我知道的幾條電商潛規則

一晃,也做幾年的電子商務了,從C店到B店再到獨網,成就不大,賺錢不少,目標依然清晰而堅定,今兒,拋磚引玉,說幾條話糙理不糙的電商潛規則吧。

1.  做得不如C,千萬莫裝B。這話實在得很,在電商這行業,最理想的狀態是資金碰上了懂行的。最鬱悶的是沒什麼錢又在做B2C。在確定自己不夠有錢不夠懂行,就低下身段,學著先賣賣貨吧,不管是開淘寶C店,還是怎麼著都行,起碼你得鍛煉並養活下自己和自己可愛的團隊吧。

2.  團隊可以土一些但懂做事,或者流氓一些深諳網絡規則,但別可愛。不懂行的團隊概稱可愛的團隊.不懂行的後果可大可小,最小的後果無非是多送錢給淘寶或者搜索之類的平台花,最大的後果就是對自己人生產生了嚴重的否定或者自卑(無知的狂妄其實也是自卑)

3.  可愛的團隊最好不要由可愛的領導帶著。實踐一線經驗缺乏的概稱為可愛的領導,可愛的領導容易讓團隊更可愛,後果同上;

4.  電商一定是簡單。如果你的規劃太複雜了,基本上沒戲,除非你的團隊異常地懂行且執行力達到Superman水準;所以要成功一定要簡單,越簡單越直接越容易有戲;

5.  電子商務的本質就是銷售。不管你怎麼想,只要是電子商務,殊途同歸,最後一定還是要做銷售的,銷售不強,你的模式就沒前途;所以從運營總監到最普通的客服都得有銷售的概念,知道自己做的就是為了更好地銷售;企劃設計一定是先讓他們有了銷售概念,才可能做出讓客戶心動想買的頁面;

6.  客戶首先是員工。做好客戶體驗,首先做好員工體驗。電商團隊基本都是80後、90後,他們在意體驗的,如果體驗好,其他都好說。如果體驗不好,只剩下看在錢的面子上,那就糟糕了。

7.  電商第一階段是小灶;地球人都知道小炒好吃,小灶易煮;再有資金,也莫一步撐太大的攤子,那樣只會讓無數的漏洞折騰死你和你的團隊,如果團隊是可愛型,​​那基本上就是無窮無盡的折騰這些不是最重要最核心的事情上去了;

8.  好的客戶體驗=東西不錯(不管是價格不錯、質量不錯OR感覺不錯)+快速準確發貨。為了一開始呵護積累好的客戶體驗,所以必須有控制發展速度的概念,磨刀不誤砍柴工的,從小做起是最實在的。

9.   做好自己就是最好的推廣。別怕沒流量,就怕有了流量沒口碑,都是斷頭客;如果真的很著急賺錢,那就做一些很容易賺小錢的事情,千萬別有剛入門電商就可以很容易賺到大錢這種妄念;

10.   別太在意形式,不是你開B店才是做B2C,不是非得一開始就傍上VC才算做B2C,不卑不亢,做好自己的一畝三分地先,電商還很年輕,大家都大有可為,只要你做正確的事;

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