如何通過移動資訊推送提高玩家參與度?

Game2遊戲:


game2報導/Brendan O Kane是資訊分析公司OhterLevels的CEO,在移動領域有超過20年的從業經驗。

最近很多文章都在報導移動應用分析的重要性。

這些都著眼于遊戲在應用商店表現的重要性,以及安裝前和安裝後的分析等,這裡我想說的是另一個對於移動應用活動來說非常重要的部分,那就是移動資訊推送。

「到設備」推送和「在設備」推送(比如應用內的推送),提示以及促銷推廣等方式,逐漸成為遊戲應用開發商和發行商們與客戶交流的最佳方式。

如果使用得當,這些資訊推送方式可以説明提高玩家參與度以及保留率,並能夠提高轉化率。

移動市場的大幅增長導致了移動市場行銷活動的大量增加。不過,隨著這些活動的開支不斷增長,發行商們需要一個更好的活動表現衡量方式,對持續增長的預算進行合理分配。預計移動平臺市場行銷活動的全年開支到2016年將增長到370億美元。

如果在遊戲內進行新遊戲的推送,或者任何其他形式的移動市場行銷資訊推送,關鍵的是要盡可能最大化的收回投入成本。

增值

Forrester預計,到2016年,移動業務,包括移動遊戲行業將以平均每年39%的增長率,成為一個310億美元的市場。而且這個資料還不包括上面提到的市場行銷/廣告開支。

這意味著行動裝置使用者將收到前所未有的大量市場行銷資訊。

不過,如果這些資訊是不相關,不合時宜或者過量的話,很可能會把客戶嚇跑,這樣開發商和發行商們的行銷勢必受到很大影響。

移動平臺的高度個人化特點,需要這些推送資訊是對客戶的生活有價值的。衡量使用者對資訊推送的反映是判斷其影響的最佳方式。

當玩家在設備上玩遊戲的時候,會形成一個讓行銷人員進行清晰而詳細分析的資料,據此可以判斷玩家們想要的和需要的東西。

這可以讓行銷人員對於資訊推送做到既及時(客戶在行動裝置上活躍的時候)又準確(可以提高玩家對遊戲的喜愛程度以及轉化率)。

要知道移動資訊是有限的,分步驟確保你的遊戲推送能帶來附加值。

新等級,技能,遊戲版本擴展包等資訊的提醒可以讓玩家更加喜愛你的遊戲,並且玩家們很可能會增加遊戲時間。當然前提是不要打擾他們的遊戲時間。

活動分析

通過資料分析工具,行銷人員可以確保獲得玩家們心中所想的東西,這樣他們就可能同時嘗試你的其他遊戲。下面是一些確保遊戲推送獲得相應成績的辦法:

首先,你應該收集分析資料,比如推送資訊發送後和別的資訊,比如註冊資訊,購買或者社交分享資訊等,這些和玩家的行為習慣有重要關係,並能通過特定的使用者行為和表現相關。

接下來需要做的就是A/B拆分測試,開發商可以通過收集到的資料對一個市場推送資訊的多個版本進行分析,這樣就可以積累第一手玩家資料。

一旦結果出來了,你就可以知道用詞,長度,語氣以及視覺因素能夠帶來更高的轉化率,這樣就可以對所有的使用者進行更有效的推送。

最後一點,拆分測試之後,你需要重新置放,優選推送資訊方式。使用之前有效率的資訊推送方式對其餘的玩家做進一步的推送。

這樣的話,你可以確保不錯過任何獲得轉化率的機會。

比如Halfbrick Studios,最近決定在多個流行遊戲中增加玩家參與度,包括Jetpack Joyride和《水果忍者》等。

OhterLevels目前曾在對Halfbrick的推送資訊進行A/B測試,推送資訊範圍跨24個時區,包含13種語言。

飽和

隨著行動裝置在全球市場的不斷增加,幾乎沒有行動裝置達不到的地方。不可避免的是,移動市場就意味著遊戲市場,玩家可以在路上,沙發上,床上甚至廁所中玩遊戲。

這意味著尋求最大化投資回報(ROI)的開發商和發行商們需要一個特殊的方式並獲得消費者們的注意。

通過增加活動分析技術,行銷者可以保證他們對於客戶的瞭解更多,在長期發展中提高參與度和運營機會。

本文轉載gamelook,編輯僅做翻譯。詳細請查看原網站文章。

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