網游公司員工監守自盜修改玩家後臺資料牟利,玩家花錢修改的資料之後又被網游公司恢復,14萬余元打了水漂,這是江蘇泰州遊戲玩家戴先生等人在「胡萊三國」遊戲中的遭遇。9月25日,戴先生來京向遊戲開發公司互愛(北京)科技有限公司(下稱互愛公司)員工索賠,但該公司相關負責人稱無法賠付。
14萬改資料錢打水漂
胡萊三國這款網頁遊戲在騰訊QQ空間裡運行,玩家可以與其他玩家PK,佔領城池、做任務等。
戴先生稱,他從去年3月開始玩此遊戲,和其他玩家一樣,他花錢購買道具和兵力以壯大自己的實力,他自稱先後投入了數十萬元購買裝備。他認為花錢很正常,因為在這種網頁遊戲裡,花錢能迅速提升玩家掌控的虛擬人物的實力,進而在PK中佔據優勢,「得到更多樂趣」。
今年4月初,他最大的兩筆花費,總共2.9萬元被遊戲開發商——互愛公司的員工賺走。
「有人主動來YY(遊戲語音平臺)問要不要修改遊戲中士兵科技等級。」戴先生說,當時自己的遊戲角色等級是23級(當時為滿級),士兵的科技等級(分項技能)不到50級,還有提升的空間。
聯繫他的這個YY帳號名為「士兵升級」,此人稱,通過淘寶交易,只要花2.9萬元,就可以將他的士兵科技等級提升至90級(滿級100級)。戴先生和遊戲裡的其他朋友決定「花錢升級」。「我在4月5日匯過去1.5萬元,第二天又匯過去1.4萬元。」戴先生出示的淘寶交易截圖顯示,他的錢分兩次支付給了一名叫安成蘭的淘寶賣家。
戴先生稱,他之前就聽說過這種交易,知道是遊戲公司內部員工通過修改後臺資料,使遊戲裡的角色變得厲害。戴先生在遊戲中的其他4個朋友,也先後匯款完成了這筆交易,共同花費14萬余元。淘寶交易截圖顯示,戴先生的幾名朋友中,郭先生總共花費43165元,黃先生花費24500元,魏先生花費13855元,馮先生花費30000元,收款的淘寶賣家全都是一名叫安成蘭的人。
4月6日,戴先生和其朋友的士兵科技等級得到提升,但4天之後,他們就接到了該公司客服的逐一通知,稱他們的遊戲帳號存在異常,幾人被調高的士兵科技等級被恢復正常。5個人總共14萬余元全都打了水漂。
嫌疑人負責遊戲測試
4月10日當夜,戴先生便趕往北京,向互愛公司索賠。「他們稱對此並不知情。」戴先生說。隨後,他和該公司負責人一同前往海澱區轄區派出所報警。由於匯款地在外地,需要到戴先生的老家江蘇泰州報案,戴先生又趕回老家。
9月7日,戴先生和當地警方一同到京,在北京警方的協同下,將此案的主要犯罪嫌疑人袁珩斌帶回江蘇調查。警方又在雲南省抓獲了另兩名犯罪嫌疑人。
據瞭解,袁珩斌為互愛公司測試部工作人員,另兩名犯罪嫌疑人是其朋友,以開淘寶網店為生。
戴先生稱,他隨同辦案人員多次前往北京和雲南調查,花費路費近10萬余元,加上其他玩家的損失,總額將近30萬元。
戴先生說,袁珩斌已將14萬余元揮霍,家庭也沒有償還能力。另外,袁承認這些遊戲後臺資料是由公司某高管不慎透露到員工的QQ群裡,所以該公司有責任,損失應由公司承擔。
江蘇興化警方相關民警證實,袁珩斌被拘留,另兩名嫌疑人已取保候審。
此外,戴先生等人還欲狀告該公司測試部和運營部的其他6名員工。他稱,這些員工用內部測試帳號與其他玩家PK,刺激玩家消費。
戴先生說,這些公測帳號大部分玩家都知道,他們與其他玩家的公會對抗,為了PK取勝,戴先生和朋友們粗略統計,發現總共購買了300余萬元的道具。
網游公司稱受損拒賠付
互愛公司相關負責人張經理9月25日接受採訪時稱,此案不單玩家受損,公司受損更嚴重。
張經理稱,案發前胡萊三國遊戲的活躍玩家有1000多萬,案發後不到半年,由於各論壇裡的負面言論,活躍玩家只剩下100多萬,公司的損失比玩家大得多。對於戴先生等人的損失,他們只能表示同情,或者在遊戲道具上進行補償,不會進行賠償。
「這是員工的個人行為。」張經理稱,公司保留追究其員工刑事責任的權利,一切交給公安機關處理。玩家的索賠要求最終也應走法律途徑解決。
對於遊戲後臺資料是否由公司高管不慎洩露,張經理稱不知情。
對於測試部和運營部的幾名員工刺激玩家消費一事,張經理稱此事不符合常理。「舉個簡單的例子,6個人對抗整個遊戲中2億玩家,可能嗎?而且公司也不會授權這種事情。」
北京雄志律師事務所律師熊烈鎖表示,如果遊戲後臺資料被該公司高管不慎洩露屬實,該公司需要承擔一定責任。此案賠償應主要由犯罪嫌疑人承擔,但如其無償還能力,且該公司負有一定責任,公司方面有補充賠償責任。
來源:京華時報
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