9月18日消息,據外媒《華爾街日報》報導,藝電(EA)週二任命其原體育視頻遊戲部門負責人安德魯·威爾森(Andrew Wilson)為公司新一任首席執行官。《華爾街日報》隨之對這位來自澳大利亞的高管進行了特別採訪,就有關公司的未來發展進行了暢談。以下是此次採訪內容的摘要:
通常情況,公司從內部選拔CEO,是在暗示投資者——企業的戰略將不會有太多變化。EA的情況也是這樣嗎?
Andrew Wilson:對投資者來說,我們想給出一個信號,即公司的策略是合理的——我們的注意力集中在人才、品牌以及平臺發展上,我們在新遊戲主機、移動平臺、PC市場和新興市場的投資將是驅動公司未來增長的主要動力。
我不認為(從內部選擇CEO)是一種欠缺改變的跡象,因為繼續保持注意力,並堅持執行我們的計畫,是公司未來成功的重要組成。
你對EA公司的長遠計畫是什麼?未來又將與現在存在怎樣的不同?
Andrew Wilson:整個成長過程中存在幾個要素。公司內部,我已是一個已知因素。我在這個公司已經工作了13年,並且有過跨國工作的經歷。我曾在公司多個部門任職,我最初是從EA的工作室系統開始做起的。
憧憬公司未來,我們有一個非常強大的戰略,鼓舞著世界上最不可思議的團隊在不斷前進和發展。
我們有著海量的智慧財產權,無論是當前的或是新申請的。我們也一直對我們的數位平臺進行投資,這會是推動公司未來發展,讓我們能夠真正開始向股東支付股息的產品。
你是否認同公司早前說的——在可預期的未來裡,公司運營成本將基本持平?
Andrew Wilson:我不想說得太詳細,我只能說:成本管理將在我們每一天的運營中扮演重要角色。
EA經歷了幾輪裁員。你認為未來還會發生嗎?
Andrew Wilson:我們業務成長將包含三個核心內容:
核心遊戲的品質創新,這將是一切發展的基石。
一項用於拓展和提高遊戲體驗的服務。這種體驗是動態的,會隨著玩家遊戲的進行而不斷變化。
將玩家和遊戲迷相互連接的功能。將他們的體驗通過平臺連接,讓其感受到一個豐富而廣泛遊戲服務,這將是增進公司產品忠誠度和推動公司利潤增長的關鍵。
有時我們會覺得,EA的發展進度太慢。在未來,你打算如何避免這樣的情況?
Andrew Wilson:從公司內部角度出發,我想說,我們的員工現在都更富有精力,也更在乎我們的處境和發展。我很久沒看到這種變化了。我們現在有一個良好的姿態。
有一種共識就是,遊戲主機市場或不會像從前一樣高速成長。EA怎麼去避免這方面擔憂?
Andrew Wilson:我不確定我是否認同這種說法,顯然在公司內部我沒有感受到這種觀點。當我們向前看遊戲主機市場時,行業裡出現了一個向上的正能量,我們很久都沒有看到了。
……
我們也不僅僅是一家面向遊戲主機市場的開發公司。我們在移動市場也有很高的份額和大量投資。FIFA線上版免費遊戲的模式在亞洲很成功,現在我們已宣佈將這個產品帶到西方市場。這是我們所擁有的一項重要資產,在韓國市場,該作品常年保持排行榜首位。
對我們來說,我們相信遊戲主機市場一定會因為出色的遊戲和服務而出現增長,同時,移動、PC遊戲免費模式,以及新興市場等遊戲玩家的持續增長,將會成為EA未來發展的重要機遇。
EA體育遊戲部門一直都堅持發佈新品,表現十分穩定。但公司其他部門則顯得有些掙扎。現在你由管理體育遊戲部門提升到管理整個公司,你計畫怎樣讓一切回歸正軌?
Andrew Wilson:現實情況是,大型遊戲的開發並不容易。遊戲現在越做越大,它們是跨平臺的,由即時線上服務驅動,玩家對遊戲的要求也比以往更高。同時,玩家沉迷和參與的水準也更高。
我們正在努力確保我們卓越的運營,將最合適的員工放在最需要的地方。我們正盡可能快的去淘汰,並聆聽每一個消費者的聲音,以確保能拿出他們期待的產品。
你剛才說的盡可能快的淘汰是指什麼?
Andrew Wilson:現代化數位產品公司需要時刻走在創新的尖端上,並為玩家提供最好的體驗,這就要求我們要快速的瞭解,什麼內容為好,什麼為不好。這是一種文化和哲學,是支撐我們未來在市場如何保持成功並提供消費者期許體驗的關鍵。
顯然公司中也會有其他人覬覦這個職位。你將要做些什麼來確保同僚們不會離開?
Andrew Wilson:我們是一個非常嚴謹的、團結的管理團隊,我有幸與這支團隊一起工作了數年,並在公司中經歷了很多。……我對他們每一個人,以及他們的能力和對公司的貢獻,都有著最深的尊重。我期待,從今天起我們仍將繼續作為一個團隊一同努力。
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