用 Google Analytics 監測社會化分享效果

開始社會化營銷

在開始社會化營銷之前,首先要規劃好我們要在網絡上或者社會化網絡推廣什麼,所以要做好網站的信息架構,並且盡量符合網頁標準和SEO 的要求建好網站,讓用戶訪問更友好。 (這裡插播一個小廣告:建站還是選擇WordPress,使用WordPress 選擇WordPress JAM)。

當網站建好之後,如何開始進行網絡營銷或者社會化營銷呢?今天通過社會化分享這個角度,談談如何開始社會化營銷和監測社會化營銷效果。

社會化分享

社會化分享是指在網站插入一些社交網站的分享按鈕,讓用戶將你的文章分享到這些社交網站,期望通過社交網站的用戶交互和推薦,給網站帶來用戶和流量。現在應用最廣的社會化分享服務是bShare 分享,一個按鈕就能夠讓用戶分享當前頁面到書籤,微博客,SNS 等網站。當然你也可以向我一樣在網站日誌底部放上分享到新浪微博,豆瓣,開心網的按鈕。

給博客增加社會化分享按鈕是開始社會化營銷的最簡單的一步,只需要插入簡單的代碼即可。也是最能收到效果的一步,如果你的文章對用戶有用,並且非常有趣,分享到社交網站,得到了廣泛的傳播,那麼就會得到大量的用戶和流量。

社會化分享的效果監測

通過添加社交化分享按鈕,網站的流量得到了提升,你開始相信社會化分享,那麼很快就會有下面這些問題了:用戶更喜歡點哪個社會化分享的按鈕,哪個頁面用戶更喜歡分享?社會化分享到底給你網站帶來多少流量?分別是哪些社交網站來的?

這個就是社會化營銷面對最大的問題,效果如何監測?但是對於社會化分享的效果,這裡結合Google Analytics 我們還是可以進行監測的。

社會化分享按鈕點擊統計

我們可以使用Google Analytics 的事件跟踪來跟踪社會化分享按鈕的點擊,Google 事件跟踪的函數是:_trackEvent(category, action, opt_label, opt_value),這里分類我們把它設置為:SocialShare,動作設置為:Share,opt_label 設置為分享到社交化網絡的名字,opt_value 這裡可以不用,也可以設置為1,建議設置為1,便於後面的統計。那麼分享到新浪微博的按鈕點擊的事件跟踪的函數就是:

_trackEvent('SocialShare', 'Share', 'Sina', 1);

如果使用Google Analytics 最新異步跟踪代碼的話,那麼代碼如下:

_gaq.push(['_trackEvent', 'SocialShare', 'Share', 'Sina', 1]);

其他社會化分享按鈕只需吧上面代碼中的Sina 改成該社交化網絡的名字即可,如豆瓣就是:

_gaq.push(['_trackEvent', 'SocialShare', 'Share', 'Douban', 1]);

最後把分別把這些函數賦給分享按鈕的onclick事件,這樣就用戶點擊這些按鈕的時候,Google Analytics 就能統計了。

在Google Analytics 報告》 內容》事件跟踪就能詳細的社會化分享按鈕點擊的統計,下面是我愛水煮魚最近一星期的統計:

用Google Analytics監測社會​​化分享效果

社會化分享按鈕點擊統計報表

從上面可以知道新浪微博被使用最多,其次是人人網,豆瓣,QZone,開心網,郵件。

然後選擇事件總計標籤左邊側的下拉菜單,選擇網頁就能看到哪個頁面被分享最多了:

用Google Analytics監測社會​​化分享效果

社會化分享按鈕最多點擊頁面統計報表

社會化分享的效果

上面通過Google Analytics 的事件跟踪功能統計了社會化分享按鈕的點擊,雖然上面的數據非常重要,但是我們知道這個統計不是非常準確的,因為分享按鈕​​可能被誤點或者別的原因,其實並沒有分享成功,所以社會化分享真正的效果還是應該看帶來了多少用戶和流量,那麼如何精確統計出用戶點擊分享按鈕而來的流量呢?

Google Analytics 提供了一個很好的工具,叫做網址構建器,通過給網頁URL 增加一些特定的參數,就可以在Google Analytics 中很好的鑑別來源及屬性:

如果分享到新浪微博,就給當前頁面的URL 新增如下參數:

utm_medium=Share&utm_campaign=Share&utm_source=Sina

分享到豆瓣,就給當前頁面的URL 新增如下參數:

utm_medium=Share&utm_campaign=Share&utm_source=Douban

以此類推,然後就能在Google Analytics 報告》 流量來源》 廣告系列看到來源的流量:

用Google Analytics監測社會​​化分享效果

社會化分享效果統計報表

在最近一個星期,只有分享到新浪微博和人人網的鏈接才有用戶點擊過來。

社會化營銷的第一步

隨著社交網站和微博客的發展和使用者越來越多,社會化營銷變得越來越重要。通過社會化分享開始社會化營銷的第一步,並且通過強大的Google Analytics 這樣的工具來分析社會化分享的效果就是非常不錯的嘗試,認真去參與社會化營銷,肯定會帶來意想不到的效果。當然社會化營銷是一個系統化的工程,需要許多專業的互聯網知識和技能,比如網站優化,搜索引擎優化和營銷,網站分析等,但是開始了第一步,接下在專家(比如網站建設:WordPress JAM,搜索引擎營銷和網站分析:Owen)的幫助下都會非常容易實現。

來源:http://fairyfish.net/2010/08/02/social-share/

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