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Gamelook報道/玩傢反饋對於絕大多數遊戲都是有益的，開發商不僅可以通過它瞭解玩傢們的需求，還可以發現遊戲裡的問題並且進行調整和優化。然而，在不少情況下，也會有垃圾評論的出現，有時候會讓開發者喪失對遊戲研發的熱情，還有時候，會讓一個小團隊忙得無暇繼續研發新內容。最近，知名獨立遊戲開發者Garry Newman在社區中表示，“如果厭倦瞭遊戲，那麼請你們離開”。

Facepunch Studios工作室創始人Garry Newman在最近在Reddit帖子裡請求社區裡一部分玩傢退出遊戲，因為他的團隊因為大量無用的反饋而已經陷入瞭‘乒乓效應’的惡性循環。

雖然聽起來有點兒冒犯玩傢的意味，但不得不承認的是，Newman的博客講的都是事實，也反映瞭Early Access遊戲向完整版過渡的路上遇到的獨特問題。該公司的《Rust》於三年多之前發佈在Early Access平臺，雖然遊戲完整版的研發還沒有完成，但Steam Spy的數據顯示，目前的擁有者接近480萬人。

Newman希望引起社區更多人的註意，並把這個問題稱之為‘乒乓效應陷阱’，他在Reddit上的帖子中說，“我註意到瞭一個規律，而且我們需要解決它。每當我們發佈一個更新，你們都會新鮮一個月，然後變得厭倦，怪遊戲系統不好，然後連續抱怨幾個月，然後我們再發佈更新，同樣的事情重復發生”。

研發更新與玩傢抱怨的惡性循環

可能有人覺得，此舉表示他不善於應對玩傢差評，但Newman更關註的是整體的Early Access過程，有些最忠實的《Rust》哪怕是對遊戲體驗沒有瞭熱情，仍然會留在遊戲裡，或者用Newman的話來說，‘他們已經產生瞭厭倦，而自己卻沒有意識到’。

他接著說，“我最最擔心的是，這種情況會持續不斷，我們還沒有到不再改變任何東西的階段，因為沒有一個系統比另一個更好，而是會讓人覺得更新鮮”。Newman對這些玩傢的建議是，“如果你們厭倦瞭，隻要停止遊戲就可以瞭，但是先不要覺得我這麼說讓你憤怒，想想我們過去3年裡是否給你帶來瞭足夠多的娛樂，是否值得你付出的這20美元”。

“我知道這聽起來非常不友好，但絕對不是我想要這樣的。我努力做到實事求是，如果你們對遊戲感興趣，如果你們經常玩並且在遊戲當中獲得瞭樂趣，我們非常樂於聽到你們在想什麼，而且也非常樂於聽到玩傢自己的故事，觀看你們上傳的視頻、截圖和塗鴉作品，但所有這些都在這個帖子裡很少提及”。

Newman說，“如果我們想要結束Early Access階段，然後打破這樣的惡性循環也是計劃的一部分。我們非常瞭解如何繼續推動《Rust》向前發展，但是再怎麼做都不可能讓投入瞭1000個小時還厭惡這個遊戲的人滿意”。

自從上架Early Access之後，Facepunch工作室在社區處理方面遇到過幾次問題。今年4月份的時候，該公司確認《Rust》銷量突破350萬套，隨後對遊戲進行瞭調整，加入瞭新的性別和種族，讓角色生成更加隨機。然而此舉遭到瞭部分玩傢的攻擊，他在當時接受《衛報》采訪時就表示瞭同樣的態度，指出瞭一個研發團隊在處理持續變化的社區時所遇到的問題，某些情況下，有一部分玩傢的反饋已經不再是幫助遊戲變得更好，而是純粹的情緒發泄，這對於遊戲的改善是沒有任何幫助的。