Twiggy今天會給大夥分享一個很有趣的案例。說瞭好幾次大火的智能硬件，溫控器、智能手表、可穿戴、手機都說過，還缺瞭一位——智能電視。
如果大傢關註電視行業的話，會發現去年一年幾乎全世界所有的電視廠傢都在大力推廣智能電視，形式主要分兩種：嵌入智能系統的電視以及機頂盒。和在TCL從事設計開發的一名校友聊過智能電視的發展趨勢，我認為智能盒子這樣可以快速迭代且整體成本低的產品會是趨勢，但問題是它和電視機分體造成購物體驗的碎片化。校友則表達瞭不同的觀點，今後屏幕的成本會飛速下降，未來成傢立業的90後3年就會讓一臺大屏幕電視迭代。雖然這與我對於彩電的使用認識大相徑庭，但我相信校友說這話一定有背後詳盡的調研數據做支撐。無論如何，在相當長的一段時間內，智能電視都會以這兩種形式存在。但談到目前智能盒子的操作體驗，Twiggy試用的小米盒子與天貓盒子都很難說得上流暢麻利，遙控器雖然經過簡化但仍沒有逃脫傳統電視遙控器的思維定式。
今天的主角是來自Fanhattan去年推出的Fan TV，這是一款又矽谷著名設計事務所。Fuseproject的主創設計師Yves Behar與2013年早些時候發佈瞭這款機頂盒，還帶有一個沒有任何按鈕的遙控器。Fan TV的系統允許用戶通過同一個界面搜索直播的有線電視，且同樣也能播放錄制的節目和流媒體節目，所以用戶可以自由地選擇有線電視和網絡內容（這是目前國內盒子由於政策原因和網速原因無法做到的）。同樣在美國做到這點也非常不易，眾所周知，傳統電視媒體一直對互聯網流媒體設備有著抵觸情緒。
設計策略方面，Fuseproject和Fanhattan都有著紮實的基礎。而這個設計策略也格外簡單：通過系統的設計來讓用戶把娛樂的核心放回屏幕本身的內容，而讓服務、界面和復雜的遙控設備不會幹擾到用戶的體驗。他們通過對重度流媒體用戶的洞察和投入，以及對商業、品牌、科技的極致體驗的融合來定義指導性體驗屬性。設計策略的根本就在於簡化產品體驗成本。
而造型設計方面，設備由兩部分組成，造型參考瞭鵝卵石這樣的自然界面，拉近用戶的觸覺感受。兩個設備裡都裝有磁鐵，這樣的設計可以讓用戶可以輕松地放置和尋找遙控器。藍牙遙控器上引入瞭一個柔和的觸摸屏幕以及200個傳感器，使得用戶隻需要通過按和滑動兩個動作而不需要低頭看遙控按鍵就能夠完成所有操作，這樣的設計讓用戶能專註於屏幕內容本身。而產品本身的整體風格低調、簡約，帶來瞭電視設備上久違的簡單和魅力。
界面設計方面，系統故意沒有設置實體數字鍵來切換頻道，而是一個屏幕上的軟鍵盤來控制。
用戶界面也沒有采用傳統的網格和時段來區分節目信息，而是用滾動控制流派、演員、頻道以及社交媒體上的朋友推薦來實現節目選擇。任何一個隊節目的搜索以及播放進度都會被保存到雲端，同樣可以為節目加上評價和配樂。
在推出這款機頂盒之前，Fanhattan公司已經推出過一個電視流媒體app。這樣就能讓電視機屏幕與手機屏幕有著良好的呼應和聯系，使用戶享受到更加連續的視覺服務體驗。
“Fan TV的一切都是圍繞硬件和用戶界面的有機統一展開的”，Yves Behar說，“當其他廠傢還在把這些元素單獨去看待時，Fanhattan和Fuseproject已經通過創新來創造極致的娛樂體驗瞭。”
誠然，智能電視的體驗優劣不光是硬件廠商來決定，還關系到內容提供方的水準。中國的電視內容服務和政策暫時還和美國有著一些差別，但單從設計的角度看待這塊Fan TV機頂盒，能否給各位帶來一些啟發呢？
本文轉自微信公眾號：Twig理想試驗田。