對遊戲來說,現在是它深深紮根於流行文化的最好時代。不僅僅是手柄和桌面遊戲,手遊今年的增長量也要大大超過以往幾年。而且遊戲的影響力已經跨越手機屏幕,逐漸通過電影和電視屏幕對流行文化產生深刻影響,甚至美國人最喜愛的橄欖球比賽SuperBowl。
舉個例子:Supercell憑借《皇室》系列遊戲帶來瞭更多有效的社交活動,推出瞭更好的多人戰爭遊戲,並在此過程中打造瞭一串遊戲裡的知名角色。
目前市場上的多數遊戲研發團隊都隻關註APP下載量而忽視建立品牌的知名度,而Eli要強調的是兩種營銷效果都需要,缺一不可。
什麼是知名度營銷?
知名度營銷是讓人記住或對你的遊戲產生感情,玩傢以後會自己試玩。
知名度營銷可有效擴大你的用戶基礎,轉化新用戶。
不像績效營銷,知名度營銷不能立即產生可測量的結果,如安裝量。
什麼是成功的知名度營銷?
成功的知名度營銷的核心在於你的遊戲亮點!
主要功夫需下在激發用戶的情感,讓用戶對玩遊戲帶來的經驗有持續的心理需求。
如果你做對瞭,用戶會在其他或某個重要時候記起你的遊戲—如在長途飛行開始前下載你的遊戲。
然而,在手遊行業裡,很多人意識不到產品知名度的重要性,原因有很多,最主要的是不好量化。與績效營銷相反,知名度營銷的目的是讓更多玩傢知道你的遊戲,對遊戲產生情感,以便今後想起來玩。知名度營銷不能產生即時的可測量效果,如安裝量,所以從用戶知道品牌到考慮使用,到願意使用和喜歡這款遊戲過程中的各個營銷環節的ROI也無法精確追蹤,所以遊戲行業並沒有花很多錢在知名度提升上,重點隻放在瞭安裝量推廣上。
那到底如何做品牌知名度營銷呢?舉個例子,這些遊戲並沒有依賴任何已知遊戲品牌或媒體機構(這種方式有效但花費高),如果你需要的話,我們也可以請來 Kim Kardashian或Arnold Schwarzeneggar(施瓦辛格)等好萊塢影星。但你聽說過不用一般傳統名人效應的“自然營銷”(OrganicMarketing)方法嗎?包括PR策略和社交媒體粉絲營銷。
“自然營銷”的目的是激活你現有的社區粉絲,讓他們註意到有新的產品功能推出。
聰明的營銷者會先讓“自然營銷”的推廣渠道達到最優效果,之後再投資付費營銷渠道。“自然營銷”讓你社區的所有粉絲都成為你的營銷大使,所以他們會盡力幫你將信息傳遞給他人。因此,知名度營銷的預算可以很少。
這是標準的付費營銷增長曲線。但是加上知名度營銷,會有更多後續增量效果。知名度營銷可以讓績效營銷的成效翻倍;聰明的營銷始會開始從最低的樹枝上摘果子:鼓勵你現有的粉絲成為你的宣傳大使,並給予他們推廣的獎勵。
如果你在做社區建設,那你就是在做知名度營銷;你在告訴現有粉絲你們有新的產品或功能值得他們關註;社區建設建議在預發行或公測期間進行,這樣在發行產品時,知名度營銷的效果就會顯現:有更多人關註你的產品,激發他們試玩遊戲。在發行期間增強知名度營銷,可以讓你的推廣起點更高,因為知名度營銷可以直接引導下載量。
此外,你會看到圍繞著幾個搜索關鍵詞有一些“高峰”,這些帶來高流量的關鍵詞可用於付費廣告;隨著安裝量和積極評價的數量越多,可以幫助在APP商店獲取更高的排名;因為知名度增強導致更多人願意下載app,從而形成良性循環。
知名度營銷可以觸發更多的遊戲名字搜索,其實這就是衡量營銷效果的一種辦法。
可以將知名度營銷和搜索營銷及績效營銷搭配起來操作,Google有很多性價比較高的付費營銷都是圍繞搜索關鍵詞產生的。所以如果你能引發更多的搜索詢問,你就能獲取最大的媒體營銷價值。
知名度營銷主要是是讓用戶記住你的遊戲,因此在哪兒看到你的遊戲廣告至關重要。
比如,關於多人線上格鬥(MOBA)遊戲的搞笑視頻如果能出現在另一個MOBA遊戲介紹的直播視頻前將會給人留下深刻印象。這就解釋瞭在YouTube上的知名度營銷為什麼對遊戲如此有效:
1. 視頻是最能激發參與感,最具故事表述能力的媒介。
2. 你的視頻信息可以和用戶尋找的內容高度一致
我們也發現:
1.在YouTube上看視頻的時間每延長5分鐘,玩遊戲的時間就增加2分鐘。
2. 在每天多次使用YouTube的用戶中,63%的人每月至少在遊戲上花費$5。
並不是擁有1000萬觀眾的網紅就能達到最好的宣傳遊戲的效果,有些隻有25萬觀眾的網紅可能會對你的遊戲推廣產生更大幫助,主要是看有機用戶的轉化率是多少。但是和網紅合作的過程並不容易,有的時候網紅視頻並不是一開始就宣傳你的遊戲,甚至你的遊戲名字在一開始根本不出現,有的網紅從他們喜歡的東西開始討論,然後才過渡到你的遊戲。如果觀眾喜歡他的視頻內容和觀點,就會下載我們的遊戲。我們的遊戲推廣預算有70%以上花在品牌知名度,自然用戶獲取上,隻有30%花在純導量渠道上。
與網紅合作,要給他們足夠的自由度和創作空間。有的社群女性占到瞭60%,有的電子運動競技社群的主要成員是同性戀和變性人,所以必須深入和YouTube網紅充分溝通你的遊戲,結合網紅對他的用戶的深入瞭解,一起吸引更多的用戶。
LTV, budget,ROI的關系比較復雜,目標是不斷有新的營銷策略,提供新的產品點和活動亮點,不斷吸引新人及留存更多玩傢。但出發點永遠不能是錢和budget,而是是否能提供滿足用戶需求的價值。
監測有關Smule的音樂種類和搜索關鍵詞是衡量知名度營銷的主要途徑。追蹤多少用戶搜索某個種類的關鍵詞,具體操作方法如下:
1、問卷調查:您以用什麼app聽音樂?2. 你對這些app瞭解多少??3. 你在這些app裡的參與度?(倒推衡量自己的產品知名度和在市場上的地位)
2、有什麼辦法可以提高用戶留存(除瞭推送通知外)?
3、在Facebook上 推送feed信息。在品牌知名度方面,youtube可以擴大用戶群,Facebook則更有助於提高用戶留存,因為他是精準營銷,所以這些平臺可以互補。當然一些小平臺,如果有合適用戶,也是可以提高自然用戶增長量的。
4、新功能:什麼知名音樂人進駐App瞭;社會新聞性消息;且這些消息要個性化,基於瞭解用戶的基礎上。
5、研究競品的新功能和消息推送,確保自己產品的消息通知有亮點。
6、用某些關鍵詞Google搜索你自己,這樣你知道自己和其他產品的差異性在哪兒,從而衡量自己產品的知名度。
from:牛牛社區