知識就是力量,這對於手遊開發商們來說尤其重要。有數據和分析情況下做出的決定總會比毫無瞭解好的多。通過數據分析,你可以清晰的看到自己手遊的表現,也可以知道如何增加遊戲的價值並且能提前看到未來發展中的挑戰。
以下是手遊營銷平臺Leadbolt公司CEO Dale Carr給出的7個方法,可以通過數據分析幫助手遊開發商們提高用戶參與度、增加收入並且幫助你的手遊成功:
1.節約時間和資源
開發商們一定要知道玩傢們最常使用的是哪些功能、以及這些功能被使用的頻率,因為你可以通過專註研發和分析讓遊戲變得更優秀,讓你把時間和資源用在最合適的地方。
一個優秀的分析工具可以幫助你追蹤特定的用戶行為,每一次用戶在遊戲中使用特定功能的習慣都可以被追蹤到。如果你可以把這些數據按照特定的類別統計分析,比如玩傢們在遊戲中購買武器的次數、或者說在特定日期、周或者長期之內某些功能被使用頻率。如果這些數據顯示,沒有人使用某一個功能,你在未來的研發中就可以避免做無用功瞭。
2.把遊戲做到易於上手
用戶量:要知道你的遊戲是否易於上手,可以從用戶體驗的不同階段看出來。比如,如果你的遊戲中,玩傢們還沒有完成關卡就離開瞭遊戲,那麼你就可以通過玩傢們離開遊戲的具體原因。一旦確定瞭問題的來源,比如特定的手遊設備上有BUG而不能完成關卡,那麼這個問題就好解決瞭。手遊分析數據的使用可以讓開發商們很輕易的解決一些遊戲中的問題,帶來優秀的用戶體驗,這樣就可以提高用戶的參與度。
用戶參與度:這個數據也可以瞭解你的遊戲難度做的是否恰當。讓用戶應用遊戲是一回事,但他們是否會經常玩,卻是另外一回事。有瞭手遊數據分析,你可以追蹤用戶的使用頻率,還可以瞭解他們每次的遊戲時長,這個數據可以清楚的告訴你所做的決定是否正確,尤其是在遊戲設計和功能方面。
3.追蹤ROI 知道誰是VIP
有句話說的好,不會花錢的人不會掙錢。這句話的意思是,你要把資金和資源用在合適的地方才能夠帶來最大的ROI。如果你一直都不優化自己的市場營銷渠道,那麼你很可能不必要的浪費瞭很多資金。以下是追蹤手遊ROI的一些基本過程:
安裝追蹤:在玩傢們應用你的遊戲之前,你一定想知道你的用戶從哪兒來。換句話說,你想要知道自己的潛在用戶來自哪個渠道,哪些廣告網絡可以給你帶來最多的新用戶。更進一步的話,瞭解哪個渠道帶來的用戶LTV最高,你就可以知道哪些渠道的用戶是最有價值的。
研究結果:通過對市場營銷渠道的分類和追蹤,你可以找出哪些活動在哪個渠道表現最好,哪些可以帶來最多的收入,對於收益較低的渠道,你就可以節約一部分開支。瞭解用戶的LTV是追蹤ROI最佳的方式之一,這聽起來可能比較淺顯,但有些用戶對於你來說是非常重要的(VIP)。瞭解哪些用戶消費最多,或者瞭解哪些用戶忠實度最高,這樣你可以使用不同的市場營銷方式提高他們的參與度和LTV。
4.應用量和使用率
對於手遊開發商們來說,瞭解遊戲的應用量與使用率之間的差異是非常重要的。在應用遊戲的用戶中,隻有一部分人會打開並經常使用,這也是激勵型應用措施並非最佳方案的原因之一,雖然激勵型方式可以增加你的遊戲應用量,但如果用戶隻是應用瞭遊戲,或者隻進入過一次遊戲,那很可能他們對你的遊戲沒有興趣,這樣的話,你的平均用戶LTV就會大幅下滑。
5.做好市場營銷策略
不要跟著感覺走。要做一個帶來最佳ROI的市場營銷策略,你需要借助可靠的數據、精確的分析,這樣可以幫助你制定清晰的目標,如果你自己都不知道用戶使用哪個功能最多,不瞭解哪些數據對你最有價值,那麼你再多的市場營銷費用也很可能是打水漂。
6.檢測並解決特定設備上的問題
如果可以實現隻提供一個遊戲版本就可以完美適配所有的機型,讓用戶們都有同樣優秀的體驗,手遊開發商們就不會有這麼多的問題,但這種情況從來不會發生,而且也是所有開發商都心知肚明的。然而,開發商們並非無能為力,我們可以找到發生問題的設備,找到哪些功能受到瞭影響,提供報錯功能是非常重要的。
7.提高付費轉化率
瞭解哪些是玩傢們消費時考慮最主要的因素,可以幫助你提高收入表現。雖然推出一個偉大的手遊可以讓你非常出名,但隻有獲得瞭收入,你才可能把遊戲做到更好,更不用說養傢糊口瞭。通過對單個用戶的遊戲行為和IAP活動追蹤,你可以找到玩傢們在哪些方面消費最多,哪些促銷活動可以帶來銷售收入的提高,諸如此類。
從提高遊戲的使用率到提高轉化率帶來更高收入,手遊數據是可以幫助開發商做出更好決策的工具,跟著感覺走有時候可能會有用,但如果有瞭準確的數據分析,你可能會更成功。