小預算下做好社會化營銷的四個建議

無論你是拿小預算的小公司,還是預算遭到削減的大公司,如果你預算有限,但又想在社交網絡營銷上大干一場,有什麼好方法呢?在以下的這篇文章裡,作者列出了幾個成功的Facebook案例可供參考,這些案例的共同特點是像大公司的成功營銷方案學習,模仿,可以得到事半功倍的效果。

1: 明確目標,制定戰略

通常大公司都有十分完整系統的營銷戰略,每一步想要達到什麼,障礙是什麼,這些他們都很明確。小企業主往往處於跟風階段,並沒有十分明確的目標。也許你沒有大公司那樣的人力財力去進行系統的營銷戰略,但你仍然可以提前規劃一番。想一想你在每一次的社交營銷中想得到什麼,是增加更多主頁的流量?提高銷售額?或者是找到更多的目標用戶?目標不同,具體操作大不一樣,因此最好在動手之前確定自己的目標。

案例1:

公司:Bakers Shoes

目標:讓公司主頁在用戶圈中以正面的形象廣泛傳播開

做法:凡是“like”了公司Facebook主頁的用戶都會成為公司的VIP用戶

 

2: 運用網頁美化插件

大公司的社交網站主頁都非常炫酷,幾年前,想要達到這種效果,你必須僱傭專業的開發團隊去設計,建設,和維護這些主頁,耗資巨大,小企業通常難以承受。

但如今,很多方便的插件,比如ShortStack幫助小企業美化主頁。你無需了解編程語言,也無需成為網頁設計師,插件能幫你搞定一切。好好利用吧。

案例2:

公司:任何無法僱傭專業網頁設計團隊的小公司

目標:增加網頁魅力程度,社交網絡平台潛力最大化

做法:借助運用ShortStack等插件

3: 強調互動

社交網絡用戶喜歡互動,希望得到關注,大企業的營銷活動成功的抓住了這一點。從各種有獎競賽到虛擬禮物,內容分享,大企業很擅長利用這些戰術。很可惜,很多小企業並未意識到這一點,他們的社交網絡主頁只有寥寥幾張圖片,簡短的公司介紹等,這些靜態的內容無法吸引用戶的注意。想要利用社交網絡,就必須了解其精髓:即用戶粘性和互動性。有獎競賽和虛擬禮物等營銷伎倆已經有很多Facebook的插件可以幫助公司實現,所以,回到第二條,善用已有插件資源,營造社交性更強的氛圍。

案例3:

公司:80sTees

目標:增強互動性和用戶粘度

做法:利用耳熟能詳的卡通人物做討論點,在用戶朋友圈中具有可傳播性,這個“集體回憶”提供給用戶與朋友互動的好話題,同時可以增加銷量

4:及時行動,靈活機動

大公司通常都會專門配備社交網絡運營負責人,長期時時在線,回答顧客問題,這是他們的優勢,作為小企業經營者,24小時在線非常困難,在這一點上,請盡可能有效率的回復用戶的購買要求。但與大公司繁冗的決策過程相比,小企業非常靈活,從收到反饋到採取實際行動之間的時間短,這是小企業主的優勢。

比如經營一家餐廳的老闆,如果你想招攬一批吃貨到餐廳,只要自己在社交主頁發布信息:凡是通過餐廳社交網站主頁知道本條消息的,酒水買一送二!又比如倉庫貨存太滿,需要清空怎麼辦?發布一條限定今日25%優惠券,凡出示此優惠劵者即可享受優惠!

譯者小結

相對於傳統媒體,社交媒體具有扁平化,互動化和個人化的特徵,如果說大公司還有簡單的把官方網站平移到社交網絡平台的風險,那麼對於小企業來說,社交網站本身就是業主自主經營,就是個個人化的東西,與社交媒體特徵的契合度更高。一句話:像大公司一樣戰略思考,但堅持小公司的靈活互動。

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本文鏈接:http://www.socialbeta.cn/articles/6_ways_small_businesses_can_win_with_facebook

原文鏈接:http://www.socialmediaexaminer.com/6 -ways-small-businesses-can-win-with-facebook/

編譯: @王婧Jean

 

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