微博討論—誰在影響我們的購物行為?

從昨天開始我就在思考這個問題,也畫了幾張圖出來,在微博上得到了很多博友的指點,因為微博上太零碎,我今天就用把微博上的一些反饋整理成文,過幾天我就會用文章寫出來,再次感謝各位博友的參與討論。

V1.0

誰在影響我們的購物行為? ——朋友熟人?相同愛好者?商家?如今這個社會化網絡時代,影響我們購物的因素很多,社會化電子​​商務應該是打造一種興趣圖譜+社交圖譜​​+電子商務的生態系統,下面的圖還有待完善,請各位指點。 @魯公子 @文昭武穆 @天下網商許維 參考文章http://t.cn/hg2qTK(原微博地址,點擊參與討論

薔薇工作室 還有一個是陌生人的差評。在國外看到一篇文章, 我們更願意相信陌生人的差評。

Ma-Arsalan 整個社會的趨向會影響所有人(比如IP4),弱勢的營銷會考慮“強關係”這一組,並且盡可能的尋找那些有個性的,符合品牌需求的傢伙。

陳昕chenxin 建議在興趣圖譜中:1)增加非達人的表述,我觀察到的用戶行為對相同興趣者的重視程度並不是都受到達人的影響。 2)增加明星的表述,將其從達人中分離出來,明星極大的可能直接影響其粉絲,甚至不經過強關係驗證而直接實施購買行為。

@MissXQ :基本有兩種影響模式:一個是有影響力的人的影響(​​傳統意義上的名人,各界明星,線下影響力就很大)-這個是單向影響,做對了效果很好。第二個影響模式是草根影響力(網民,也包括網絡名人,在網絡上比在線下有名的,版主之類)-這個是雙向或者多項影響。

魯公子 #魯公子觀察#多謝@puting ,好文章!幾個思考:1弱鏈接和強鏈接的區隔愈髮變小,興趣圖譜關係可以直接成為強鏈接;2興趣圖譜的背書在於共同經歷,而構成社交推薦的是隱含的知識結構差異;3引文引用了麥肯錫螺旋決策流程,比漏斗式更符合當代信息結構的反應,因此在不同環節中的影響者重要性有待考量。

 

生活亦樂 1、品牌影響力本身就是影響力(為了買它而買,網絡更多是比價系統);2、社交網絡更多在已購買者的購買體驗和愉悅感上提供了臨但關鍵的決策依據;3、購物達人給一些非品牌商品創造了機會收益(所謂網絡購物意見領袖,也許本身就是商業行為,但確實存在);電商增加了銷售接觸點,切勿切割傳統。

黃雲生處有人家 意見領袖引領消費潮流的時代,伴隨著SNS的興盛,精準營銷業已成為可實現的現實,業已愈發彰顯其真實的真正的消費意見領導力,可以說真正的意見領袖時代業已來臨!

V1.1

#社會化電子​​商務#誰在影響我們的購物行為? (版本1.1)——上午拋磚引玉(V1.0http://t.cn/hgLaLD),得到了很大博友的指點,我又按照大家的一​​些建議重新完善了圖,請各位繼續指教。 @魯公子 @EC品牌觀察 @天下網商許維 @MissXQ @文碩 @陳昕chenxin @楊春義 @文昭武穆(微博源地址,點擊參與討論

魯公子@mingsheng1 兄提點,社交媒體的信息傳播度遠高於SNS,從眾性也需要考量,即依托群體意見而非個人意見做出的購買決策。同個人導向性不同的是,群體決策由於有更強背書,更容易出現傾向性和非理性,即衝動決策。

眾趣研究院 其實在豆瓣,已經不簡單是弱關係了,比如這個組,,雖然形式是老土的BBS,但是依靠強大的管理員,人工完成了不少明明是一個網站才做的事情,而且用戶粘度相當之高。有不少人私下聯繫企圖收購該組的。

陸易斯 實質上是以事件為核心,評論類和查找信息類SNS(點評、口碑、趕集、丁丁、淘寶類、行業網站等)的聚類,並且試圖把其結構化,最好能給出一個總體評價。拍腦袋想想應該有需求,這事兒百度做比較合適,看它願不願意了,否則淘寶抓也沒什麼問題,把全​​社會的評價體系納入淘寶消保…

龍牙小小草 消費者:醞釀購物衝動,注意廣告,留心陌生人評價,接收熟人評價,開始用戶體驗—>決定購買;廠家:功能激發購物衝動,富有吸引力的廣告,商品已使用圈宣傳推廣,提供有效的實物體驗—>促成交易

楊春義 #社會化電商#不好意思!才上pc電腦。圖片我看了,比上一幅完整。不過,我還有點建議請@puting你想一下。在弱關係和品牌主導前面,應該在加上:消費(者)行為動機、消費需求、陌生(產品、人)來做引導。做到引爆的效果!畢竟,人們購物首先需要的是動機和需求。 Dencison:加上消費行為(動機、需求)

V1.2

#社會化電子​​商務#誰在影響我們的購物行為?昨天我畫了兩張圖v1.0和v1.1之後,得到眾多的朋友的指點,今天在發一個版本v1.2,我乾脆就按照營銷漏斗模型來,請各位繼續指導。謝謝。 @魯公子 @EC品牌觀察 @天下網商許維 @MissXQ @陳昕chenxin @楊春義 @文昭武穆 @馮一十 @IT新視界 @雪碧之夜 @龍峻在路上(源地址,點擊參與討論

來源:http://www.socialbeta.cn/articles/why-social-commerce -works.html

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