game2報導/如果問遊戲開發商最擔心的問題是什麼,你得到的答案或許永遠都是一個:“我在用戶獲取上花的錢越來越多,卻不知道那個遊戲的ROI好一點”。
這種抱怨成為開發商的首要關注並不意外。和其他行業的情形一樣,付費拓展客戶的商家都必須確認他們沒有在浪費自己的錢。但在遊戲領域,尤其iOS平台,至少現在為止,這都是不太現實的事情。
當然,開發商用戶獲取方面的投入自己很清楚。通過一點努力,他們還可能計算出iOS平台用戶獲取投入的ROI。但是,如何計算具體每個投入的效率?基本是不可能的。
然而不幸的是,這恰恰是開發商/發行商們需要知道的,因為開發商們的投入非常的大,需要對具體的投入項目的ROI進行了解來決定在哪個方面增加或減少投入。
問題的根本在於,獲取用戶的ID由市場營銷團隊分享,也就是說,是放在營銷活動結束之後的一個表格里。開發商往往是花錢買到了用戶,但是卻對用戶的消費情況一無所知,也就是說,營銷團隊給出的文件,只是個數量。
最好的情況是,開發商可能在這些玩家進入遊戲後獲得一部分收入。不過這也是一種無用功。當你拿到報告的時候,最有價值的增加收入活動也已經結束了,沒有細節使得這份報告毫無價值。
Swrve的作用
Swrve公司的CEO Hugh Reynolds稱,幸運的是,這種情況正在改觀。 Swrve可以傳達每個玩家從進入遊戲開始的終生價值,收入,保留率和KPI等詳細數據。因此,即便是過一段時間才獲得這些數據,也可以對重要的細節瞭如指掌。
Swrve的現有數據分析能力對於開發商來說是個極大的幫助。因為該公司的分析已經可以對各渠道獲取投入和收入進行分類整理分析,對每個投入活動都建立清晰的ROI報告,這樣開發商就可以看出哪些用戶獲取投入是值得的。
甚至,還可以看到每個資源收入情況的深度分析。每個渠道的收入分析都可以按天展示,也就是說用戶終身價值可以更快更準確的預知。
這對於iOS發行商們來說不失為一個好消息。
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