解讀:註冊轉化率指標背後的意義和作用

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      註冊轉化率,一個基本上可以忽略的指標,雖然簡單,但是卻真實反映管道,發行商,開發者的實力,以及對待產品的態度。

  所謂的註冊轉化率,其實指的是玩家從下載遊戲後,打開啟動遊戲,註冊成功遊戲的比率,即註冊帳戶/啟動帳戶數,如果出現單個設備,多個帳號的情況,算作一次轉化。

  註冊轉化率的市場表現

  一線 90%

  二線 80%

  三線 75% 行業平均

  普通 70%

  實際上,對於大多數遊戲而言,尤其在安卓市場(包括越獄管道),註冊轉化率並未有理想的效果,超過40%的遊戲在註冊轉化率的表現是低於70%的表現。

  為什麼註冊轉化率很重要

  1. 流量的利用和轉化

  一款遊戲現在的行銷和推廣費用極具增加,實際上,刨除本身積分牆的強推背後,很多垃圾使用者的存在,產品本身在流量湧入進來的時候,並沒有做好最佳的準備條件,伺服器承載能力是大家都會考慮的,有些問題是必須要解決的:如何快速友好的解決註冊解決輸入法以及如何解決適配。

  以上這些要素則是衡量產品實力,管道實力的重要標示。當然,圈裡面的人都知道,積分牆做使用者在強推使用者量的同時,還在於其榜單效應和傳播行銷帶來的自然使用者(當然這部分其實是很多時候被我們忽略掉的,後面文章會討論這部分自然使用者),但是,無論在推廣端如何用力,玩家如何進入遊戲的問題則是避免不了的。

  2. 管道軟實力

  如下圖,大家可以看到四個管道對同一款遊戲的註冊轉化率迥然不同的表現:

  一款遊戲在不同管道的註冊轉化率水準變化很大,從60%到80%水準不等,我們清楚一個事實是,如果每天我們推廣10000的新增註冊使用者,提高10%的轉化率等於至少在入口提升了1000人進入了遊戲,如果1000人中,500人流失了,而剩下的500中,300人穩定活躍,有50人最終產生了付費,且有一個大R使用者,則至少從10%的提升中,我們得到了一部分收入。也許,並不能cover成本,但是實際我們成就了使用者的轉化和良好的產品體驗。

  一個不爭的事實是,基本現在的管道都在做聯運,都提供了支付SDK,實際上一個帳號,一個支付功能。然而接入管道後,實際的SDK表現的性能和帳戶系統的體驗,卻給產品開發者帶來了不小的麻煩,有的支援匿名註冊,一鍵登錄,有的進行複雜的管道註冊流程,搞的使用者很不爽,也就犧牲了產品。在註冊轉化率的提升問題上,實際不是誰的責任問題,而是互相促進,和改進體驗。

  3. 產品實力的證明

  如今,我們的智慧機普及率已然很高,在我們進行註冊轉化率分析的過程中,實際上影響因素很多,比如從產品層面來講,UI佈局和邏輯,按鈕大小,輸入內容,輸入法,系統版本,UI配色,註冊等待體驗等等。

  對於我們而言,註冊轉化率額這個指標其實一個很簡單的指標設計,但是背後隱藏了我們在產品開發,使用者體驗,管道對接等等諸多環節的問題,作為分析師和資料消費者,真實瞭解指標背後的意義和作用,其實很關鍵的。

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