APP行銷:競爭對手分析和目標客戶分析

如果你想做一個APP,如果你正在做一個APP,如果你已經做好了APP,那麼對於市場的激烈競爭程度你肯定有所瞭解或體會。對製作APP的團隊和企業而言,在規劃和創建APP前就制定一個周密的行銷策略是非常重要的

市面上的APP無處不在,APP和蘋果應用商店分別就擁有超過80萬的APP,而windows phone也有超過15萬的應用,黑莓則擁有超過7萬多的應用。而中國移動互聯網,競爭的激烈程度更是可想而知。正因為你的應用面臨著如此大的競爭,所以進行使用者分析和競爭分析是很關鍵的。

Target audience and competitor analysis

目標使用者分析

在開發APP時,應該始于目標受眾分析。通過閱讀的媒體或個人觀點得出一些基本假設是非常容易的。

直接詢問目標受眾的看法無疑是最好的瞭解目標受眾資訊的方法。可以通過焦點小組或通過簡單的問題或資料收集搞定。



更進一步,企業可以選擇發出內測或原型app來快速獲得使用者的回饋,以及在推動市場前瞭解受眾真正想要的。

一個較好的方法是對使用者進行畫像,構建真是或假設的每一類使用者的特點,賦予他們名字,職業,年齡,然後挖據出他想要的app。瞭解每類使用者的移動偏好和行為也是個好主意。

一個瞭解使用者移動偏好和行為的例子是基於設備細分,分析不同行動裝置和作業系統對於找到正確的目標使用者無疑是非常重要的。

我們經常從媒體上看到黑莓沒落的報導,但事實上在英國,18~29歲的群體中,黑莓仍有很大的市場影響力,如果你的使用者是這些人,這個設備至少是你應該考慮的。

 

Graph: Our Mobile Planet

競爭分析

通過對競爭對手的分析瞭解到市面上都有了哪些東西,瞭解競爭對手的表現,學習成功之處,規避失敗教訓。

下載和體驗APP,閱讀app評論是個有效瞭解在位app的正面和負面特點的好方法。這些回饋可以讓企業想到他們的獨特銷售主張。

標準的SWOT分析對於分析app競爭對手以及他們的表現是個好模型。當我們在思考一個app的優勢時,我們可以想想他的獨特銷售主張是啥,是什麼讓它與眾不同,什麼讓使用者在同類app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺沒有覆蓋到,社交能力如何等。

瞭解外部的威脅和機會同樣是分析的關鍵一環。未來的機遇可能來自互聯網的爆發,app的更新,新的商業模式等。威脅則來自競爭對手對app的升級,升級他們的獨特銷售主張,以及新玩家的加入。

在競爭分析中,企業需要考慮他們app的商業模式,選項可以包括直接收費,app內置購買或移動廣告。

不管決定如何,這些都需要儘早考慮,以找到合適的商業模式。比如,使用者對於付費應用的app的期待可能是沒有廣告,如果你要投放廣告就要考慮會不會將使用者趕走。

上面提到的傳統的使用者分析和競爭分析對於app市場而言仍然是一個有效的手段,這是企業或團隊在進行app決策前應該考慮的

 

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