老外吐槽:黑平臺賣盜刷遊戲致損失295萬元

【Gamelook專稿,轉載請註明出處】

Gamelook報道/最近,歐美遊戲發行商TinyBuild公司CEO Alex Nichiporchik在博客中表示,玩傢交易平臺G2A賣出去的遊戲密匙給工作室帶來瞭45萬美元(約合人民幣295萬元)的損失,這些密匙大多數是通過被盜刷的信用卡購買,然後放到該平臺進行廉價銷售,不過G2A對此進行瞭否認,並且表示除非與他們合作才可能提供幫助(意思是也用同樣低價賣遊戲並付傭金),否則不會給任何補償,以下是詳細的博文內容:

Frustrated

一直以來,歐美的開發商們都可以收到G2A的合作提議,但對於希望擴大分銷渠道的工作室們來說,似乎這並不是什麼好的機會,G2A這個分銷渠道的問題值得我們深入討論。

在我進一步說明情況之前,有必要理解G2A是什麼,以及它是如何運作的。你們可能在Reddit論壇上看過有關他們G2A Shield解除激活的體驗,或許還看到過很多直播以及Youtuber主播們由於他們的項目而在節目中表示對他們的支持。

簡短來說,G2A是一個像Ebay一樣的遊戲密匙交易公司。



基本的理念很簡單,由於很多促銷禮包發放瞭大量的遊戲密匙,很可能不少的玩傢都希望賣掉自己不願意玩的遊戲,然後可以借此獲得一些收入。

所以對於賣傢來說,這是非常簡單的:從促銷禮包獲得密匙,然後掛到G2A賣掉,最終獲得少量的收入,同時,消費者們還可以用很便宜的價格購買到他們想要的遊戲。

然而問題在於,這種業務模式從根本上來說是有瑕疵的,也因此而形成瞭一個遊戲交易黑市。我個人曾經和一名G2A商人聊過相關的話題,他介紹瞭自己是如何通過G2A月收入三四千美元的:

在黑客網頁獲得一份被盜信用卡的數據庫,到促銷禮包銷售或者第三方密匙銷售商購買大量的遊戲密匙,把它們掛到G2A網站用半價出售。

我也聯系過一些分銷合作夥伴,詢問他們的銷售收入反饋如何,他們表示盜刷問題很嚴重。當然,還有很多其他的業務模式可以從中漁利,比如有人註冊機器人帳號從Twitter、Twitch以及Facebook等平臺獲取遊戲密匙,然後通過Steam‘贈送禮品’方式在G2A平臺賣掉。

詳細說的話就太長瞭,總的來說,像G2A這樣的網站滋生瞭一個完整的欺詐經濟系統,密匙販賣者們通過大量的盜刷信用卡進行交易,這些網站也因為低價出售遊戲密匙而快速成長起來。

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可以給發行商帶來數百萬元的損失

可能有人說,一個遊戲密匙根本不會帶來多大的影響,然而事實並非如此:

我一直都在反駁這個問題,當然少量的遊戲密匙泄漏其實並不是什麼大事兒,幾個月以來我們都在支持Tinybuild的官方商店,通過折扣的方式讓更多玩傢可以買到遊戲,有時候還會對索取遊戲密匙的用戶們免費贈送少量遊戲。

然而當我們要回收遊戲款的時候,發現我們自己的商店幾乎處於崩潰,我看到有數以千計的交易量,然而我們的支付提供方幾天內就關閉瞭支付通道,因為這些信用卡用戶表示他們帳號被盜刷瞭。可隨後我們就在G2A平臺看到瞭我們官方商店賣出去的很多遊戲密匙以更低的價格售出。

湊巧的是,這個時候我們還和G2A保持著合作關系,而且還和他們討論瞭這個問題,所以我希望查明這種模式對於遊戲到底帶來多大的經濟影響,並且通過3次討論獲得瞭銷售數據:

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SpeedRunners全球Early Access版:以平均6.26歐元的價格售出瞭24517套;

《Punch Club Global》:以平均8.72歐元的價格賣出瞭1251份;

《Party Hard》全球發佈版:以7.95美元的價格賣瞭890份;

如果按照實際的零售價格計算,這三款遊戲被非法賣出去的價值達到45萬美元(約和人民幣295萬元),而這些銷量在G2A的收入是20萬美元。

於是我發郵件過去,問是否可以獲得補償,他們的答復如下:

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“你提出的問題是和你們已經賣出去的遊戲密匙相關,這是你們的合作夥伴在G2A上賣出去的,而他們是直接從你們那兒買的。這個問題不應該是G2A負責,而是從你們商店買瞭密匙的合作夥伴直接負責。

我可以明確的告訴你,不會有任何的補償。如果你懷疑這些代碼都是通過被盜刷信用卡購買的,我表示很樂意瞭解情況,然而這需要TinyBuild與G2A合作(也在其平臺廉價賣遊戲),你們要告訴買傢們他們獲得的是被盜刷的密匙,並且需要被撤銷,而且還要提供給我這些被懷疑的代碼,我們會進行核實,但我懷疑這麼大量的數字是否屬實。

坦白來說,我認為你會驚奇地發現這些都不是欺詐消費,而是你們的合作夥伴賣出瞭這些遊戲,他們不過是恰好在G2A網站銷售。值得註意的是,我們並沒有從這些銷售中分成,而是從我們的支付提供方拿到傭金。”

簡而言之,G2A的意思是,我們的分銷商欺騙瞭我們,並且隻是把密匙低價在G2A網站銷售,如果我們不與他們合作,就不願意協助我們,我們也不會得到補償,換句話說,他們希望我們的零售合作夥伴(包括Steam)和他們的非官方銷售渠道進行價格競爭。

當然,我也沒辦法知道這些被盜刷的密匙具體都是哪些,如果從玩傢們手中收回這些低價買到的密匙,我們會得罪玩傢社區。

所以,以上就是全部過程,具體結論,希望讀者們自己判斷。

其實,這種情況國內也存在,但由於相關的法律並不健全,發行商和開發商們想要維護自己的權利並沒有那麼容易。

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