知乎是什麼，這是個問題。答案A：問答網站B：Quora中國版。於是，兩個常見的熱點問題隨之而來：1.知乎跟百度知道的區別？ 2.抄襲的辯論，或者說相比Quora，知乎做了哪些創新？

　　一、知乎是什麼？

　　這種熱點似乎並不值得探討，問題應該回歸源問題：知乎是什麼？就筆者個人的感知，還有答案C：

　　知乎是一個加重了原微博輸出權重的變種微博。

　　跟微博一樣，信息傳遞同樣基於關注體系+關鍵字搜索，並且信息產生和傳播的過程中，一樣有轉發，評論，@，#話題#，還有私信。只不過這裡所謂的“信息”及功能的結構和表現形式不太一樣，其中最最最大的區別是，信息被明確拆分成了問與答兩種類型，並且在傳遞過程中地位不對等。

　　簡簡單單一句詞：“知乎是什麼？ ”在知乎，它是個問題，如果它出現在另一個問題的下面，它也算個答案，而在新浪它就是條微博。問，還是答，本質跟微博沒有區別，你覺得不同，僅僅只是因為官方是這麼暗示的。如果世上先有知乎後有微博，你也可以反過來說，微博是一個模糊了問答界限的變種知乎，一條微博的本質就是一個開放性問題的答案。

　　但是在這個變種裡，問與答確實還是從形變延伸到了質變的，在微博的模式裡，雖然有轉發和原微薄的形式區別，但實際上，轉發的地位等同微博，最後在搜索框裡搜索關鍵字，兩者的地位一樣，完全根據時間來排序。在知乎，答案並不能被搜索。把“問題”、“答案”當成兩類略有不同的微博形態，說加重了原微博輸出權重，指是加重了問題的中心地位，或者說降低了答案的搜索地位。

　　研究這個看起來可能沒什麼用，但也許有用。確定一個準確的參照系，利於分析。首先這是個二八結構，不利於普通用戶，在百度知道，小孩子也能提問，但在知乎，門檻很高，加之由於用戶基數低，沒有稀釋作用，相互吹捧這類圈子影響更突出，俺也提不了問。微博以2為引擎，牽引長尾8，知乎的影響力來源同樣得益於此，相似的，裝逼裝高端的運營勝過一切，得讓人覺得沒在新浪混那叫幼稚，沒進知乎就不算高端。

　　毫無疑問的是，正因為信息結構由簡單的一被拆分成了提問和回答兩部分，門檻被提得更高了，與專業性定位雙生而來的是，其包容性也大大降低了，局限性大大增強了。 《老子》有云，一生二、二生三、三生天下，微博海納百川式的定位、同樣的核心影響力來源，同樣的信息傳播結構，意味著知乎未來的命運很大程度上取決於兩大微博的態度，筆者一直懷疑，在知乎足夠強大到成為一個生態之前，只要微博插足，知乎就會是歷史，相反，百度的威脅不大。

　　用戶需要的不是知乎，而是知乎背後的東西

　　之前看到過兩個基於用戶立場的需求疑問：

　　1.有問題，為什麼不上微博問，而上知乎？

　　2.你為什麼要去知乎回答問題而不是其他？

　　原因如下：

　　A.定位明確。人力資源的長尾之所以一直不能開發，因為信息過載，學習成本過高。 “明確”這個詞彙的價值在於通過指定範圍來降低信息過濾的成本，從而提升效率，在不乏高質量的問答裡，確實可以學到一些東西，尤其是沒廣告營銷，這跟從出生就被視為營銷聖地的微博那是天壤地別，今天的微博真的，拉黑掉了一大堆星座啊冷笑話啊經典啊之類的，信息還是沒法看啊。

　　B.解除了評論限制。微博固有的140字，為信息容量和流轉速度犧牲了發揮空間，當觀點簡潔極致時，說者成本低，聽者理解匹配的成本卻大。

　　C.至於為什麼要去知乎而不是去其他地方比如“者也”回答問題。這是個運營問題。知乎稀少的邀請碼和關注度塑造了某種情景，就像很多人去了新浪不願意去騰訊一樣，跟預期的自我實現有關，也跟自我表現時希望輸出的那部分對象的濃度有關。

　　在用戶尋求答案的過程中，更多是為了降低成本，提高效率，而在給與答案的過程中，更多只是增加一個更有效表現自我獲得認同的秀場而已，在門檻奇高的情況下，你回答正不正確一點都不重要，你有機會回答本身已經產生優越感了。這些用戶需求視角映射到微博上，至少存在兩個重要推論：

　　A.用戶需要更多有門檻的秀場來反襯自己在這個世界的位置，他們的作用就跟有沒有被加V一樣蠱惑人心，它提示新浪，未來圍繞微博誕生的所有新產品，千萬不要因人憤慨，而“順應”民心開放給所有人，從一開始你就要無情的讓用戶死心：它將永不開放！

　　B.所有變種類產品一定要作為一個獨立系統來做，不能直接導入已有的關係鏈，對用戶時間分配形成實質性競爭關係，但對於特定的用戶，微博可以作為一個分佈式入口，以此來加重微博帳號的核心地位，這跟QQ把空間養大是一個道理。

　　從這上面，英明如你想必也看出來了，新浪微博整個一模一樣的場地，只面向V和永遠的邀請碼，強化話題領域的聲望，知乎就離over不遠了。

　　二、知乎應該是什麼？

　　武俠裡有一種無上心法叫九陰真經，至陰至柔，練之可縱橫天下，在過去的日子裡，單向關注這一神功可謂至陰至柔，獨步天下，挑動整個武林，威脅著盟主騰訊的地位。為了應對這一江湖後起之秀，穩固寶座，盟主唯一的選擇便是跟著修煉九陰真經，不至於與神功無緣。只是，傳說世間還有另一種至剛至陽的心法名叫九陽真經，明教教主張無忌曾因緣修煉成功，天下無敵，可惜後來失傳了。

　　但是，武林卻流傳有一種說法，據說修煉該無上心法的關鍵要訣是氣血逆行。

　　1、問答和微博的本質相反

　　思維的慣性，讓後來者沿著quora的基本框架大同小異的發散下去，但現在的問題是，我們是否有理由懷疑，最大的問題並不出在細節差異上，而是出在原始基礎上。

　　“我”認識馬化騰，但他卻不需要認識“我”，這種規則的本質是由內而外的輻射邏輯，馬化騰存在了，才有了被關注、被交互的結果，“我”才有了去關注、轉發、評論的行為，值得關注的人的存在是核心驅動力。

　　如前篇所述，知乎繼承了微博的關注體系，但問答的本質並非如此，而是一種釣魚邏輯，問題存在了，才有了答案的尋求，有了答案的誕生，才有了人與人交互這個結果。這個過程中，關注人並非原始目標，解決問題才是，“我”首先需要的是答案，只要答案正確，而誰的答案並不重要。

　　在前篇裡，由於作者基於同樣的影響力來源，基於同樣的信息傳播路徑，得出了一個結論“微博是一個變種知乎”，並在這個結論基礎上發散。只是該文立場本末倒置，知乎是什麼其實毫無意義，知乎應該是什麼，才有指引意義。

　　此前周鴻禕“憤慨”鄙視知乎圈一幫子所謂的高端用戶自產自銷，看似沒理解知乎的苦衷，但某夜夢裡意外驚覺這種批評是對的，因為真的背離了問答的初衷，真正的問答網站應該是現有問答平台的顛覆者才對，而不是微博的變種，它存在的必要性是可以解決提問者的需求，而不是回答者。

　　2、百度知道的流量比貼吧大

　　現在，是時候為前篇致歉並糾正的時候了，百度知道的流量比貼吧大，所以有理由懷疑，社交問答平台的前景不下於微博。殺死知乎，重新塑造一個神奇的問答新世界，未來，一定會有一個更強大的平台誕生……

　　下面是一個氣血逆行的知乎版本，主要表現在：

　　A：​​只有問題信息流（提的問題+關注的問題）。

　　必須基於問題立場，而不是相反！

　　除非關注問題本身，否則，無論誰給出的答案都不在主頁信息流裡出現，即答案信息流不存在，但可在問題信息流裡顯示得到的回答數量+關注者數量（可附加文字）。

　　問題分原提問和關注提問，類似一條微博的屬性，關註一個問題對應轉發的性質，回答數量對應評論性質。

　　B：當“你”提交一個問題，你的問題並不是作為個人動態顯示給你的粉絲，而是反向提交給你所關注的人，所謂氣血逆行，指的就是這個信息流向。這一基本規則逆轉，基於一個很現實的極限假設，你關注了馬化騰，一個16歲的初中生又關注了你，那麼，概率上能解決你困惑的是馬化騰這個老江湖而不是那個初中生，除非他是韓寒。如果關注算45°仰視，那麼有問題問老師更符合現實​​，是—45°俯身向學生提問不還是個媒體定位？

　　當然，知乎在岔路口走了另一條路，它認為，如果把韓寒們、類韓寒們，從茫茫人海中篩選出來，把—45°降成—5° ，把整體素質方差降下來，概率上一樣能提升問答質量。只是這樣以來，注定是一個小眾世界，永遠不開放把酷耍到頭是最優解。

　　事實上，知乎始終控制奇高的門檻為人詬病，確實並非裝逼，而是被逼。只因quora想當然的錯誤繼承了twitter，知乎又繼承了quora的錯誤，選擇了向下傳遞問題信息，才面臨了兩難抉擇，或者犧牲質量交換數量，否則耐著性子慢慢來。

　　佛說因果循環，萬事皆果皆有因，果然是，選擇什麼樣的開始注定了什麼樣的結局。

　　3、改革任何時候都不會毀滅人類

　　為什麼不逆轉過來？

　　因為氣血逆行看似會帶來一個毀滅性的後果，走火入魔，金庸說的。由於輸出渠道自己設定，不需要對粉絲負責，也許粉絲數無需過千，逆流而上的問題信息流便會湮滅一切，供求嚴重失衡，於是平衡被拖垮。如果你的百萬粉絲都向你提問，那提問也就失去了意義，粉絲是人人喜歡的，但在這種規則下，粉絲越多，毀滅越大。

　　但是，如果邏輯走到這裡就結束判定循環的話，是不對的。

　　如果根基問題A嚴重，解決A問題必然導致B問題，正確的邏輯不是放棄解決A問題，而是先解決A問題，然後用C方法，解決由此產生的B問題，再不行用D方案來應對解決B問題導致的C問題，除非絕對沒有D方案，否則不能判定A問題無法解決。 （當然，類似北韓這種國家從頭到尾都是前者邏輯，因為要維持C，所以不能用B方案，因為不能用B方案，所以不該解決A.）

　　4、輸出的控制

　　接下來引入一系列條件控制：

　　由於關注變成了選擇輸出對象，首先解除生化危機。

　　A：​​控制關注上限（不妨設1000人），所有人的原始求助範圍合理，至於在哪裡畫這個圈是你個人選擇。這裡存在一個自然調節作用，如果你是馬化騰，你關注的那1000人有100人關注了你的問題，而他們關注的人里平均又有100人關注了，那麼最理想情況下經過第二次擴散這個問題就能達到1萬關注，（請注意，關註一個問題等同轉發）且不說這一萬人參與者是否踴躍回答，就衝這麼多人關注，就能激勵想要獲得認同的人去表現，對於一個尋求答案而不是發布新聞的人來說，能得到的答案仔細看夠N天了，1000人的原始輸出，對名家看似輸出空間很小，但其實是個錯覺，因為影響力天然擺在那裡，隱性不平衡會自然調解……

　　切換視角，從問題輸出轉到輸入。

　　這裡存在一個關注極不均衡的問題，隨著用戶總數飆升，當100萬人關注方舟子，提交給他的問題就會淹沒他的主頁，作為一個高端用戶，被80萬大學生崇拜是令人心曠神怡的事，但如果要去瀏覽這麼多低質量、重複、沒有新意的提問，只怕是唐駿都會毫不猶豫歸隱田園了。但是不要緊，山人自有妙計。

　　B：問題信息流的輸出端生成基於一種概率輸出規則。判定條件如下：if相互關注，than 100%輸出，else，輸出概率=期待指數E*調節係數K，「期待指數E=（提問者的粉絲數/回答者的粉絲數）*（提問者的設定輸出人數/關注上限）」。如此，在K值=1的情況下，當一個只有50個粉絲的的用戶提問題，他關注了有50萬粉絲的馬化騰，該問題馬化騰能看到的概率只有0.01%，看到後搭理他的概率大概也只1%，有效概率幾乎是百萬分之一，除非你直接去評論他的問題或者@，否則騷擾不到他。

　　在這個控制規則下，人們很快會逐步回歸現實，相互都瞧得上才是王道，而明白盲目追星是無意義的，解決不了問題，名星們也會隨之逆轉過來，明白這首先是問題和解決問題的平台，明白一個人的受歡迎程度跟付出和熱情有關，而不僅僅是高高在上的虛名。

　　但是嚴重的問題依然存在，一個好的問答平台不是一個二八平台，否則，就像微博上80%的長尾用戶更願意用QQ溝通那樣，80%的用戶有問題只會向百度知道提問。下面繼續切換視角，解決一個粉絲為0的用戶的提問需求。

　　C：引入用戶標籤，比如“產品”、“技術”、“宗教”、“C語言”，諸如此類。如果一個新問題被添加進“宗教”這個分類，系統將隨機選擇有這個標籤的用戶的mix（100，1%）名作為輸出對象。當用戶基數不夠的時候取小值，當用戶基數大的時候最多100個輸出，意思是健全社會保障的同時不能猛如虎。為這些“幸運用戶”之中的熱情者賦予功勳值，另想辦法讓這個值有金融意義，借鑒知道問問的懸賞得分規則，加分提高問題輸出概率是一個消化出口。

　　除此之外還是存在嚴重問題，其中最重要的是就是封閉性造成的話題衰減問題和問題定向需求。

　　D：進一步修正關注1000人這個核心控制器。

　　1、 允許樹形分組，假如你關注了80%的互聯網從業者，一個法律問題不需要騷擾所有的關注者，問關注的那10個法律工作者就可以了，這也是B裡面期待指數公式後半部分的用意，定向輸出對象越少，概率當越大才對。

　　2、 控制1000人中相互關注的上限比率，不得高於300人（這個數字大致是一個人現實交際的能力範圍，也比較接近於twitter22%相互關注的說法，跟1000一樣，可根據你更好的理解調整，理論上是宏觀調控器）。如此，既更多的降低天然衰減，也可降低問題信息流規模，畢竟就回答者立場，樂於助人的精力是有限的，這個過程中能解決自己的問題並滿足社交需求才是人們更希望的。

　　5、重申

　　社交問答網站存在的價值必要性， 是可以解決提問者的需求，而不是回答者。儘管用戶兼有雙重身份，但何者為基何者為樓是千秋大事，把“問答”這個大眾概念而不是“高端”這個小眾概念做到極致，知乎可以成為互聯網的基礎應用。而往後的格局變遷有1%在下文簡解，你也可以把你的答案先寫在手心，試試看小人所見是否略同。

　　三、無覓滅世篇

　　上文中里，你大概看出來了，那模型稱之為反微博更貼切，不錯，相當正確，仔細去看，反了一堆東西：用戶關係反了傳播方向反了粉絲處於中心位置了，木V了大牌們走下神壇了文化變了，封閉轉開放了小眾轉大眾了，向內衰減變成向外發散了，關鍵是，重心從答轉到問了。

　　它完全具備成為一個滲透到互聯網基礎網頁的開放平台的潛質，微博在做能做的事情，它統統都能實現，關鍵是，它不需要籠罩在微博的陰影下了。

　　想像一下，明年這個時候，你在月光博客閱讀文章，某段不太明白，然後劃一段文字，憤怒點擊一個知乎按鈕，向本人責難：“你妹的替知乎寫得什麼軟文，是幫還是害呀？ ”

　　既是一個評論，也是一個問題。

　　這難道不是很有趣的事嗎？本人會正兒八經回答你：

　　“當然是幫呀。當未來的方向清晰，強勢的門庭世家確實會毫不猶豫的揮軍開拔那個地方，只是兩點之間，直線未必最短，小人們唯一能做的事是測出一條必經之路，判斷路上有哪些關隘，提前佔領掉。依個人直覺來看，今天的知乎微博也未必殺得死了，因為知乎無V，讓凡人成為V光閃閃的神，讓神走下神壇，是兩種截然不同的文化，在問答的世界裡，你少拿那個V來嚇唬我。 ”

　　信息的細分

　　需要對一個信息單元仔細分類：

　　1. 主體信息< body>。

　　2. 附屬信息，包括<頭信息>或者說父信息，及子信息。

　　3. 由外而內的反饋信息。

　　一篇博客、一條微博、網頁、新聞、圖片、視頻，有沒有標明作者的等等都是主信息，以“我”為中心，輻射給讀者。而附屬信息分別以標題、#話題#、標籤及備註、跳轉鏈接為父類、子類代表。而反饋信息，最顯著的代表是評論、回复，其次是評價。

　　此外還有種介乎中間態的相關，其代表是編輯推薦、無覓的推薦，本站或外站的相關內容。

　　轉發功能的誕生算是第一次突破了這個現象，當你執行評論這類增加附屬信息的操作時，同時把它轉化為另一則信息中心的主信息，那是一個劃時代的發明。

　　無覓的困境和變化

　　在沒有“同時轉發”這個選項之前，即使是點評類網站裡，評論行為始終是從屬地位，換而言之，評論本身這個行為沒有給評論者帶來一個落地的根，一個以自己為中心的根，故而很難被沉澱。 （到騰訊微博上看一看，無附加轉發的比率超級大，這是從屬地位和主體地位受歡迎程度天壤地別的證據）

　　過去在《微博變種與RSS變種》裡提到過無覓。各位讀者今天想必也不太陌生了，無覓的插件覆蓋了很多獨立博客，如果沒有競爭對手遏制，他也許未來無處不在。

　　為什麼這麼多網站加入呢？很簡單，因為它的推薦機制有一定的發散作用，直接繞過編輯推薦，把結果交給客觀規則而不是人的主觀否定。並且突破了穩定甚至有衰減的關注體系，所謂推廣，就是打破既有平衡，讓優質網站受更多關注，讓垃圾站點被更多的替代，有效與否，在內功質量，當然那些低成本的垃圾推廣行為要除外。

　　但是在當時，個人也提到了一個否定性憂鬱，因為對於讀者而言，閱讀進化是從信息缺失到信息過載發展，突破關注體系降低了確定性，當更多讀者來了又走了，自身不能控制一個平衡，無覓對於網站的推廣價值前景堪憂，為了維持，會依賴運營帶來的外力輸入，這個關係裡，看似對網站的推廣價值是它的賣點，但最終而言讀者的需求才是決定趨勢的因，對網站的推廣價值是結果。

　　因為缺乏沉澱讀者的足夠向心力，無覓成為一個獨立平台很難。

　　但是當時沒有看到其後的變化。

　　在這之後，無覓的插件做了一些持續的改進，一開始好像只有“你可能還喜歡”這個本站推薦，後來似乎了多了一排，應該是外站內容推薦，再後來多了一個喜歡按鈕，而現在變成了把內站推薦封在一個推薦按鈕，與喜歡這個按鈕排在上面，下面你可能還喜歡的那個推薦貌似有一部分是外站內容推薦。

　　這個設計改動過程雖然簡單，但花了很大心思，是針對自身問題的優化方案。最初的時候，站內推薦是個內循環，本身不存在發散價值，跟任何博客系統的推薦沒太大不同，對網站而言，接受這麼個插件的價值是無覓網站上的推薦，但上面再次提到了，不能自我平衡，留住註冊用戶是個大問題，所以需要外站內容推薦這個無需用戶註冊的輸出口，有點聯盟交換的意思。而無覓的喜歡按鈕本身並不帶來輸入輸出，但其簡單易用性既可能關聯到了推薦算法，同時跟推薦按鈕擺一起，加之圖標賞心悅目，能產生一定引導，在培養用戶習慣上有很大意義，非常的人性，這看似非常簡單的一個改良實則非常一大步。

　　通過上面對信息的細分，朝著盡可能的替換附屬信息這個方向，朝著破解從屬地位的方向，朝著給自己補一個實心內核的方向，看上去未來無覓還會有一些可能的變化、潛力：

　　A. 喜歡這個按鈕附在社交網絡裡，威力巨大（由於目前無覓的網站內核很弱，該潛力完全沒出來）。

　　B. 下一個可能會被添加的按鈕可能是標籤按鈕。 （一個根據時間排序，甚至不需要中心的新聞貼吧）

　　C. 下一個可能致力於替代的是評論區域（if無覓給了評論者一個根）。

　　如果推薦算法裡時效性能更加突出、發散能力更強的話……補上一個中心，無覓可能成為一個開放、終端分散的新聞平台。

　　無覓的真正潛力並不局限於獨立博客，應該注意到的是，他的插件直接鑲入到了網頁，那是互聯網無處不在的基本終端形態，基於算法來推薦信息，尤其是基於（標籤）關鍵字的搜索輸出，依稀沾了濃縮版搜索平台的特徵，還有那個喜歡按鈕，跟傳說中Google那個+1似有相通的地方。

　　唯一遺憾的是，對用戶而言，無覓缺根，外強中乾。

　　問答之戰的戰略要地

　　雖然無覓平台內部漂浮無根，是個制約性短板，但它的插件與大量網站相融，卻形成了一個良性的系統，並且可以變得更加優良。它本身不足以成就一個平台，但其潛力，其所佔據的資源，如果加上氣血逆行的知乎呢？

　　回到信息的傳播方向上，氣血逆行的知乎，天然有發散的意義，如果像微博一樣滲透到網頁終端，把評論行為提問化，既破解了反饋信息的從屬地位，也為網站方帶來發散作用，並且邏輯上，所有的反饋信息都可以被覆蓋：

　　評論（提問）、評價（贊同、表示感謝、沒有意義）、相關推薦（類型、來源、作者）。

　　對比無覓，兩者驚人相似，把評論當成問題發散，喜歡按鈕對應於贊同、表示感謝、沒有意義，推薦話題跟推薦文章是完全相同的道理，其次是知乎基於話題分類，事實上存在一個基於關鍵字的搜索輸出口，跟無覓可以覆蓋的關鍵字輸入端恰好成對，最關鍵的是，知乎是一個社交關係內核，這恰恰是無覓的短板。

　　基於以上，可以結論的是，看似八桿子打不著的兩產品極有可能殊途同歸，當兩者進化到某種階段必有一生死戰，哪天知乎或者其他問答平台氣血逆行成了一個大眾網站了，推一相同插件，無覓就要被替​​代了。

　　反過來，在這之前的亂世紛爭裡，誰先收購、合作或者殺死無覓，會佔據非常有利的媒體位置，足以挾廣大獨立博客的影響力以抗門戶。

　　一個缺根，一個只有內核，剛好優劣互補，內外循環打通，天下可定1%，至於其他各類貼身近戰、強攻固守的99%，實超出了本人所能參詳的範圍。

　　自古破而後立，期間凶險，知乎是選擇廝殺一個開放平台潛質的全新世界，還是死守一個高端社區潛質的產品，只在一念之間，將來的歷史自有分曉。

　　來源：越石父投稿。

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