棱鏡自2015年年底產品全面升級轉向企業級服務後，實現3天內產品上線首發全渠道成功率達到100%，後續維護服務問題解決能力達到100%，獲得客戶的一致認可和好評。據棱鏡官方統計，目前棱鏡服務的企業級客戶中，有將近80%來自過去使用過棱鏡服務的用戶推薦。並且，棱鏡公司業績收入已進入持續增長的良好態勢。 

通過與棱鏡服務端開發總監陳小平的對話，瞭解到渠道SDK接入服務商棱鏡如何通過企業級服務獲得認可並盈利。

首先，陳小平提出一個觀點，免費和收費的區別不是價格的0與N，而是，在於服務商能夠達到哪種能力從而滿足客戶不同程度的要求。在這樣的合作中，我們比客戶承擔更多責任，服務就要達到足夠保障。形象的舉例說，比如客戶要求長尾渠道接入和S級產品5天順利上線全首發渠道並且對後續服務提出一定要求。這就是基本要求和高要求的對比。棱鏡的實力可以完美的達到甚至超出後者所需，我們先做到如下幾個方面：

徹底解決全渠道接入及相關問題

棱鏡使用全工程定制化的技術方法，實時監控。在確保遊戲全渠道順利上線的前提下，同時為客戶帶去高穩定的性能服務，如攻擊防禦、發佈流程規范、防逆向分析等等。客戶的產品從接入到上線渠道的整個過程中，相當於擁有一支最專業的護航部隊。

高穩定性能，確保客戶數據隱私

棱鏡公有雲服務經過數十款月流水千萬級以上的手遊產品全渠道使用，通過這些經驗，成功推出私有雲服務，通過虛擬化一鍵快速安裝技術為客戶獨立部署服務器，遊戲數據不經過棱鏡直接由渠道傳給CP客戶，所有數據保存於客戶的私有雲服務器中。這樣客戶就可以無憂的享受棱鏡提供的安全、穩定、高效的服務瞭。

讓客戶對後期維護服務無後顧之憂

棱鏡的服務不僅體現在省去客戶的技術聯調等時間和人力成本，我們對後期維護有嚴格把控。這裡值得一說棱鏡獨有的渠道SDK雲更新，區別於渠道SDK本地更新，整個過程無需開發者參與，棱鏡獨立完成更新過程。當然，後期也不僅僅是簡單的渠道更新，還有服務團隊的應急解決問題能力和周邊功能服務的提供。這些，都是棱鏡在3年真槍實彈的經歷中沉淀的優勢。

棱鏡提供登陸支付系統，徹底解決遊戲官網運營及聯運問題

棱鏡推出的自有SDK功能，包含瞭註冊、登錄、綁定手機號、找回密碼、個人中心、修改密碼、修改綁定、自動登錄等功能。手遊CP可以把集成玩傢登錄和支付等功能的官方安卓包放在官方網站供玩傢下載，或者針對沒有SDK，但有量的手遊渠道，CP可以將集成瞭自有SDK的官方包作為推廣包提供給渠道。

陳小平曾先後就職於華為、騰訊互娛，參與和負責研發瞭華為的UCC教育解決方案，多媒體會議等解決方案以及騰訊遊戲平臺的後臺研發。他說越是在細分領域越可以做出成績，重點是充分利用和釋放自己的優勢。現在，第三方服務商的定位也有很多，比如最大、最全等等.棱鏡在2015年已經做到業內最專業，獲得瞭大傢的認可。2016年我們要做的是客戶心中最可靠的、卓越的服務商。