SNS發展到如今有一個瓶頸，一級人脈的價值趨於穩定，二級或以上人脈則幾乎沒有價值。一二級人脈間難以貫通。

　　一級人脈的價值可分兩塊。第一，情感價值。如在QQ空間上看到好友心情，而表示關心或同樂。第二，經濟價值。借錢，介紹工作等。

　　二級以上人脈只有經濟價值一項。情感價值上，看到陌生人的心情留言普遍沒有意義（QQ漂流瓶將是失敗產品，各大網站上還在燒錢的SNS社交遊戲也將是失敗品）。經濟價值如朋友介紹他的朋友（二級朋友）來自己店裡買東西。朋友介紹你去他鐵哥們的公司工作。二級人脈的經濟價值需求存在，並可以實現。

　　二級人脈要實現其經濟價值需要較強的驅動力和最高的便利性。否則通常人們需要幫助時只會考慮一級人脈中的人。

　　以下SNS發展策略的提出基於以上觀點，就是

　　①引導用戶挖掘二級人脈的經濟價值

　　②最大化提升二級人脈經濟價值實現的便利性，讓用戶需要幫助時下意識想到的人脈包括自己龐大的二級人脈。

　　國內SNS發展方向構想

　　前言：2011年9月21日晚，我偶然看到了一則新聞，馬雲說，要把淘寶SNS化。就覺得這是國內SNS界的一個突破口，遂收集分析國內SNS各大網站發展資料及條件，提出如下國內SNS發展方向戰略構想：

　　第一部分

　　先明確下SNS中強關係社交和弱關係社交的價值本質。

　　比如，我們會跟朋友去喝咖啡（情感價值），而幾乎不可能和朋友的朋友直接沒事一起去喝咖啡，不熟，不信任，沒話講。但，我會樂意向朋友的在淘寶上開店的朋友買東西（經濟價值），並告訴他我的某個好友也是你好友。最後可能因為購物往來成為強關係。

　　再如，SNS社交遊戲裡，如早期熱門的偷菜，和強關係人群的互動，自己的家人朋友等，用戶獲得的滿足感就是強關係社交中的情感價值。而去偷陌生人的菜（沒什麼意思），則屬於弱關係社交範圍，其產生不了多少情感價值（一點點新鮮感）並且產生不了經濟價值。所以人們偷到後來，在強關係互動的滿足感減弱後，偷菜遊戲迅速退燒。

　　結論1

　　SNS中強關係社交的價值主要在於情感價值，知道對方的心情感情的相互關懷互動的價值。弱關係社交的價值主要為驅動力更強的經濟價值。

　　結論2

　　國內SNS網站以遊戲為社交導向的設計，即使遊戲再出色，也難以貫通一二級人脈，做成真正的社會化網絡體系。

　　第二部分

　　SNS有一個終極發展方向，以騰訊為例：

　　第一，朋友網可以專注於一度人脈的強關係社交中的情感價值，用戶可以在上面看到朋友的心情之類，可以玩遊戲互動，這對於上朋友網的用戶來說已經足夠，而朋友網上的二度人脈功能的使用率必然是極低的。比如陌生人邀請你去玩某個遊戲，即使他屬於你二度人脈中的人，絕大部分人也沒興趣。如果是哥姐爸媽邀請，肯定應邀，即使遊戲不怎樣。 （從騰訊的內部數據肯定能看到）

　　第二，另構建一個網站，專注於二度人脈價值的挖掘。

　　二度人脈網：

　　功能1.在該網站上，用戶一進入能看到的不是朋友的說說心情或朋友的朋友的心情，而是能看到朋友在網上買了賣了什麼東西，或朋友的朋友在網上買了賣了什麼東西，從而對話了解，那東西怎麼樣（這點的受眾幾乎覆蓋全部年齡層，而不僅僅是強關係社交中的情感價值偏年輕用戶的狀態，淘寶的sns化有一個障礙，用戶間很少存在弱社交關係，騰訊拍拍+QQ則一舉拿下。）

　　功能2.在該網站上用戶能看到朋友有什麼閒置二手物品和朋友的朋友有什麼閒置二手物品，這點具有極大的二手交易價​​值。即使最初主動發布閒置物品的人很少，這一群體也有很大的二手交易能量。見後文。

　　功能3.創業與求職聚合。用戶能看到朋友或朋友的朋友是否有廠房、寫字樓等閒置資源或朋友及其朋友的職業技能和是否有參與創業，轉職跳槽的意願與方向。

　　以上三大功能，是SNS中弱關係社交的三大價值，且在技術上已經完全可行。

　　基於騰訊強大的二度人脈推送系統，平均每個用戶至少可以擁有1000個以上二度人脈（參考騰訊朋友網，本人都沒管過就有一萬多了，汗一個，一開始太多也不好）），如此，可以便利，順利，高效率地做到：

　　朋友推薦他的靠譜的朋友來你這裡買東西或賣你二手車。

　　朋友推薦他的靠譜的朋友來你公司工作。

　　朋友推薦他的靠譜的朋友和你一起創業。

　　平台設計足夠便利，功能足夠明確。則：

　　一度人脈，二度人脈間的信任障礙，在以上互動過程中，將逐步消除。

　　原因：

　　①購物，意見交換為持續性需求。意見的可信任可持續提供者，為朋友，或者二度朋友，如不少朋友問我android手機相關，並推薦他們的朋友來諮詢我，比上百度問答靠譜

　　②二手物品交易需求也為可持續性需求，一度人脈裡的二手物品資源量不足。二度人脈資源量和可信度恰到好處。此處可結合LBS，58同城的android客戶端對於用戶發布二手物品信息的體驗堪稱完美。

　　例子：我用58客戶端，搜索附近的待售二手android手機，發現有不少。雖然就在身邊，但沒有很想打電話的衝動。

　　那麼，若那手機，就是自己好友的朋友想賣的呢？百分八十的人會馬上點客戶端上的聯繫電話按鈕。可以順便和朋友聊幾句，再讓他帶自己去見他賣手機的朋友。更信任。更優惠。這是什麼樣的體驗？購買二手物品的終極體驗。再沒有比這更好的方式。

　　那麼，如果是二手房呢。以騰訊的推廣能力，LBS+二手交易+SNS，輕易又會成為該行業巨頭。

　　③創業需求，轉職需求。直接上例子：二度人脈遍布各行各業，當我在其中發布一條創業項目尋找合作朋友的需求時，系統自動廣播到自己的二度人脈裡有標明對創業感興趣的人身上。甚至可以定專業方向投放。投放按鈕點擊後，我就收到提示，有多少二度人脈符合條件，是由哪些自己的一度人脈貢獻的。那麼，我就開始打電話了。打給自己的一度人脈，詢問那個二度人脈靠不靠譜。 （手機端放置點擊撥打電話按鈕，更便利，符合商務人士的高效性訴求，偉大的android啊）靠譜的話三個人一起出來吃個飯。

　　這是什麼樣的體驗。繼續完美。

　　轉職，招人，同解。

　　此一招，將輕鬆化解新浪微博的社會化招聘優勢。關於微博招聘，參考此文，要不直接百度微博招聘吧，新聞更全面。

　　想想就覺得很簡單很美好啊。最偉大的產品往往是讓用戶覺得最簡單的。屆時，人們將很熱衷於去挖掘自己的二度人脈，因為那意味著有更多的工作機會，創業機會，更容易更放心地處理自己的二手物品，更不被騙地進行網上購物，買任何東西都能得到最有參考價值的朋友或他的朋友買了東西後的使用體驗！比如我之前就很糾結地猶豫要不要買索尼的新mp3，最終買了後果然覺得不滿意。要是有個買過的朋友的朋友來詳細地告訴我多棒！ 1000個里面總有一個買過吧？沒有的話10000個呢？問完全的陌生人誰有空管我？ （雖然百度問答基於龐大的用戶數還是很有得到答案的可能的，但效率太低，得到的答案不一定負責任。通常就是複制—黏貼）

　　當我在二度人脈網上發佈公告，“各位朋友的朋友，你們誰能跟我說下索尼的w262值不值得買”的時候，10000個里面總有一個願意告訴我吧，當他進行回复的時候系統提示是朋友中的哪個貢獻的二度人脈，然後我會告訴他，原來你也認識某某某啊，你覺得他怎麼樣？這體驗是如何有趣如何的棒！而因此，在這種相互信任的氛圍下的小小出手相助，不出三五次，將能迅速成功地將二度人脈升級為一度人脈！這才是SNS弱關係社交中的精華！淘寶有多大，有多少人在上面買東西，二度人脈網的訪問量就有多大！而它的價值，最終將遠遠超過淘寶！ （騰訊本身的問答產品也可以撤了，問答類產品+SNS才是王道！1+1>2，呵呵）

　　6億用戶和二度人脈推送系統啊！這一點上，淘寶目前遠遠做不到！騰訊卻是囊中取物！當二度人脈的商業價值完全被激發出來，當熱情一旦被調動，不管是購物使用體驗的互動，還是二手物品的拍照發布，或者創業資產的發布聚合，都不再是問題！

　　在這樣的互動過程裡，還愁找不到女朋友麼？還愁嫁不出去麼？還有，那個叫做“你懂的”的東西，呵呵。國內眾多SNS網站所執著追求的異性交友功能，其實卻是SNS的皮毛啊。 （SNS直接投入異性交友區域，具有不可跨越的障礙，本人另一分析文內有涉及）

　　對於騰訊來說，功能一的優勢競爭對手：淘寶。功能二的優勢競爭對手：淘寶，58同城。功能三的優勢競爭對手：沒有。

　　騰訊本身的6個億活躍用戶將會開創一個基於SNS的弱關係社交的新世代，並自然而然地將弱關係轉化為更高價值的強關係，徹底打開一度人脈和二度人脈的障礙。最終將深遠地改變社會和經濟的發展。騰訊不需要營銷，不缺少技術，不缺少資金，只缺少足夠有價值人才與產品！

　　第三部分

　　SNS的終極願景：

　　接著，請閉上眼睛想一想，有這樣一個網站，上面有你的全部的二度人脈。想打聽問題嗎？向誰打聽？朋友，和全部朋友的好友！購物，技術，情感，生活，肉怎麼燉才香，衣服用哪種漂白粉效果好……全部的全部………我親愛的朋友的好友們，誰能幫忙回答下？這樣的網站，你願意上嗎？

　　二度人脈，將取代百度問答！

　　還沒有沸騰起來嗎？

　　那麼，請看，當你擁有1000個二度人脈的時候：

　　各位朋友的好友，你們有誰在鐵路局工作的，春節時能不能幫我拿張票？到時請你和我們共同的朋友王大胖吃大餐！ （廣播到同城友友）

　　各位朋友的好友，你們有沒有誰在手機賣場工作的，我想買某某款手機，到時我和我們共同的朋友瘦猴李一起去挑，你給我優惠，我給你業績！

　　各位朋友的好友，你們有沒有誰在機場工作的，能不能幫我拿張打折票？回來我帶幾包我們那的特產大紅棗託我們共同的朋友張琴轉給你！

　　各位朋友的好友，我女朋友明天要生日了，為了給她一個驚喜，來一個超級祝福短信轟炸，希望你們有空的話就順便幫我下這個小忙！號碼是……

　　各位朋友的好友，我今天心情不好，誰能陪我逛逛街，當然，管飯一天！ （自動發送到同城同區域。LBS.）

　　請閉上眼睛想想，這樣的二度人脈，是你想要的人脈嗎？

　　（系統設定，當二度人脈間的兩個人相互幫助交流10次以上，系統將提示雙方，是否將對方升級為一度人脈（您是否認同某某，已經可以成為您最信任的好朋友了呢），兩人都同意後，則升級為一度人脈，系統則開放對方所附帶的數倍二度人脈給二人）

　　當你擁有一萬個二度人脈的時候！

　　各位朋友的好友，你們有沒有要賣自己的二手房的，三環內的，到時我和我們共同的朋友曉涵一起去看看，大家順便認​​識下聊聊天，以後有空搓麻將啊~

　　各位朋友的好友，我想去三亞旅遊，你們有住在三亞的麼，託我們共同的朋友王宇的福，方便讓我在你那蹭幾天不？當然啦，我給你們家帶上五斤我們家鄉的特產柿餅！ （自動廣播到三亞友友）

　　各位友友，你們有誰在中山大學讀書的麼，我得去那面試，能不能蹭下你宿舍？到時告訴你我們共同的朋友某某的囧事，哈哈！ （自動廣播到中山大學的友友）

　　各位友友，我們家的房子要裝修了，你們肯定有一些是懂建材行情的吧，我出兩百塊工資請你們中的一個一天時間，一起去建材城挑靠譜的建材，誰有​​空幫下這個忙？多謝！也叫上小王（我們共同的朋友）交流下裝修經驗吧！

　　系統設定，每幫助一次別人，得到一個信譽度。當你幫助別人達到一百次以上，且沒有被投訴的記錄後，將會授以你“好人”的頭銜。達到兩百次，“大好人”……

　　達到五百次後，騰訊提供500元獎勵！

　　請閉上眼睛想像，二度人脈，將滅掉二手房產中介，蒸發掉一半酒店的業績，將擴大一倍的景點人流量！二度人脈，將讓你更了解你的朋友，更容易想起他們的好！二度人脈，將造就兩個永恆的詞，友友，社交達人（專門從事幫人做小事情從而得到騰訊獎金過活的職業性高信譽度社交達人）！

　　當你的二度人脈達到十萬。

　　那麼，你可以認識騰訊的總裁，馬化騰。你可以認識國家主席，胡錦濤。你相信麼。當馬化騰看到你的信譽等級達到十萬，當國家主席看到你的信譽等級達到二十萬，他們會願意見你的，你相信嗎。 （二十萬信譽啊，呵呵，估計您老得天天為人民服務才做得到（-_-）y）

　　馬總或者老胡，或許有一天會跟你說，值得尊敬的朋友，能不能幫我個小忙，跟你那全國各地的那麼多的朋友隨便要點小特產，我想過年帶回家給老人家嚐嚐鮮，只是太忙了啊。到時候快遞寄給我吧，不過別跟別人說我的地址，呵呵。你的十萬信譽，可以有啊，呵。

　　這樣的時刻，是不是很值得期待？

　　最後來一個，各位朋友的朋友，我的信譽度有20萬。我家的房子要裝修了，誰能先借我5萬塊錢，呵呵。我相信你們，你們也可以相信我！ （當二度人脈網站真正得到發展，信譽的價值體系真正建立起來後，這樣的時刻，會出現的。這或許可以說是二度人脈本質上已經可以當作一度人脈來看待的SNS發展的終極時刻了）

　　人人都付出一點愛，這個世界將會更美好。這句話，現在，可以相信了。

　　最終的最終，如果你看得到，二度人脈，將等於互聯網。將等於第二個社會，一個完美的社會。

　　我。你。他。我相信你。你相信他。所以，我願意相信他。就這麼簡單。

　　朋友的朋友是朋友。朋友的朋友會幫你。

　　朋友的朋友們，你們好。你們有誰還是單身啊，我們談戀愛吧，不早啦，當然要拉上我們共同的朋友某某某了，同齡人介紹，即使不成就當一起去玩啦，也好過老一輩們的亂點吧，哈哈。再一次，滅掉婚戀網站，呵呵，有點難。

　　SNS界的困局從此破解。互聯網將再一次改變世界。騰訊公司，將會很靠譜地告訴你一句簡單的話——上網吧，你會有更多的朋友。

　　（即使上文分析因本人經驗原因各位大大們覺得大都扯淡，但至少SNS+問答這一模式就值得騰訊一試，直接在QQ上加個小喇叭通知就可以了，自己的某個朋友在QQ問問上發布了問題，希望你去解答。不過我覺得這樣的方式將只是做出產品，而不是做出一個時代。懇請各位高手指教！）

第四部分：二度人脈網站框架設計及基於LBS的功能拓展

　　功能設計原則：

　　第一， 用戶是最懶人原則。

　　第二， 對人脈進行精準分類原則，從而在用戶有需求時能最高效率調動人脈實現目標。

　　第三， 嚴謹的，高效的，保護隱私的原則

　　第四， 系統設計足夠精密複雜，而用戶界面足夠友好簡單

　　第四部分第一塊

　　假設我是一位白領用戶，我第一次進入二度人脈網的體驗應該是這樣子的。

　　QQ小廣播看到廣告和鏈接——QQ帳號登錄—系統提示，首次登錄，開始構建人脈網—構建一級人脈—系統導入QQ好友列表，並提示，請慎重考慮您的一級人脈，選擇較熟識之人，這有利於您人脈網絡的有效發展。建議初次構建不超50人。系統設定，一級人脈中的人，必須是QQ好友中知道對方真實姓名的人，選中時要求輸入對方真實姓名，目前居住地。 （後期，系統可根據對方IP定位多次統計（避免偶爾定位不准）提示我對方居住地址可能變更，是否發送消息聯繫詢問近況（有利於一級人脈更穩定，因一級人脈同時具有情感價值，一兩句關懷之語即可達到較高滿足感和人脈維護效果）——我選中了50個人作為一級人脈，並輸入了他們的真實姓名和現居住地&mdash ;系統將50人列表，點擊開其中一個後，看到展開幾個小標籤①二級人脈②學歷專業③所從事工作④轉職或者求職或者創業小標籤（根據對方自填資料，有則亮著對應小標籤）⑤現居地⑥發送消息

　　點開二級人脈小標籤，出現對方的二級人脈，只有專業，所在地兩樣小標籤（其他標籤沒有顯示的價值，因為用戶即使看到，也不會就此發起話題。但當用戶需要如有創業傾向之人時，可通過系統檢索功能檢索全部兩級人脈資料，自己的二級人脈，同時也是某些人的一級人脈，自然，其創業傾向與否的資料系統中也是有的）

　　例子：我看到一級人脈中鐵哥們阿濤的轉職標籤是亮著的，於是會發消息，阿濤，怎麼，最近混得不爽？（情感價值，即使我沒有組織創業需求。而這一信息，由於長久以來用戶對QQ空間形成的比較虛無縹緲的使用習慣，通常不會讓好友知道自己要轉職這類具體事務。對QQ空間或朋友網形成互補）

　　如果我看到阿濤下屬二級人脈中的某人的轉職標籤是亮著的，忽略。沒空理。

　　沒有用的信息要盡量去除，UI設計中的美學原則。

　　如果我有創業需求，希望尋求靠譜的一二級人脈合作，或者我是獵頭，那麼，使用系統高級搜索框，定向精準搜索。

　　創業需求者：點擊按鈕“搜索人脈資源”—選項，創業——選項—專業，有否閒置資源（一級人脈中的目標能看到有沒有閒置資源和具體物品，資金或店舖等，二級則只能看到有與沒有）——目前工作，工資（同理，一級開放，二級限制）

　　獵頭：點擊按鈕“搜索人脈資源”—選項，獵聘—職業和級別—要求工資（其他細分選項可屆時詳細設計）

　　獵頭+網站模式是可以成功的。參考國內外已經成功的同類網站，各位高手肯定了解，屆時可參考那類成功網站來設計，不多說）

　　獵頭+網站模式類的成功有三大因素，①建立一套完善可靠的用戶資料體系（目前的技術容易做到）②用戶相信這個網站是嚴謹的，高效的，保護隱私的③推廣能力，覆蓋面夠廣，獵與被獵的效率高（這點騰訊可以輕易做到）

　　而二度人脈網，也應該以嚴謹的，高效的，保護隱私的原則來設計，其他因素騰訊不是問題，只此一點定成敗。

　　第四部分第二塊

　　初步構建人脈網絡後，是用戶自身資料的完善和隱私製度的設計，並讓用戶相信，該制度是可靠的。

　　用戶資料，應包含以下選項：

　　1， 年齡之類的基礎信息。

　　2， 現工資（只開放給您的一級人脈，請慎重選擇您的一級人脈）

　　3， 聯繫方式（QQ號自動公開，電話可選對二級人脈公開與否，一級人脈則自動公開成為姓名旁小標籤）

　　4， 最近網購過的物品類別，名稱和網址（有填寫則自動成為一二級人脈姓名下小標籤，比如，索尼w262，三星p1000，點擊小標籤自動跳轉到網址），無需上圖，符合最懶人原則。有這些信息就夠了，當用戶需要了解一件產品時，可用小廣播廣播給自己的兩級人脈，等待他人回應（被動式）或者用搜索框檢索（主動式，啊，偉大的搜索引擎，呵呵），另外一項強制性功能，用戶每5次登錄二度人脈網，自動跳轉出要求其填寫最近網購物品的界面。在不給用戶造成太大負擔的同時，逐步完善系統資料庫。

　　5， 是否有求職，轉職，創業意向等

　　6， 是否有閒置資源或資金等（只開放給您的一級人脈，請慎重選擇您的一級人脈）

　　7， 是否有購房，購車意願等（只開放給您的一級人脈，請慎重選擇您的一級人脈）（此項功能，可滅掉中介。想像下，向你的靠譜的一級人脈裡的好友買房買車，你優惠，他業績，再加哥倆好，情感價值與經濟價值的雙重最大化，同時，其實現方式為，自己的好兄弟裡有想賣房賣車或做該類生意的人，會主動來二度人脈網檢索你的信息（強驅動力），該類大物件的買賣也不急於一時，自己填寫後掛在靠譜的二度人脈上，等到好朋友送上門，完美體驗）（另，長遠來看，當網站發展起來，自己的一度人脈多了（給自己亂發廣告的馬上踢為二度），將在網站上形成一種新經濟模式，覆蓋面不僅僅房車，二手廠房之類同理。效率，效益最大化。滅掉中介是應該的。）

　　其余建站時具體分析吧。

　　第四部分第三塊

　　網站問答系統。交互界面設計。

　　這塊較簡單，雖功能重要，也只需要開始建站分析，無需事前考慮。已經有很多成熟的優秀作品可參考。

　　不會因為定位問題導致網站失敗的問題都可以放在建站時團隊具體分析。

　　第四部分第四塊

　　網站後台系統的智能化。用戶最懶人化。

　　比如當用戶在問答模塊發布飲食類問題時，則係統優先廣播給其一二度人脈中食品專業的人。該類人也樂於回答自己擅長的問題。

　　此功能將一舉破解國內問答類網站專家—用戶之間利益價值分配的難題。因為專家與自己之間，將有一位共同的黃金好友為橋樑。同時，任何人在二度人脈網中的付出，都可能迅速高效率地轉變為回報。

　　網站發展到後來，根據信譽系統和個人信息，可開放如“認證獵頭”等功能，認證獵頭在招人時將可以調用目標在二度人脈網上的各類問答信息，不僅看文憑，更看能力。能力從哪裡看。問答。這一點，是獵頭招聘的精華本質。當然，調用時，要用戶授權。而為保證用戶授權的高效性，應有短信授權系統。

　　其實，互聯網界的很多功能，就是應該整合的。很多時候，1+1>2

　　技術已經不是問題。環境，心理也已經成熟。分久必合啊。

　　二度人脈網，最終將完成用戶有價值信息的大統一。商業而純淨，利益而友好，完美而唯一。

　　一切，也只有騰訊能夠做到。

　　如果沒能做到，我也相信，這將會是整個互聯網中，人與人的關係的終極願景。終有一天，將會實現。如此之偉大，希望此生有機會參與其中啊。

　　對了，LBS拓展的。這一塊也只是皮毛，技術問題，不是本質問題。後期討論。

　　最後，謝謝各位看官的寶貴時間！

　　來源：葉傑傑投稿

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