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看手機遊戲廠商們是如何擬訂加班制度的

提到遊戲行業,很多人最先聯想到的並不是高大上的辦公環境,也不是CJ上的Showgirl,而是加班。如果把整個IT和互聯網行業都算進來,遊戲圈也是加班最多的。在知乎上,在天涯上,在各大程序員論壇裡,“加班”是經常能看到的話題。

不過遊戲業加班情況到底有多恐怖?那些經常在凌晨1點到傢然後在微信朋友圈裡說:“啊,終於回傢瞭,明早6點繼續奮鬥”的遊戲人,到底是厭惡這個狀態還是在享受這個狀態?我覺得還是應該讓事實來說話。

手遊企業是如何加班的?

手遊企業是如何加班的?

制做的中國職場壓力排行榜中,遊戲行業排名第一,當然,我們隻是權作參考

不過在聊這個話題的時候,我要向這個行業外的朋友簡單介紹一下遊戲公司的大概的組織結構。最簡單地說,一傢具備一定規模的遊戲公司通常有三大職能部門——研發部門,發行部門和支持部門。

研發部門包括:策劃、美術、前後端的技術、產品經理等分部門。

發行部門包括:市場、運營、商務等分部門。

支持部門包括:測試、客服、運維、財務、行政、法務等分部門。當然,也有人認為,把財務、行政、法務等部門列為服務部門更為準確。不過因為我們這篇文章要兼顧到行業外的有志青年,所以就這樣簡單劃分一下。

遊戲公司如何對員工進行加班動員的?

遊戲公司動員和鼓勵員工加班,對新員工主要談理想和前景,對已經成傢的老員工談“錢景”。用“不加班就滾蛋”的方式鼓勵員工的,都屬奇葩公司,但奇葩也是花。

手遊企業是如何加班的?

在自己公司裡發這樣的內部郵件的老總,在遊戲行業裡其實還是少數啦,我沒騙你

通常來說,研發部門是需要加班的。如果是以工作室存在的小型手遊團隊,一般加班有更大的自覺性,因為大傢風雲際會、桃園結義,為的就是有朝一日能“前往興劉山一座,替天行道作將軍”。而以“項目組”存在於大公司的研發團隊,加班的主動性就會差一些,加班也就會顯得更辛苦。但研發團隊依然是收入最高的,道理很簡單,技術是有門檻的,遊戲企業歸根結底還是智力密集型企業。一個核心的研發人員的離職,可能決定一款遊戲產品的成敗。

而發行部門則被公認為遊戲公司中比較苦和累的部門。發行部門中,又尤以運營部門為甚。運營部門相當於是一個鏈接和驅動各個部門的樞紐。運營管理層的工作包括指定遊戲的運營策略、目標、開服策略,與研發溝通明確後面的調整方向,提升付費和留存等。具體事務性的工作包括:發送數據報表、開服、合服、策劃和配置活動、跟盯開發進度,跟盯市場推廣量及推廣時間等。運營部門對內是驅動所有部門的發動機,對玩傢而言則是推銷員,負責銷售遊戲內的服務給玩傢。

或者再簡而言之,運營就是將公司對於產品所有的需求傳達到各個部門,並且將各個部門的情況反饋到研發,並在這個過程中進行反復優化。最終運營會將所有的工作轉化為收入。

至於市場和商務部門,與傳統行業的部門職能類似,這裡就不展開介紹。

正是因為發行部門在招聘上不缺人,這個領域又沒有核心技術門檻,所以地位相對會低一些。假如研發部門的年終獎是12甚至24個月的,那麼發行部門的年終獎可能就是1到6個月的。但是發行部門的加班絕不少於研發部門。

在支持部門中,測試、客服、運維等工作在遊戲上線等特定時期需要加班,財務、行政、法務等部門則通常不需要加班。

說瞭這麼多,到底遊戲行業加班情況是不是像傳說中那麼可怕?是不是常年晚上10點下班、每個周六都不屬於自己、每個月都要有幾天熬通宵而且沒有加班費、補助費呢?

觸樂網的記者通過向遊戲圈內朋友求證的方式,瞭解瞭一些遊戲企業特別是手遊企業的上下班情況。還需要說明的幾點是:

1、所選企業為行業內較有影響力的企業,為的是采樣更有代表性、更穩定。

2、因為加班是企業中相對敏感的問題,所以接受采訪的朋友誰也不願意具名作證;又因為不同企業在不同階段、不同部門中的上班情況變化是很大的,所以我們提供的數據上可能有小的出入。

3、公司排名不分先後。

對員工加班的要求會寫進公司的新員工手冊嗎?

公司的管理手冊或新員工手冊中,是不會將硬性、持續性加班要求寫進去的,但有些公司會發郵件號召大傢。

盛大遊戲

盛大遊戲正常上下班時間是9:00~18:00,中午一個小時午飯時間。

因為采用的是彈性工作制,所以原則上如果8:00開始上班,17:00可以下班。

在有加班需要時,工作時間會延長到10個小時或12個小時。也即:通常是上午9:00~10:00到崗,晚上19:00~22:00下班。

研發部門在有項目時,基本長期保持12小時或以上。

運營部門在遊戲上線前比較忙的時候是每天12~14個小時,周末偶爾加班。正常情況下基本每天10~12小時,周末基本不加班。

支持部門主要是QA和運維比較忙,會加班。客服是排班的,有排8小時一班的也有12小時一班的。財務、行政、法務之類不加班。

加班補貼:

晚上加班到20:30以後,補貼一頓飯錢;

加班到22:00點之後,第二天可晚來半天;

凌晨2:00點之後下班,第二天可以休息一天。

平時無額外加班費,國定假日有三薪。

暢遊

暢遊規定的正常上下班時間是:9:00~18:00。

和盛大一樣,采取彈性工作制,如果10:00到單位,那就19:00下班。

但如果有遊戲項目即將上線的時候,運營部門會忙碌起來,采取是996工作制,也就是6天工作,早9:00到晚9:00。

粗略統計,大體的下班時間如下:

有項目時,研發部門:22:00。

有項目時,發行部門:22:00。

有項目時,支持部門:20:00。

沒項目時,研發部門:20:00。

沒項目時,發行部門:20:00。

沒項目時,支持部門:19:30。

加班補貼:

食堂管晚飯。

加班到晚21:00以後可以打車。每人每月300元,可另行申請。

22:00以後下班,第二天可以10:00點來;但仍需上夠8個小時,即晚上19:00下班。

金山

研發:平時不加班。趕版本時候996。

金山員工表示:沒有明確規定加班時間,但是通常采用這個時間表的時候,是確實忙的。通常是真的有工作才加班,不存在“沒事幹必須陪著坐到晚上9點”的企業文化。

加班補貼:

有免費晚餐。

996這個術語在遊戲行業裡代表什麼意思?

996這一神秘而吉利的數字,在遊戲行業所代表的意思是:早9:00上班,晚上9:00下班,一個禮拜幹6天。

網易遊戲上海

正常上下班時間:9:30~18:30。不存在996。

網易遊戲在上海最主要的部門是市場部門和客服部門。平時正常上下班,沒有固定的加班時間。客服是24小時三班輪值的,市場部一般新版本上線肯定要加班,但其實平時也會在傢隨時處理郵件,或者有活動需要時要去活動現場。

管理相對寬松,遇到遲到情況,會讓每個月遲到最多的3個人請大傢喝茶。

加班的主要原因是事情做不完,時間主要集中在新版本上線時的大量傳播工作、報告、內部溝通郵件。

加班沒有固定的時間,有凌晨1、2點的情況,也有晚上9、10點的情況,遇到網站上線,或者等新補丁更新也有通宵的情況。

加班強度上,公關、媒介等部門要好於技術部門。

加班補貼:

加班到晚上20:00後可以報銷打車費。

加班餐也是可以報銷的。

網易遊戲杭州

網易遊戲在杭州的部分主要是研發部門。客觀上工作壓力相當大,周六存在部分加班情況,重點項目的程序和美術是幾乎肯定加班。攻堅項目組持續加班曾超過4個月。

因為網易杭州是一個相對封閉的環境,又因為是研發部門,所以客觀來說,平時上班管得比較松。不過即使有員工不來參與加班,在不會耽誤整體進度的情況下,也不會有特別的懲罰。

從收益上說,認真加班的人年末一般薪水會多一些。至於遊戲賺錢,因為這個有很多偶然性,所以大部分人加班時不會考慮收入因素,大都還是處於責任心或者被迫無奈。

加班補貼:

網易免費提供每頓每人40元餐標的三餐,這對員工還是非常有吸引力。有些未成傢的年輕員工也會為瞭吃周末飯而來加班。

藍港互動

公司規定上下班時間是9:30~18:30。平時的情況下,通常會加班半個小時到一個小時。

如果算上加班時間,通常各部門的上下班時間是:

研發部門:11:00~22:00。

發行部門:10:00~20:00。

職能部門:09:30~18:30。

根據藍港互動員工的反映,藍港的制度比較有彈性,研發部門如果通宵加班,早上可以不來。發行部門通常不存在通宵加班情況。其他支持部門正常上下班,不加班。

加班補貼:

藍港晚飯加班的訂餐報銷15元。晚上加班到21:15,有公司統一給訂的夜宵、水果。

22:00點後打車報銷50元。

完美世界

完美在今年6月前采用的是研發和運營兩套考勤制度。

研發是:10:30~19:30。

運營是:09:15~18:15。

晚於上述下班時間半個小時以上的,就可以填寫加班申請。工作日就是正常的加班工資,周末雙倍加班工資,法定假日三倍。

今年6月後,運營HR進行改革,運營也變成彈性工作制,每天簽到工作滿8小時就可以。

不過調整的代價是部分地取消瞭加班費,改為給所有員工整體漲工資。

加班費隻有周末有加班才有,平時沒有瞭,而且是需要部門經理/總監來給員工填寫加班申請。

加班情況一直都有,強度與項目運營節奏基本一致。例如遊戲有新資料片上線的時候,從上線前2個月到上線後2周,項目組的同學基本會持續加班,甚至熬夜。

在上下班時間的管理上,也有一定彈性,遇到特殊情況讓同事代為簽到的情況也有。

但網站部門的人相較其他部門的人員更為辛苦,甚至有部分網站的員工的加班工資達到瞭他總收入的一半。

加班補貼:

晚上21:30之後打車可以全額報銷,而且一個月之內沒有上限。

加班工資。

人人遊戲

人人之前是彈性工作制,但曾經一度有周六加班制。彈性的意思是隻要刷卡時間夠9小時就行。

遊戲公司的老總也加班嗎?

遊戲公司的老總也加班,但也分情況。做項目管理者時,會有比較辛苦的時候,做運營管理時,也可以很Happy。但如果一個老總每天都996並從不間斷,按一個業內朋友的話說,“不是公司有問題,就是這個人有問題”。

好瞭,不多不少也看瞭幾傢遊戲企業的加班情況介紹瞭。雖然介紹的詳細程度有別,但基本的特征也都點明瞭。你有什麼感受?似乎逐一看下來也不都是平時被妖魔化的那麼恐怖吧?

在記者調查瞭解的情況下,也深刻感受到幾種不同企業的差異。初創公司、業務快速增長的公司與“養老型遊戲公司”,大公司和小公司之間的差別。

對於目標不同、方向不同的人而言,加班有時根本無所謂,而有時卻讓人徹夜苦惱。

正如我的同事cOMMANDO君所說的,遊戲行業加班無非是因為IT行業整個趨於快節奏,而在這個前提下,“創意”的價值有時要讓位於“效率”。

如果效率不足夠高,那就用時間換取吧。

其實對每個個體而言,是否加班並不重要,重要的是加班是否能讓你獲得你想要的回報。