Tech2IPO點評:創業企業的失敗概率之高是眾所周知的。如何避免這種情況一直以來是最困擾管理學家和企業家們的核心難題之一。 Mark Suster基於實踐的摸索是非常有價值的,具有很強的現實指導意義和實操性。原文比較長,Tech2IPO共分四節進行翻譯,本文是其中的最後一部分。如果您對第一、二、三部分也感興趣,請點擊數字一、二、三查看。
5.質量
除了前面列舉過的問題,我們還要關注下載時間,程序崩潰,已知bug,等等。
6. 銷售員指標
我不想在這裡非常具體的深談這個,因為這會需要一整個頁面。但是如果你已經擁有了直接銷售團隊,那你要確保有績效指標。
衡量員工的指標很明顯:收入/銷售人員,領導,輸贏比率,等等。
要小心,因為比銷售更重要的是,“你管理你所衡量的”。如果你開始衡量每天的通話次數,通話時間,一個星期的回憶,等等等等,還有特別是如果你將結果公佈,然後你會注意到銷售人員的行為上會發生變化。
如果你按照你的標準衡量,而且相信他們就是公司想要的人才——那很棒。但是有些公司太過求量,可能是在督促員工快點掛掉電話,這就會是個錯誤的戰略了。
所以,和你的團隊以及董事會討論討論, 公司的目標到底是什麼,衡量他們的最好數據是什麼。不要等待別人給你這些回复——你會等待很久。 (本文完。如果您想回顧全文,請點擊數字一、二、三、四查看。)
本文由game2.tw作者紅桃黑桃編譯自博客bothsidesofthetable,點此查看原文。如果您對該話題感興趣,可以留言評論,也可以通過作者新浪微博和她交流。如果您對Game2.tw其他內容也感興趣,請通過RSS訂閱我們,或者在微博上關注我們的最新動態。
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