支招:開發者如何提高上線手游用戶留存率

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       數據顯示,目前國內手游行業平均日留存率僅佔35%,七日留存率更是低至10%.業內人士認為,盲目進入市場的小型開發團隊照搬頁遊“短平快”的方式,短視行為的背後是新用戶獲取成本飆升以及用戶粘性的直線下降。因此,提升手游上線後的用戶留存率是目前手機遊戲開發者必鬚麵臨的第一關卡。

  遊戲開發商普遍存在用戶流失風險

  據《2013年4~6月中國移動遊戲調研報告》數據顯示,上半年62%的移動遊戲用戶首次登錄遊戲的時間不超過30分鐘,移動遊戲用戶留存有待提高。

  用戶首次登錄遊戲時間,30分鐘是移動遊戲的一個拐點,30分鐘內游戲用戶佔比6成多。超過1個小時的遊戲用戶會被部分開發商認定為首日留存用戶,這一比例大概是16%左右。而30到60分鐘的這部分用戶,有很大機率成為首日留存用戶。由此可見,遊戲開發商還普遍面臨用戶流失風險。

  分析認為,用戶對於遊戲的第一印象,往往成為衡量用戶能否進入遊戲並留存的標尺。而用戶從選擇安裝遊戲到進入遊戲,起到決定性的因素是遊戲加載及登錄的流暢程度。用戶進入遊戲之後的留存則主要取決於遊戲引導功能是否完備。

  巧藉多人遊戲社交氛圍提高用戶留存率

  中國手游市場的火爆程度讓人炫目,但競爭也日趨激烈。遊戲數量遠遠高於玩家的實際需求,大量手游的出現使得用戶每日分配給每款遊戲的時間持續縮短,時間段更分散,碎片化特徵凸顯。

  數據顯示,今年上半年新增手游數量已經達到了去年同期的5倍。由於玩家有了更多的選擇,手游的平均次日留存率明顯下降,已經從去年年中的30%下降到了20%以下。

  業內專家分析認為,單人遊戲因其局限已經開始失去魅力,引入多人遊戲功能成為提高手機遊戲留存率的一大方法,多人遊戲能夠帶來社交氛圍,並將游戲玩法帶向一個全新的高度。

  多人遊戲本身可以通過比賽等實時活動而不斷完善,比賽能培養時間限制所創造的競爭氛圍。而競爭的即時性能夠提高應用內部購買的可能性,並強化遊戲玩法而提供更具有獎勵性的體驗。

  手游提升留存率新招-簽到

  提升用戶留存,就是讓用戶持續登錄活躍,簽到是最直接的提升用戶持續活躍的產品設計,無論是移動產品,還是PC端產品,工具型產品,遊戲產品,均使用簽到進行用戶持續活躍的拉動和激勵。

  比如《天天飛車》的簽到設置,採用簽到領取遊戲金幣的方式進行設計,每天的獲得金幣數量和增幅中,觀察可以發現,第二天和第三天簽到獲得的金幣增幅最高,均達到50%,用戶在前期的活躍激勵,也就是次日留存率,第3日留存率尤其重要,因此增幅較高;第4天有所下降,接著逐步上升,第7日簽到獲得4000金幣,環比第6天增加33%.

  其他遊戲中,諸如積分獎勵、大小禮包抽獎、升級經驗值、成就激勵等等簽到的產品設計策劃,也為遊戲的用戶留存率獲得了不一的增幅,效果可觀。

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