6個優秀的移動行銷案例

編譯@Jiayi_Ma

Econsultancy總結了6個創新的移動行銷案例,有基於LBS服務的「虛擬購物店」手機應用、諾基亞的「簽到自動販賣機」和Quidco的簽到返現等。

Debenhams:「虛擬購物店」手機App

2011年,Debenhams在英國推出了基於LBS服務的「虛擬購物店」手機App。在這款App上,Debenhams號召使用者去幾個有名的地點(倫敦的Trafalgar Square,格拉斯哥的George Square,伯明罕的Centenary Square,曼徹斯特的Albert Square,卡迪夫的Cardiff Castle),然後在自己的 iPad或iPhone上打開這款app,看有沒有「神奇的事」發生。

如果使用者站的位置有偏差,螢幕上會顯示出來你離正確的位置還有多遠,並且在地圖上顯示方向。當到達正確的位置時,他們將「得到」10件晚禮服選「穿」。Debenhams通過現實增強技術,在螢幕上顯示上換上晚禮服後的使用者形象。決定購買的使用者可以得到20%的折扣,提供位址後就可以直接購買,並可以在Facebook和Twitter上與朋友分享此次經歷!

耐克 :「Chalkbot」(粉筆機器人)

 



雖然耐克的Chalkbot與最近的一些campaign相比,已經不為新鮮,但這仍是是一個通過手機增加使用者參與度的好例子。在這場活動中,耐克在環法自行車路線上用粉筆寫下來自世界各地的私信。

 

法國有這樣一個傳統,用粉筆將自己喜愛的環法運動員名字寫在馬路上,以表示對他的支援。「Chalkbot」(粉筆機器人)自動地將人們發來的消息用粉筆寫在環法路線上,其實是Lance Armstrong Livestrong抗癌行動的一部分。

這場運動的目的是,通過寫下自己的希望,支援和堅持不懈的話語,來鼓勵參加比賽的運動員們,啟發他們表現得更加出色。

當Chalkbot在地上寫下你的消息後,它會給地面照一張照片,加上時間和GPS定位資訊,把這些資訊傳給使用者。

Nike Chalkbot的另一個目的也是為了宣傳Nike Livestrong品牌,所有Nike Livestrong的利潤將全部捐給阿姆斯壯基金會。

這場Campaign不僅創新,而且有效地促進了收入增加。Nike的銷售增長了43%,為阿姆斯壯基金會收穫了400萬美金用於抗癌行動。

Nokia:「簽到自動販賣機」

 

 

諾基亞在英國格拉斯哥社會化媒體周中推出了「簽到自動販賣機」。使用者可以拿出手機在Foursquare上簽到,併發布一條帶有#NokiaConnections#的狀態。簽到後的使用者可以從自動販賣機中得到一份禮物。每個人每天可以簽到一次,小禮物包括一些糖果,手機以及一些nokia手機飾品。

這也是Nokia「Random acts of kindness」 Campaign的一部分,在這場活動中,每個在Foursquare特定位置簽到的使用者都可以得到小禮物。

IBM:為使用者提供即時資訊的應用

 

 

IBM是第一個在增加了現實增強技術的手機APP上向使用者提供即時資訊的機構。

這款APP的名字叫「Seer」,使用物件時IBM VIP級別的交易夥伴。Seer可以為他們提供溫網賽場的「一切」資訊。當使用者將手機指向賽場時,Seer會顯示出選手,分數,剩餘座位以及賽場上正在發生的事。

Seer還能通過提供一些小資訊來説明消費者避開一些尷尬,比如最近的廁所在哪裡,排隊的人有多少,或者小餐車上還有多少草莓和霜淇淋剩下。

IBM表示在Seer在溫布林頓應用得很成功,Seer通過使用現實增強技術和即時資訊,給來看溫網的商業夥伴們一次難忘的享受。

BMW:彩信行銷

2008年BMW成功地使用彩信向使用者出售雪地輪胎,雖然彩信有點過時,但這效果不錯!

BMW將近期顧客一些資訊(包括他們的電話,車型和輪胎型號)細分和分析後,推測出哪款雪地輪胎適合這位顧客。篩選出目標受眾非常準確:在夏季或秋季購車且車齡少於一年的客戶。因為購車超過一年的使用者一定已經買過冬季雪地胎了。

BMW將使用者可能選擇的雪地胎與他們的愛車合成後生成圖片,直到德國第一天下雪的時候發給他們。彩信中還附有一個連結至另一個手機小站,顧客可以流覽更多的輪胎和車圈,有更多消費選擇。

這場campaign的成功在於BMW巧妙地投入了移動行銷。接到彩信的使用者中,30%購買了輪胎,並為BMW收益了4500萬美金。

Quidco:簽到返現

2011年5月,Quidco發佈了它的第一個手機應用,也是英國第一個通過簽到返現給使用者應用。除了返現,Quidco App還會基於LBS服務給本地使用者代金券,店內返金券,條碼抵用券等優惠。立刻使用的打折券對所有使用Quidco App的使用者都適用。簽到的使用者可能得到更多的獎勵和優惠。

返還的現金會打到使用者Quidco帳戶裡,每個月可以取現兩次。

店內返現會直接打入使用者綁定的信用卡或轉帳卡裡,這樣可以讓零售商知道他們投放的廣告得到了多少回報。

零售商還可以通過位置,人口,過去的消費行為對消費者進行篩選。

截止至2011年,Quidco資料顯示app使用者已經簽到了六萬五千次,就店內消費而言,增長了200%.

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