搜索和社會化媒體的營銷預算比例

eMarketer的報導“商家維持社會化媒體的低預算(Web Merchants Keep Social Spending Low)”,披露了Shop.org的“2010年網絡零售現狀(The State of Retailing Online 2010)”報告中的一些內容,其中有搜索和社會化媒體營銷預算的投放比例。記錄如下:

美國在線零售商對搜索和社會化媒體的營銷預算及百分比,按公司規模,2010年3月
公司規模 付費搜索 社會化媒體 營銷預算總額
小於$1千萬美元 37% 5% $60萬美元
$1千萬美元 – $1億美元 38% 2% $320萬美元
$1億美元以上 39% 1% $1100萬美元
數據來源:eMarketer – Web Merchants Keep Social Spending Low

eMarketer估計,整體而言,2010年,美國將有5.5%的廣告預算被投入到社會化網絡廣告(參見“SNS廣告營銷:美國, 收入”)。這一比例缺乏直接可比性(Shop.org的數據包括了所有社會化媒體,而不僅僅是社會化網絡站點,而eMarketer的估計數字僅含廣告,不包括非廣告的營銷),但顯示出零售商(對社會化媒體)的低投放。

Shop.org的研究表明,大多數零售商會評估其社會化媒體的營銷成功。最普遍的方式是利用跟隨者(follower)、訂閱者(subscriber)數量等軟性指標。但大多數也會評估歸因於社會化網絡站點的銷售,及其對零售網站的點進。

美國在線零售商社會化媒體營銷效果的評估方法,2010年3月,單位:%
%
跟隨者的增長率(Growth rate of followers) 80%
訂閱者總數(Total subscribers) 68%
歸因於社會化網絡站點鏈接的銷售(Sales attributed to links on social networks) 59%
至零售網站的點擊率(Clickthrough rates to the retail site) 59%
提升搜索引擎優化(Improved SEO) 39%
數據來源:eMarketer – Web Merchants Keep Social Spending Low

/* 從這些數據看,企業規模與社會化媒體營銷投放有反比關係,但與搜索營銷的投放比例無關。不同規模的企業在搜索廣告預算的投入比例上如此接近。社會化媒體營銷效果的評估仍不夠明朗。 */

關於Shop.org “2010年網絡零售現狀(The State of Retailing Online 2010)”報告的更多內容,請延伸閱讀:

——社會化媒體評估:Forrester+Shop.org在線零售報告

——網絡購物現狀[Forrester調研補充]

來源:http://laolu.spaces.live.com/Blog/cns!8FDD94E24830A815 !4344.entry

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