美國CNET網站今天刊文稱,索尼緩慢而穩步的滑坡與該公司的日本式文化有關,而索尼走上下坡路也反映了日本電子行業整體的困境。
索尼和松下等公司的成功原因非常明顯,它們不僅設計出流行的產品,同時也善於製造。這與美國同行有所不同。不過,日本科技行業也存在一些問題。
1、堅持增量式而非變革式的創新
日本資本主義的發展不利於只專注某一類產品的小型企業,因此日本公司未能推出iPhone、iPad,以及以往的Mac電腦、康柏PC,甚至是戴爾新的銷售模式。日本資本主義的形式有利於增量式的技術發展,以及在垂直領域整合度較高的公司。
2、日本式的傲慢
日本的公司和政府部門對一些快速崛起的公司,例如英特爾、康柏、戴爾,甚至是微軟,持一種不屑一顧的態度,並認為這些公司在消費電子市場無法與索尼、東芝、日立和松下競爭。
3、錯過PC革命
索尼、松下和日立等公司曾推出了許多重量級產品,包括卡帶隨身聽和視頻設備等,這些公司在類比電視時代也取得了輝煌的成就。然而正是因為這一原因,這些公司錯過了80年代末在美國發生的PC和數位時代革命。而在移動設備興起之後,這些公司也未能迅速做出反應。
4、為製造而製造
製造是日本公司的靈魂。對任何經濟體來說,製造業都非常重要,美國也不例外。不過日本公司有時只是為了製造而製造。這在某些情況下能取得不錯的效果,但最終難逃失敗的命運。例如,無論能製造出多麼出色的傳統電視機,在廉價的數位電視機出現後,這樣的業務必然走向失敗。作為曾經的液晶面板巨頭,夏普已淪落到需要富士康説明的地步,因為該公司在液晶面板大戰中遭遇了失敗。該公司在與中國大陸、臺灣和韓國廠商的競爭中陷入困境。
5、從未重視軟體
日本公司從未真正認識到軟體的重要性,它們也不了解如何將硬體與對使用者友好的軟體整合在一起。因此,日本公司未能推出類似蘋果和IBM大型機的產品。這與日本公司專注于製造的文化有關,這些公司認為硬體才是最重要的。
6、島國思維
日本公司總是專注于日本國內消費者市場。當然,每一個市場都有所不同,但日本公司總是傾向于針對日本使用者生產特殊的產品。這一策略在一段時間內能取得效果,但在蘋果等公司進入日本市場之後,這樣的理論很明顯已經過時。
日本媒體在80年代末曾進行過一項調查,詢問日本消費者是否希望購買美國公司的產品。大部分日本消費者給出了否定的回答。但目前這一情況已發生改變。
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