一、首先分析“全部寶貝”的排序規則(按下架時間排序的商品)。
1、無關因素規律
排名先後與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版佈局和單一關鍵字在商品名稱中出現的先後順序、次數等因素基本無關。例如“特價女裝文胸,特價女裝內衣”的商品和名為“特價女裝文胸內衣”的商品比較,在搜索“特價女裝”關鍵字的時候,前一種商品不會因為“特價女裝”關鍵字出現了兩次或者售出量多等因素而在搜索結果中排名靠前。
2、搜索結果排名規律
影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩餘時間”和“是否推薦商品”。
搜索結果根據是否“櫥窗推薦”商品這個因素,被劃分為兩個區段,無論剩餘時間是多少,推薦商品的區段排名都在未推薦商品區段的前面,同一區段內,剩餘時間越短,排名越靠前。例如:即便“特價女裝文胸”商品還有5分鐘就要下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發佈出來的櫥窗推薦商品“特價女裝連衣裙”靠後。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那麼快要下架的“特價女裝文胸”會排在前面。
3、等效搜索詞規律
1)第一關鍵詞+ 第二關鍵詞= 第一關鍵詞+ 特殊字符+第二關鍵詞即緊密排列規律,搜索時特殊字符將被忽略,搜索結果不含拆分(即搜索結果中多個關鍵詞按照順序緊密相連)。
2) 第一關鍵詞+ 空格+第二關鍵詞= 第二關鍵詞+ 空格+第一關鍵詞,即順序無關規律,用空格分割兩個關鍵詞搜索的結果中含拆分(即搜索結果中既有多個關鍵詞緊密相連又有多個關鍵詞不緊密相連的情況),關鍵詞出現順序和搜索時的順序無關。例如搜索“特價女裝文胸”,那麼標題為“特價文胸女裝”和“女裝文胸特價”這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結果含不含拆分,排名一定嚴格按照搜索結果排名規則來排序。經過大量測試,淘寶基本沒有對關鍵字排名進行干預,搜索符合上述三條規律
二、淘寶默認搜索規則(淘寶人氣寶貝排名規則)
淘寶默認情況下,搜索頁搜索所得出的結果不再以剩餘時間為主要的排名依據,而是按“人氣寶貝”排序的寶貝,這個列表的排名顯然不是以剩餘時間來排序的,經過測試,我們發現影響人氣寶貝列表排名的因素主要是售出量、瀏覽量、收藏數、賣家信譽、剩餘時間,等這幾個因素。
1、 成交量:這裡的成交量是實際成交量,刷出來的成交量如果過多的修改了寶貝價格是無效的。具體成交多少數量這個佔無具體參考數據,但是每週或每月必須有成交記錄,同一IP成交量每月只記錄一次,而且實際成交價格不低於寶貝價格的五分之四。同等交易量的情況下,交易金額大的寶貝排名高於交易金額小的。例如兩個賣家每週都成交一次,A成交價1塊,B成交價1000,那麼B的寶貝排名要高於A。
2、收藏:目前來說是人氣排名最重要的一個因素(可能),因此也催生出眾多刷信譽的團隊。
3、信譽:信譽是淘寶站內搜索排名不變的規則,無論從買家還是排名的角度來考慮,信譽永遠是第一位的,但是它的分值目前在不斷下降。所有出現了很多刷信譽的團隊去刷收藏。對於新賣家,淘寶有相應的扶持政策,即留出少量位子給新賣家。
4、瀏覽量:多渠道推廣你的淘寶店鋪以增加流量,比如淘寶直通車、博客、論壇、網站等。
5、好評率:不論是短期還是長期經營,100%好評對任何一個賣家都是至關重要的,為了以後的單子還是做好自己的每單生意。
6、寶貝下架時間:這種排名機制雖然沒有以前重要,但是至今仍然在綜合排名系統中起到部分作用。
總結一下“淘寶網人氣寶貝排名”依次的重要性為:成交量> 收藏人數> 信譽> 好評率> 瀏覽量> 寶貝下架時間
淘寶經過一定的權值計算後,給出了最終列表的順序。並且這個順序十分不穩定,順序經常發生變化,這主要是由於商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明,瀏覽量對排名因素的作用高於其他因素。此外,淘寶搜索結果頁面上第一個是“所有寶貝”選項,經過分析,所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規律
(按照剩餘時間排序)。但是默認情況下出現的是人氣排名的商品,用戶不一定會點擊“所有寶貝”選項。
三、淘寶商家應對的優化策略
1、標題中關鍵詞的充分利用
首先舉一個簡單的例子。假設要賣珠海火星湖折扣電影票,應該如何發布呢?
可以選擇的商品標題常用有:
“珠海家園電影票,火星湖5.5折,雙鑽信譽”(以下稱第一種標題)或者:“珠海家園,火星湖電影票5.5折,雙鑽信譽” (以下稱第二種標題)
買家一般會在首頁的搜索欄裡搜索“火星湖電影票”或“火星湖電影票”,且以無空格的前者居多(有的關鍵詞帶空格的搜索量大)。以帶空格的“火星湖電影票”搜索時,兩種標題都能被搜索到。而根據上述緊密排列規則,用不帶空格的“火星湖電影票”(緊密排列)作為關鍵字時,搜索結果將不含拆分,於是第一種標題被漏掉了,我們的寶貝沒有被搜索出來,這是個失敗的標題(第一種)。再來看“珠海電影票”的搜索,根據順序無關規律,搜索的結果中將包含拆分,並且拆分以後的關鍵字順序不影響排名,第二種標題仍然能夠被搜索到。總和以上兩點:所以應該選擇第二種標題。等效搜索詞規律告訴我們,在寶貝有多種屬性的時候,“應該把聯繫最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起”。緊密排列和關鍵字組合是門學問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。當然,僅僅用第二種標題還是遠遠不夠的。綜合所有規律,寶貝是否能夠被搜索到,取決於寶貝的標題裡是否含有關鍵字,以及關鍵字是否正確組合。淘寶規定寶貝的標題最長不能超過60個字節,也就是30 個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關鍵字,被搜索到的概率就越大。要充分利用這30個關鍵字,把寶貝名稱除外還有20個字左右可以用,怎麼用呢,寫大家常用的搜索關鍵詞,也可以把產品的功用和你的促銷活動寫進去,舉個例子,“納瑞仕舒暢膠囊通便排毒治便密買二送價值10元的30粒蘆薈一瓶” 其實“通便”和“治便密”是一樣的意思,但是別人搜索2個詞中的任何一個都有機會找到這個寶貝,這樣就可以提高自己寶貝的瀏覽量。第二種標題總共35個字節(半角符號一個字節),浪費了25個字節,大約10個漢字,這種浪費是很可惜的。總結一下標題這樣寫:“寶貝關鍵詞一+寶貝關鍵詞二+促銷優惠+其它”
2、標題關鍵字的分割
如果一點都不分割標題,會使整個標題看上去一團糊塗,比如“珠海家園火星湖電影票5.5折雙鑽信譽……”這麼多字沒有一個標點符號,完全不斷句,雖然有利於增加被搜索到的概率,但是會讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要的斷句是應該的。而且斷句符號的選擇也是門學問,經過測試,在使用半角逗號的情況下,搜索引擎認為逗號的兩邊完全是不同的詞句,進而硬性割裂;而使用其他一些符號比如/.^或者是半角空格,雖然標題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時候會按照緊密排列規律,忽略這些特殊符號的存在。第二種標題除了增加字數以外,還有改進的餘地,那就是把中間的半角逗號全部替換為/符號,如此一來,本來搜索“家園火星湖”時因為逗號分割而不被搜索出來的標題,由於/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣,不僅在標題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時等同於沒有斷句的情況。用一個玩笑做例子,如果你的寶貝標題是“珠海家園咸豬肉/榮獲國家優質獎”,那麼搜索“豬肉榮”的買家也能搜索到你的寶貝,無關乎他崇拜他的黃飛鴻,你賣你的鹹豬肉。正確的使用符號是“/”“|”“空格”“+
”等都可以。
3、排名盡量靠前
經過上面這些優化步驟,相信你的寶貝一定能夠被淘寶的搜索引擎親密接觸到,點擊進來並產生效益。假設我們的寶貝排名是66頁第20個,哪個買家有這個耐心翻66頁區找我們那可憐的寶貝,不用著急,關於排名我們還有好辦法。理解以下搜索結果排名規律可以知道,淘寶的默認排名制度是輪流坐莊制,也就是說剩餘時間越少,排名越靠前,考慮到選擇“櫥窗推薦”商品會在搜索結果中第一優先,並且我們在發布商品的時候,增加剩餘時間趨近於0的頻率,我們在選擇寶貝有效期的時候,一定要選擇7天。
4、什麼時間發布商品最合適
乍一看這個問題很難回答,但換一種問法,什麼時候上網購物的人最多,生意最好做?當然是周六日啦!我們發布的寶貝要正好在周六日的時候排名最靠前,也就是剩餘時間最短!因此可以選擇在周日的晚上8:30來添加商品,那麼,一周以後的周六,寶貝的剩餘時間就剩下1天多,如果同類商品不是很多,基本上就是可以排名更加靠前,買家第一眼就可以看到,在輔以一定的價格優勢,點擊率就上去了。經過一周時間寶貝才能排名靠前,等待的時間實在太長,而排名在前面的時間又那麼短暫,有什麼別的辦法嗎?
慎重:
淘寶規則不允許重複發布商品,否則會被管理員刪除,我們可以圍繞主要關鍵字來構造同一個商品的不同名稱進行發布,只要保證關鍵字和實際的商品對應就可以獲得買家的訪問。間隔一定時間,發布不同名但實質相同的產品,就可以帶來點擊率的增加。每隔一天發布一種同樣不同名的寶貝,就能使這寶貝每天都在搜索結果中佔據有利排名,從而規避因為7天時長帶來的大部分時間寶貝排名靠後的情況。當然,重複商品名稱和內容需要構得相當巧妙,否則會被刪除。重複鋪貨,情節嚴重者,可能會被封店,得不償失,不建議採取這種方法。
5、總結
(1)優化你的標題
(2)發布盡量多的商品
(3)提高寶貝人氣(做直通車、阿里媽媽,等推廣蒐索引擎登陸你的店址)
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