並且明顯)的問題:這些跟隨者都是什麼人?他們是真人,還是一些機器人呢?我與其中一些人聊了聊,他們看起來的確是擁有真的Twitter賬號的真人。據此我認為,這個服務的生效方式是,這些真人根據指示跟隨某人(購買服務者)即可得到一筆較小的款項。這似乎是一種增加你的Twitter跟隨者,並從而提升你的“贊助推”效果和報酬的好方法。”

那麼,他提到的“贊助推”究竟是什麼呢?讓我們接著往下看……

出售推文和狀態更新

有些市場營銷者認為“口碑之力”是無法用金錢購買到的。比如說Michael Zessler,Liberty Media的首席副總裁曾這樣寫道:“從社交網絡中產生的口碑之力是一種必須通過努力才能得到的營銷形式——它不像傳統的廣告那樣可以單純地用金錢來購買。”

但現在事實並非如此。眾所周知,Sponsored Tweets公司為有上百萬跟隨者的名人Kim Kardashian提到某些品牌產品的推文付出了每條一萬美元的高價,但該公司同時也允許任何人(包括前面提到的那位Volk)將他們提到某些產品的推文變成現金。數千名Twitter用戶現已加入了他們的營銷計劃。

該公司的一名發言人在接受Wired.com採訪時說,Sponsored Tweets及其針對博客寫作者的姐妹站點Pay-Per-Post共有約1000萬美元的資金,超過100萬條付費信息,40萬名博客寫作者和Twitter用戶,超過4萬家廣告客戶。

毫無疑問,它不會是唯一一家經營這個業務的公司。 SocialTwist為向其好友提供產品促銷信息的社交網站使用者提供獎勵,並以“高效的病毒式營銷,口口相傳的網絡市場營銷運動,持久有效的市場營銷信息,名人的影響力,顧客最常使用的社交平台——從電子郵件、即時通信軟件到流行的社交網站和網上所有值得收藏的站點”招徠廣告客戶。據該公司透露,目前它已為英特爾、寶潔、卡夫食品、堅寶果汁、荷蘭皇家航空公司以及巴恩斯-諾布爾公司提供營銷服務,並聲稱其增加利潤和頁面訪問量的能力“已得到了確鑿無疑的證明”。

媒體研判機構PQ Media的一份研究報告(付費內容)顯示,這些“贊助對話”是廣告活動中增長速度最快的一個部門,去年增長了14%,今年將會增長26%,總的市場規模也就是所有付費的推文和博客文章的價值將達到5700萬美元。

在這裡輸入譯文

龐氏友誼

舊金山的市場營銷機構Mekanism遭到廣泛的批評,原因是它鼓勵人們在嘗試邀請自己的朋友註冊時宣傳特殊鏈接,以證明自己在朋友圈子裡究竟有多少影響力,並由此獲得更大的影響力。

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