由世界杯引起的(淘寶常見營銷手段1)

白鴉:

我發現搜索“世界杯”你的Tee會在前面,你們這款世界杯的Tee買了很多廣告。其實你們的Tee都是售價118的,而唯獨這件是48(當然質量可能也稍微差點)。

同時,48的單商品頁(其實所有的商品頁也都在這麼幹),只有最下面1/3不到的內容是介紹這件“世界杯Tee” 的,更多內容是在著重推銷那些118的Tee。

白鴉:

你是在用這件48的做誘餌,去營銷你那些118的。

但, 從我隨機統計交易記錄來看,你們118的TEE賣的並不好。並沒有產生關聯銷售。

是這樣嗎  ?

oddvel旗艦店:

是 的。可以這樣說。我直通車還沒有做好

其實這個方法好像在淘寶上學的。

白鴉:

這個做法淘寶上很多人在做,但實際上成功的很少。

你可以試試抬高價格效果會怎麼樣,48和118相差還是有點遠,你可能吸引了一些消費預算很低的人過來,所以沒有關聯銷售。

得去引誘消費預算差不多夠118的人,這樣的人完全可以接受70塊的廣告。消費預算不到118的人看到70的廣告可能直接就走了,就算不走也多收了他們30塊錢。

這樣可以提高關聯銷售率,也避免白花廣告費,畢竟賣多少這個世界杯的Tee並非你最終目的。

白鴉:

從店面的設計和導購來看,你像是個新手

oddvel旗艦店:

一個月做一萬左右

白鴉:

一萬交易額 吧,100多單

白鴉:

商城店100多單 ,不好

其實你的模特不錯、拍照也好、產品質量也不錯。應該可以做好的

白鴉:

廣告投入大嗎

oddvel旗艦店:

廣告投入,直通車一個月花1000多

白 鴉:

那你現在是賠錢做

oddvel旗艦店:

有點利潤的

畢竟我還有實體店,這個也算是小錢

白 鴉:

噢 ,有實體店會好很多。網上的開銷都算小錢了

你淘寶做多久了

oddvel旗艦店:

真正打理 是4月開始

oddvel旗艦店:

實體店不是做這個衣服的

白鴉:

看到了,你店裡還有其他衣服

… …

白鴉:

你這條路也不錯,門路好了還是很有戲的

oddvel旗艦店:

我 的東西質量好!經得起考驗

白鴉:

不過我要打擊你一下,現在的電子商務還處在野蠻階段。經得起考驗固然重要,但還的先活好

oddvel 旗艦店:

明白

白鴉:

一是質量,二是服務,更關鍵還是運營手段。做好運營,賺更多的錢,這個階段更合適

oddvel 旗艦店:

這兩個是本人可以保證的

白鴉:

要質量需要成本,你的質量好,你就比其他淘寶店的成本高;要服務也要成本,你的服務好你的成本也比別人高。所以你必須利潤率要高,不然你保證不了質量,也保證不了服務。

oddvel旗艦店:

看怎 麼權衡

白鴉:

利潤率高除了你的價格比比別人高,還得把你的營銷成本降低。 一方面賺錢,一方面省錢。

淘寶很多店主的營銷手段都很實用,不過建議你學的時候有挑選性的

oddvel旗艦店:

比如?

白鴉:

拿這個世界杯“誘耳營銷”的例子來說, 想法很好。但是我覺做法值得商榷 :

1、價格差太大,增加你的營銷成本。這個我們一開始就聊了 。

2、 消費者入口和正常路徑的頁面設計應該有所區分。

因為做了很多廣告,你的顧客入口是48的tee,在48那件衣服的詳情頁面裡面重點介紹118的Tee,用來促進關聯銷售,這個很好。

但其他tee的頁面應該是顧客的正常購買路徑,在這裡應該更突出的應該是那件tee本身的介紹,然後才是其他類似的款式。不應該做的和48的詳情頁面一樣,不然就是本末倒置了。

oddvel旗艦店:

明白

白鴉:

3、 你的東西貴,但你的商品介沒有把貴的原因說出來

oddvel旗艦店:

白鴉:

你的商品為什麼 貴,你得好好吹吹。

比如,你的底衫如何好,機器如何好、印刷質量如何好、工廠如何好、洗完之後如何不受影響、穿著效果如何好。 。 。弄點真實場景的圖片出來,讓這個貴顯得貨真價實。

oddvel旗艦店:

恩恩

白鴉:

4、你線下店和線上賣的東西不一樣,這樣的照片會影響到這個線下店照片的質量。建議你把Tee拿到線下店去拍,就說你線下店賣的也是這個。又沒人真去店裡看。

oddvel 旗艦店:

恩恩 謝謝

白鴉:

對了,你店舖首頁那個,“新款到貨”的設計效果比較失敗,會讓消費者馬上就走掉

oddvel 旗艦店:

這個我已經知道了。還寫錯字 ,那個同事是新來的

白鴉:

我靠。你這麼快就把世界杯的改成70了啊

oddvel 旗艦店:

效率嘛

白鴉:

效果不好我概不負責啊

oddvel旗艦店:

沒有關係

白 鴉:

哈哈,這就是網商,執行力往往都很強。反應速度快。

所以網商能成功

………………. 一個多星期後……………………………………………………..

oddvel 旗艦店:

我一直有做直通車,就是沒有用心研究,上個星期,我終於花時間上去,把流量拉到了uv   500,但是現在交易確很一般般。

請 給給建議

白鴉:

對了,你們把那個價格從40改到70,後來效果怎麼樣

oddvel旗艦店:

世 界杯的還好

白鴉:

交易記錄來看,改了價格以後的關聯銷售效果還是不錯的。

白鴉:

說直通車的問題。你的產品價格比別人高,走直通車很難搞

oddvel旗艦店:

問題是如果直通車都沒有效果,我估計好難做淘寶哦

白 鴉:

這個思路不對,我問你幾個問題:

1、 你認為淘寶主要人群對於Tee的消費預算是多少?

oddvel旗艦 店:

我估計大部分是 40-70

白鴉:

而你的價格是118,這就是問題所在

oddvel旗 艦店:

降價是不可能的

白鴉:

不用降價。降價營銷是最弱的手法

oddvel旗艦店:

我 現在還有其他手段。

滿150包郵費,滿200減少30  。我們的價格很難拼到剛剛好200的

哈哈

白鴉:

你最好去找你的目標人群,不要去普遍撒網。

跟我上次讓你把40改成70是一樣的道理,我看你的銷售記錄,改成70後廣告費省了,人留下的反倒多了。效果應該算是很好

白鴉:

我說下我的幾個觀點:

1、你的特點: 商品有特色、質量好、價格偏高、服務能力和質量一般(主要是生疏)、商品展示能力一般;另外,你是新店你的交易記錄不好(這一點會影響銷量),好在你有線下店所有可信點,但你的線下店和你的線上商品不一樣這個會讓消費者產生質疑。

2、因為上面的某些特點。你的目標用戶群和淘寶主流用戶群匹配度不高,如果你去淘寶主流人群中去營銷,轉化率一定會很低。

oddvel旗艦店:

有道理

白鴉:

我的建議:

1、 營銷的時候價格更靠近你的你的商品價格,甚至可以直接說“不還價”。只吸引你的目標用戶群,把主流消費預算低的人擋出去。

oddvel旗艦店:

恩恩

白鴉:

2、分析一下買過你商品的人,一個個的電話回訪,跟他們聊聊問他們一般出沒在什麼地方(只網上),問他們搜索的時候搜索什麼。打那麼一百個電話,你就非常清楚了。

白鴉:

如果他們說他們混淘江湖,你就去淘江湖做廣告;如果他們說他們混開心網,你就去開心網做營銷。

營銷的方法有很多種,不一定是貼廣告。

白鴉:

3、問你的高預算消費者,他們會點什麼樣的廣告。

4、也想辦法問問那些消費預算低的人(這些人很好找),他們會點什麼樣的廣告。他們喜歡點的廣告,如果和你的人群喜歡點的廣告交叉不大,你就別做。

oddvel旗艦店:

反正是要做調查,這個我有 想過

白鴉:

5、你的商品很貴,你基本不應該搞什麼包郵。你都118一件Tee了,我肯定不會是衝著你便宜那幾塊錢郵費來的。

搞搞其他的促銷方式。至於是什麼,我一下子也還沒想到合適的。但現在這個沒什 麼意思。

oddvel旗艦店:

是的

白鴉:

6、你需要拉住你的已有消費人群,買過的人一定要讓他們再買。你的商品質量好,如果他們不回頭,就說明你客戶維護和已有客戶的營銷做的很失敗。這種高質量高價格的商品,營銷新的客戶確實很難。回頭客會是命根子,不僅讓他們回頭,還得讓他們帶人來。

拉住他們的方法有很多,比如:  1》這次來了,下次給你打折或者包郵,但這次不打;2》有新品了通知你,過一個星期問問他們洗過之後的效果怎麼樣;3》幫我推薦其它人買,我送你

oddvel 旗艦店:

回頭客比例確實大

白鴉:

7、不建議你總想著去減價,你的減價沒什麼意思,效果不會好。讓你的回頭客看 到,甚至會反感你。

oddvel旗艦店:

但減少價格,客人總會喜歡

白鴉:

當然會喜歡。谁愿意一定 要多花錢買你的東西。但你這裡低價不是他們最在意的,要營銷得用他們最在意的東西去營銷。

oddvel旗艦店:

恩恩

有 道理,我還要分析你的說法

白鴉:

我去開個會, 回頭聊

oddvel旗艦店:

好啊好哦

白 鴉:

回頭整理整理給你的建議,發到我博客上

不介意吧

oddvel旗艦店:

不介意

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以上是我世界杯期間跟一位淘寶賣家的聊天記錄摘要(部分內容根據大意做了刪減和調整,但未改動原意),這是一個淘寶商城的新手,從我聊過的上百個賣家來看, 他的各種現像很具備普遍性。

他賣的Tee質量很好,設計也很好。為了感謝他願意跟我聊天,免費廣告一下:http://oddvel.taobao.com

來源:http://uicom.net/blog/?p=879

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