如何在事件行銷中使用QR碼?

什麼是QR碼?

QR 碼(Quick Response Code的縮寫)是1994年由日本Denso-Wave公司發明一種特定的矩陣條碼(或二維空間條碼)。 QR 碼呈正方形,只有黑白兩色。它的原理就是將黑色模塊排列在背景為白色的正方形圖案上。碼中存儲的信息可能是文字、網址或其他數據。它的信息容量大、可靠性高,且無論以任何角度掃描,資料仍可被正確讀取。 QR碼最常見於日本,並為目前日本最流行的二維空間條碼。目前該技術已在日本,荷蘭,韓國等地頻繁使用。 QR碼原本是為了汽車製造廠便於追踪零件而設計的。今日的QR碼除了使用於各行各業的存貨管理外,還廣泛使用於商業跟踪和便利手機用戶的應用程序,以及電子票務領域。

如何在事件營銷中使用QR碼?

從1994年開始起,QR碼就被大肆的宣傳,預言其將成為行業的主流。但是,直到2011年QR碼才真正開始成為大家的焦點。 QR碼的流行得歸功於一系列因素:智能手機的大規模滲透和普及、大量條碼掃描程序的開發,以及社會關注度的不斷增加。這些因素的匯合讓QR碼最終成為了一個非常有效的連接線下和線上互動的工具。

將QR碼的這個特點與線下音樂、電影和品牌營銷相結合,可以說是對這項技術最好的應用。而下個月舉辦的奧斯汀南方音樂節(SXSW) 就十分有可能成為一個轟動美國的QR碼營銷活動。

遺憾的是,很多這項技術的早期試驗者因為沒有提供足夠價值或者犯了一些簡單的錯誤就白白錯過了這個大好良機。於是,本文​​作者花了9個月時間來研究在電影、音樂、品牌宣傳這些領域成功運用了QR碼營銷的案例。在Jamie Turner撰寫的'營銷者使用2D QR碼的十項建議'(10 commandments for marketers using 2D codes), 的基礎上,本文對一些實質性的問題進行了討論,並為以上各行業營銷者列出了一個成功的QR碼事件營銷所需要提供的最小價值。

 

QR碼應該如何使用?

QR碼的作用就是引導用戶登錄優化的移動頁面(手機網頁)。與此同時,QR碼必須對你的受眾有一定的'功能性'也必須有相應的程序支持。下面推薦的案例都在實際的營銷活動中擁有過極高的用戶參與度。在瀏覽這些案例的時候,你會發現下列的關鍵詞會重複出現:獨家的、混合媒體、下載、社會化媒體、獎品和競賽刺激,以及關聯情境。

音樂和藝術表演

必備點:通過YouTube或者Rdio等網站提供在線音樂播放;提供表演和場館介紹;允許用戶點擊Facebook的'Like'按鈕和成為Twitter的追隨者。

加分點:
鏈接 Mobile Roadie 的本地應用;註冊郵箱後提供免費下載;提供VIP通道或者免費的促銷品;通過類似TopSpin 或 BandCamp 的供應商提供的移動電子商務。

電影的發布和放映

必備點:提供預告片(最好是獨家版本);提供可以先睹為快的幻燈片;預先準備好狀態消息和Tweet以方便新粉絲分享。

加分點:提供刪除戲份、幕後花絮下載;免費入場券;電影票購買。

技術發布會和展覽會

必備點:提供截圖;提供演示視頻;鏈接到本地應用程序(如果有);提供公司信息並供大家在Facebook點擊'Like'或者成為Twitter的追隨者。

加分點:提供提前入場權利,發放私人邀請函;註冊用戶掃描碼作為入場憑據。

品牌和讚助商

必備點:提供獨家內容和信息,免費獎品、優惠卷或者贈品;鼓勵點擊Facebook Likes 和發tweet增加網絡能見度。

加分點:尋寶遊戲或者類似於SCVNGR開發的收藏類游戲;提供移動電子商務購買。

粉絲,消費者和活動參與者

必備點:安裝一個好的掃描程序。 iPhone用戶可以選擇RedLaser,Android用戶可以選擇ShopSavvy 或者Barcode Scanner. 黑莓用戶則可用自帶的BBM 5.0掃描程序。

加分點: 在你的名片裡加入QR碼。

QR碼應該用在哪?

將QR碼放置在你的每一件宣傳材料上:海報,傳單、貼紙、資料袋、臨時紋身,越不尋常的地方越好。這點適用於所有的營銷者。

任何大型的活動如果沒有一個QR碼就等於浪費了一個大好機會,特別是像奧斯汀南方音樂節(SXSW)這樣終端的聚會。

什麼不該做 ?

你應該不惜一切代價避免下面列出的一些易犯的錯誤,不然你的QR碼營銷會遭遇慘敗:

  • 不要使用像AT&T條碼服務或其他任何一個需要特定掃描應用程序才能掃描的專有編碼格式。你的QR碼應該只包含一個鏈接到手機網頁的網址。您可以在bit.ly或goo.gl 輕鬆地創建一個免費的QR碼。這兩個服務還能幫你縮短你的網址(壓縮QR碼的大小)和提供一些基本的跟踪信息。

  • 不要使用非移動優化版( non-mobile-optimized )網站,或者任何含有Flash的頁面。

  • 不要忘記突顯可以呼籲大家採取行動的文字:例如'掃描贏大獎'。只有這樣受眾才知道他們為什麼要費勁心思的去掃描你的條碼。

  • 不要忘記為你的創意做測試掃描。請確保你的QR碼可以正常工作,以避免其他附帶損失。

為QR碼和相應的手機頁面建立數據分析系統也是個不錯的主意。這將使你能夠跟踪和優化你的營銷活動。或者如果你正在使用隨插即用(Plug-and-play)的內容管理系統,你甚至可以在活動期間更新你的內容。

期望的結果?

在我的公司,我們發現用戶在手機頁面上停留時間平均是4分鐘,跳出率低於20%。當你的號召行動是有價值的然後與你的應用程序配合良好,你會發現你極大的取悅你的受眾並且得到從來沒有過的高用戶關注度。你的支出成本會因為掃描的總數量而變化,但總的來說大範圍的突擊銷售(Shortgun Approach)和置入營銷是最好的脫穎而出的方法。

準備好了嗎?現在,你可以通過點擊 ShareSquare 測試版本來免費創建屬於你的QR碼!

 

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