北京商報的新聞說：中國郵政旗下郵禮網網站的一則公告，讓郵禮網成為了今年首家關閉的網站。根據公告，郵禮網網站將進行戰略調整，郵禮網將於2月1日封網改造停業。如消費者有未兌換完畢的郵禮卡或賬戶餘額，請在1月31日前將賬戶上的金額全部兌換完畢。

　　這條新聞已經被很多網站轉載，但是讓人感到莫名其妙的是在官方網站已看不到這條公告。倘若媒體看過公告，那麼原因可能是因為影響問題，把公告撤下了。但是善後的公關做得不足，讓人感覺這像一場“謠言”，但官方又不澄清，不澄清就坐實“謠言”了。

　　本來網站改版是正常事，但是將正常之事搞得不正常，這確實是做事的理念異常不同，郵老大一派的風骨不是尋常商家能效仿的，要這樣折騰可能是想都不敢想。對此，筆者的看法如下：

　　國企老大的硬派風格

　　出自郵老大這種巨頭國企，想必是不差錢吧？做B2C商城，看網站底部的廣告牌顯示服務熱線只提供到下午六點半，但是聯繫頁面又說是晚上八點，這種重要的服務承諾怎麼會是兩個標準？下班了，恕不談生意，有錢也不賺？不知員工是否全屬國企員工，人人都有鐵飯碗，沒人願意加班？如果沒人願意加班，那麼將諮詢熱線外包出去不就是做到了24小時熱線嗎？

　　與眾不同的商業常識

　　舉凡商業的同類競爭網站，A網站和B網站換友情鏈接只會是相互交換，要不就是付費買鏈接。但是郵禮網是主動做單向鏈接的，免費將自己網站的訪客送到競爭對手的網站——淘寶網、郵樂網、拍拍網、易趣網、噹噹網、卓越網、紅孩子、凡客誠品、樂酷天、京東商城……

　　對商業邏輯需要深入認識

　　每天都是節日，為何沒有做好團購？節日並非只有春節、中秋才送禮，要知道每天都是節日，一年365天，天天都有人過生日，每天都能做生日團購——每天大概平均三四百萬人過生日，這種團購的切入點就是你郵禮網最應該做的。做生日團購，可讓參加者自願將祝福做成祝福牆，一是可在網站展示，二是可製作生日賀卡，讓大家看到同一天過生日的祝福。這種一起過生日的節日文化一是能形成賣點，二是能形成口碑傳播，三是有利於將生日團購做成可持續化的生意，不像春節團購要待到明年。

　　對社會化媒體營銷不重視

　　郵禮網是做禮儀平台，切入點一是形象，二是關係。形象和關係這兩點都能直接對應社會化媒體營銷。例如，郵禮網在2010年1月15日上線，在1月15日註冊新浪微博，一年過去，截止目前發了9條信息，關注47人，粉絲7人。在新浪微博一搜索郵禮網就是談停運，這就是悲劇了！用新浪微博的API做個禮儀的微博應用多好，自己有商城，也能將流量轉化為生意。你就是在微博做送禮顧問也好，讓大家@郵禮網給女朋友送什麼禮物好？回复信息，加個禮物購買鏈接，這不就是生意嗎？

　　作者：簡哲；原文鏈接。

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