筆者早年為學習外語曾在一些語言交換網站混過,於是就認識瞭這位來自南美國傢厄瓜多爾的朋友Alexandra Moran。最近我們聊瞭一些兩國手機使用習慣及移動服務的話題。結果發現他們也一樣在抱怨電信壟斷,那麼這個很多人都不知道名字的小國傢有怎樣的電信市場呢?
先簡單介紹一下這個小國的情況,這個國傢位於赤道,面向太平洋,Ecuador(厄瓜多爾)是西班牙語赤道的意思。人口1500萬,2011年以購買力平價計算人均GDP為8492美元,與中國2013年購買力平價人均GDP 9844美元相差沒有太多。需要指出的是,2000年由於惡性通貨膨脹,該國宣佈放棄本國貨幣,改用美元,所以現在他們買東西用的都是美元。
三大運營商
與中國一樣,這個國傢有三大運營商,分別是Claro、Movistar和CNT,與中國不同的是前兩傢公司是私營的,後一傢則是公有的。私營公司的服務價格要稍高,且兩傢的價格類似,比如一個比較經濟的28美元(約174人民幣)套餐,包含10美元的電話,500條短信和300 MB流量。而政府運營的CNT隻有流量包,11.2美元(約70人民幣)包500 MB流量,電話和短信另算。
這兩傢私營公司實際上是跨國公司,Claro在很多南美國傢都有提供服務,而Movistar是一傢西班牙公司,同樣也在美洲國傢有服務。
網絡太慢,價格太貴
厄瓜多爾人時常抱怨網絡太慢,電信服務價格太貴,還有各種莫名的亂收費。一條短信的價格0.12美元(約7毛錢),而電話0.09美元/分鐘(0.56人民幣)。運營商經常有各種促銷,但也經常提價,由於隻有這三傢服務商可選,他們也沒辦法。
多數厄瓜多爾人使用的電信服務為25美元(約155人民幣)到60美元(373人民幣)的套餐(包含電話、短信和流量)。一般每月使用流量500 MB,如果使用的社交網絡和多媒體app較多的話,會達到2000 MB。
目前三傢運營商主要提供3G服務,今年政府開始發放4G牌照,不過新技術還不是很受歡迎,民眾的認知度較低。
和世界差別不大
在厄瓜多爾,人們用的最多的手機品牌是黑莓、三星、蘋果和LG,不過現在最受歡迎的是iPhone和三星手機。人們很關註手機的攝像頭功能,包括圖片處理和全景拍照等。平板也很受歡迎,由於現在很多智能手機,一些人開始選擇更高的數據包好使用更多的網絡服務。
和大多數國傢一樣,厄瓜多爾人使用的社交網絡主要是Facebook、Google+和Twitter。app方面,WhatsApp最受歡迎,然後是Viber。總的來說都是些國際上的產品,沒有提到國內的。
Alex對運營商是沒有好感的,她覺得這些公司就是壟斷。政府開瞭一傢公司試圖調控價格,但幾年前實際上更加欺詐消費者,目前變得好一些,但仍有各種廣告陷阱來賺黑心錢。