中國電信愛遊戲總經理張鵬
GameLook報導 / 電信運營商平臺對遊戲業而言一直都是「神秘的存在」,在SP時代,三家運營商獨大的實際局面掌控著國內幾乎全部的移動遊戲市場,左右著無數中小SP、手游開發商的未來和生死。而隨著智慧手機iPhone的誕生、Android的大爆發,原先為電信運營商獨霸的遊戲應用市場一夜之間變成了徹底的市場化格局,失去絕對壟斷權的電信運營商在智慧機遊戲時代將扮演怎樣的角色?這是運營商及很多業內人士一直在思考的問題。
在行業日趨開放、產業上下游日趨緊密合作的大環境之下,中國電信集團率先將旗下游戲應用商店「愛遊戲」遊戲基地轉制為企業化運作,「愛遊戲」帶著中國電信的期盼,近兩年來不斷融入日趨活躍的國內移動遊戲市場,雖然還有國企的影子,但它越發像一個真正的「圈內公司」滲透進遊戲圈,越來越有了不同于運營商的獨特味道,改變了行業對中國電信遊戲業務的固有印象。
帶著「愛遊戲」發展過程的疑問,及「愛遊戲」改制前後的思考,GameLook專訪了「愛遊戲」總經理張鵬,張鵬解讀了「愛遊戲」對行業的思考,也分析了功能機時代與智慧機時代電信運營商所感受到的不同。
愛遊戲給行業的印象就是最早採取企業化方式運作的運營商遊戲平臺,為何中國電信會邁出這麼大的一步?在這樣的轉制中,愛遊戲的目標是什麼?
張鵬:中國電信集團公司領導高瞻遠矚,看到了移動互聯網的發展方向;同時,傳統通信行業受到互聯網行業的衝擊,移動應用成為移動互聯網主流,中國電信集團順應市場變化,毅然戰略轉型,提出「新三者」戰略,即成為智慧管道的主導者、綜合平臺的提供者、內容與應用的參與者。「愛遊戲」作為平臺提供者和內容參與者,是中國電信「新三者」戰略的重要佈局,是最早公司化的運營單位之一。
愛遊戲的目標是積極投身互聯網行業,將運營商基因與互聯網基因有效結合,為所有互聯網使用者提供一體化、一站式、跨平臺的數碼互動娛樂服務,打造優秀的遊戲與資訊專業平臺,在行業取得領先地位。
作為電信行業的老兵,您認為功能機時代的運營商遊戲平臺跟智慧機時代的運營商遊戲平臺最大的不同是怎樣的?我們愛遊戲平臺的運營方式有了哪些變化?
張鵬:功能機時代的終端是封閉平臺,運營商擁有絕對的掌控力;而智慧機時代的終端是開放平臺,運營商的掌控力下降,將更多考驗運營商的合作能力、運營能力、開發能力、推廣能力和服務能力。
我們擁有更加創新開放的心態、積極合作的姿態,更加貼近使用者、更加關注使用者的需求,致力於為使用者提供真正優質、體驗好的服務和產品,同時,我們用互聯網運作方式拓展業務,在運營商傳統優勢的基礎上,打造運營、開發、推廣等新的優勢。
愛遊戲目前的這一年來的發展狀況是怎樣的?使用者、下載量、包括收入到了怎樣的量級?您認為這一年來因何成功?
張鵬:「愛遊戲」目前發展非常迅猛,使用者近億級、累計下載過5億、月收入數千萬。分析原因,主要是及時抓住智慧機時代發展機遇,聚焦安卓平臺;堅持高服務品質、高產品品質,如:堅持正版;完善的測試機制;遊戲內計費的商業模式;堅持開放的合作心態、為合作方提供便捷接入、結算等優質平臺服務;貼近使用者,使用者滿意度高,24小時服務熱線是當前遊戲平臺中極少的。
功能機時代跟智慧機時代的遊戲,您作為運營商遊戲平臺感觸最大的不同是什麼?使用者表現又有哪些不同?
張鵬:對於遊戲業務而言,最大的不同在於終端性能的提升,帶來遊戲表現力的突破,從而為遊戲開發者提供了更好的平臺;能夠開發出更優質的遊戲產品,種類豐富、選擇更多;使更多的開發者進來,高成長性帶來了更多的選擇;而另一方面,使用者的品味更高、更成熟,使用者從原先「給我什麼玩什麼」到現在「提出更高要求,有選擇地去玩」。
現在行業中已經有了非常多的協力廠商應用商店及手游社區,你如何評價這些應用商店,愛遊戲目前在行業的位置是怎樣的?核心競爭力是什麼?
張鵬:現在氾濫的應用商店和社區未必是健康的商業模式,目前很多應用商店迫于生存壓力,店內充斥著盜版,不利於國內產業鏈的發展;使用者體驗較差,由於成本壓力,做不到精准測試和適配測試。
目前愛遊戲在android單機遊戲上收入和使用者規模都是第一位的。愛遊戲全方位的精准測試和適配測試使使用者下載遊戲後能夠得到流暢的遊戲體驗;愛遊戲與其他遊戲平臺的定位也有所不同,愛遊戲致力於正版,為使用者提供更好的遊戲體驗,單機、網游都要做到盈利;同時,愛遊戲並不僅僅是遊戲商店,愛遊戲為開發者和使用者提供更多服務,包括使用者間的社交功能、開發輔助工具等,是一個綜合型遊戲平臺。
愛遊戲的核心競爭力是運營商基因與互聯網基因的優勢互補,愛遊戲的運營團隊不僅具備運營商經驗,同時也懂得利用互聯網規律,年輕且富有創造力,這個在業界是獨一無二的。
當前移動遊戲依然困擾行業的是移動支付問題,像之前觸控的《捕魚達人》的陳昊芝說他們遊戲超過90%收入來自運營商平臺及相關計費,愛遊戲就是很重要來源,像90%的情況是個例麼?還是普遍的情況?您覺得運營商計費在未來依然會是主流麼?
張鵬:其實這是一個普遍情況,單機遊戲90%的收入來自運營商;這主要得益于運營商特有的模式及優勢的小額支付體系。對於手游而言,小額支付是未來的主流趨勢,短信、WAP在相當長時間內將是小額支付的主要方式,但同時,愛遊戲也積極開發協力廠商支付通道、工具,採取更多便捷的支付手段以適應未來可能出現的變化。
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